Маркетинговый подход к разработке концепции услуги
Предоставление услуг более высокого качества по сравнению с существующими аналогами как одно из основных направлений формулирования стратегических конкурентных преимуществ. Характеристика основных этапов разработки мультиатрибутивной модели товара.
Подобные документы
История создания организации и организационная структура ООО "ИнЖенКОДи". Анализ деятельности предприятия, организация грузоперевозок. Маркетинговый подход к управлению цепями поставок. Способы снижения издержек, создание конкурентных преимуществ.
отчет по практике, добавлен 08.12.2014Сегментация рынка товаров и услуг как одно из основных направлений маркетинговой деятельности. Признаки и критерии сегментации. Этапы проведения комплексного маркетингового исследования. Использование рекламы для продажи товаров сезонного спроса.
контрольная работа, добавлен 07.09.2017Особенности разработки стратегии маркетинга нового товара: принятие решений об использовании и семейственности марок, о качестве марочного товара, относительно его упаковки, маркировки, услуг для клиентов, уровне и форме сервисного обслуживания.
реферат, добавлен 07.03.2010Отличительные черты массового, товарно-дифференцированного, целевого маркетинга. Особенности разработки товаров: товарные марки, упаковка, услуги, проблема жизненного цикла товара. Анализ основных задачи функций политики ценообразования и товародвижения.
реферат, добавлен 17.11.2009Характеристика основных этапов жизненного цикла товара: внедрения, роста, зрелости и спада. Изучение эффективности ООО "Евросеть" на рынке товаров и услуг. Анализ рекламной стратегии фирмы, связей с общественностью, стимулирования сбыта, личных продаж.
курсовая работа, добавлен 25.02.2011Характеристика основных задач туристического маркетинга - деятельности по планированию и разработке туристских товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию на них спроса и ценообразованию. Анализ этапов проведения маркетинга.
курсовая работа, добавлен 22.10.2012Логистика - одно из основных научно-практических направлений в транспортной экономике. Малая длительность производственного периода - элемент реализации логистических целей в оперативном менеджменте при использовании концепции "тощего производства".
контрольная работа, добавлен 12.10.2015Анализ рынка фотоуслуг в городе Пскове. Изучение основных конкурентных преимуществ проекта. Разработка производственного плана. Характеристика стратегии конкурентоспособности. Анализ поставщиков товара. Программа производства и реализации продукции.
бизнес-план, добавлен 21.10.2014Описание этапов и разновидностей кривых жизненного цикла товара. Рассмотрение специфики маркетинговых инструментов, применяемых на различных этапах жизненного цикла товара. Приведение рекомендаций по разработке маркетинговых стратегий для его продления.
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Общая характеристика основных этапов принятия маркетинговых решений. Основные маркетинговые концепции: совершенствование товара, интенсификация коммерческих усилий и др. Анализ маркетинговой стратегии ресторана быстрого питания, исследование конкурентов.
курсовая работа, добавлен 01.02.2016Понятие жизненного цикла товара. Пять основных стадий: внедрение или выход на рынок, рост, зрелость, насыщение и спад. Графическое изображение жизненного цикла товара. Информативность концепции ЖЦТ. Методы маркетинговых исследований. Фокус-группа.
контрольная работа, добавлен 10.11.2010Технологический подход к формированию конкурентных преимуществ в гостиничном бизнесе. Роль дифференциации сервисного обслуживания, стратегии. Общая характеристика гостиницы "Азимут", направления деятельности. Повышение культуры сервиса в гостинице.
курсовая работа, добавлен 23.06.2016Процесс выявления и оценивания основных стратегий, которые позволяют компании занять прочные позиции в борьбе с конкурентами. Способность продукции быть более привлекательной для потребителя по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения.
реферат, добавлен 08.06.2014Анализ взаимосвязи многоуровневой модели товара (пять уровней по Ф. Котлеру) и модели процесса принятия решения потребителями (по Р. Блэкуэллу). Характеристика этапов эволюции рынков потребительских услуг и связанных с ними кредитных продуктов в России.
статья, добавлен 29.08.2018Теоретические аспекты, сущность, элементы и понятие товарной политики как маркетинговой деятельности по формированию конкурентных преимуществ товара и его жизненного цикла. Характеристика товарной номенклатуры, ассортимента, особенности знака и упаковки.
реферат, добавлен 23.09.2014Маркетинговые стратегии, основанные на жизненном цикле товара. Анализ использования маркетинговых инструментов на этапах жизненного цикла товара ЗАО "Тандер". Проект рекомендаций по разработке маркетинговых стратегий для продления жизненного цикла.
курсовая работа, добавлен 13.10.2016Формулирование целей, задач и основных понятий маркетингового исследования, характеристика его этапов. Определение типа требуемой информации и источников её получения. Анализ рынка образовательных услуг: заочного, вечернего и дистанционного обучения.
отчет по практике, добавлен 10.11.2014Отсутствие маркетинговой службы как один из основных недостатков построения организационной структуры управления ЗАО "Мясокомбинат "САВА"". Характеристика ключевых конкурентных преимуществ и оценка факторов рыночной привлекательности предприятия.
курсовая работа, добавлен 28.04.2016Анализ содержания понятия маркетинговых коммуникаций и процесса разработки коммуникационной политики. Характеристика основных видов маркетинговых коммуникаций. Рассмотрение понятия рекламы, основных этапов ее производства и средств распространения.
курсовая работа, добавлен 07.07.2014Применение концепции жизненного цикла услуги для выстраивания эффективной маркетинговой политики. Рассмотрение классических этапов жизненного цикла на примере телевизионной услуги IPTV, позволяющей предоставлять сервисы интерактивного телевидения.
статья, добавлен 31.08.2018Теоретические концепции качества услуг: взаимосвязь уровня качества услуг и удовлетворенности клиентов. Конкретизация терминов: специфика и факторы качества услуг в частных медицинских центрах. Пути улучшения качества услуг ООО "Кунгфу Центр Здоровья".
дипломная работа, добавлен 18.08.2018Рассмотрение тенденций и факторов влияющих на применение маркетинговых исследований в экономике. Характеристика видов и источников первичной и вторичной информации, их преимуществ и недостатков. Изучение основных этапов маркетингового исследования.
презентация, добавлен 06.03.2015Понятие услуги, основные признаки и свойства. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Способы уменьшения отрицательного эффекта разнородности услуг. Цели, концепции и особенности маркетинга услуг, его модели. Особенности развития рынка услуг.
реферат, добавлен 30.05.2017Характеристика основных стадий жизненного цикла товарной категории. Потребительские свойства рекламируемой услуги. Исследование уровня цен на услуги. Состояние целевой аудитории в настоящее время. Маркетинговые цели проведения рекламной компании.
доклад, добавлен 07.10.2020Изучение и разработка стратегических направлений развития организации. Анализ внутренней и внешней среды на предприятии. Оценка конкурентных преимуществ и возможностей выхода на внешние рынки. Формирование стратегического плана по развитию сбыта.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013