Основные моменты конфликтологии

Определение, типология, функции конфликтов, динамика развития и стадии. Методы управления межличностными конфликтами в коллективе. Модели управления и разрешения конфликтов. Переговоры в конфликтных ситуациях. Разрешение конфликтов с помощью медиации.

Подобные документы

  • Проблемы диагностики конфликтов. Основные методы их изучения. Экспериментальные исследования конфликта. Исследование его структурной модели. Диагностика конфликтов на личностном уровне, на межличностном уровне и межгрупповых конфликтов в организации.

    реферат, добавлен 17.11.2013

  • Типы конфликтов: внутриличностный; межличностный; между личностью и группой; межгрупповой. Методы управления конфликтами, их классификация: внутриличностные, структурные, межличностные, персональные, переговоры. Методы управления поведением личности.

    контрольная работа, добавлен 27.06.2009

  • Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2014

  • Понятие, виды и причины возникновения конфликтов, стандартная схема развития. Конфликт как явление историческое. Основные стили поведения при конфликте. Классические модели разрешения конфликтов. Комплексный подход к урегулированию конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2008

  • Сущность, виды и функции конфликтов. Стили конфликтного поведения супругов, их характеристика. Особенности поведения мужчин и женщин в конфликтных ситуациях. Корреляционный анализ между стилем поведения и характером взаимодействия в конфликтных ситуациях.

    контрольная работа, добавлен 07.05.2012

  • Исследование медиации как альтернативного способа урегулирования конфликтов, особенности ее применения. Рассмотрение отличий медиации от других методов разрешения споров. Изучение процедуры медиации и типов медиаторов. Роль медиатора в разрешении споров.

    статья, добавлен 29.03.2019

  • Переговорный процесс как способ разрешения конфликтных ситуаций. Урегулирование противоречий с помощью приемов поддержания внимания, уступок и акцентировки. Типы и структуры переговоров, условия успешного разрешения разногласий между оппонентами.

    реферат, добавлен 23.05.2015

  • Определение понятия конфликта. Изучение специфики внутригрупповых отношений в производственной группе. Методы деятельности психолога в сфере профилактики и разрешения внутригрупповых конфликтов. Психологическая профилактика конфликтов на производстве.

    дипломная работа, добавлен 29.06.2012

  • Описание видов возникающих конфликтов, определение их причин и ошибок. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликтов. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2016

  • Характеристика конфликтов "руководитель-подчиненный". Особенности коллективных трудовых противоречий в организации, крайние формы их проявления. Предупреждение и разрешение конфликтов "по вертикали". Анкета по выявлению "проблемных зон" в коллективе.

    реферат, добавлен 16.12.2014

  • Сущность конфликтогенных факторов, виды конфликтов. Модели и этапы развития конфликтных ситуаций. Конструктивная и деструктивная функции конфликта, причины его появления и последствия. Стратегии взаимодействия и методы управления конфликтной ситуацией.

    реферат, добавлен 14.09.2009

  • Понятие конфликта, причины и особенности конфликтов в оперативно-служебной деятельности. Сущность, структура, функции, типология и стадии развития конфликта. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2015

  • Исследование и выявление причин конфликтов. Изучение конфликтной ситуации в школе. Определение наиболее эффективных способов разрешения конфликтных ситуаций в школьной среде. Разработка рекомендаций по предотвращению конфликтов в школьном коллективе.

    практическая работа, добавлен 25.10.2017

  • Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 23.09.2010

  • Понятие конфликтов как предмета психологии управления, их виды, причины возникновения и фазы развития, методы их разрешения. Психологические проблемы взаимоотношений между членами группы, руководителем и подчиненными. Специфика конфликтов в организациях.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2010

  • Виды, структура, основные типы конфликтов. Различие по их значению для организации, а также по способу их разрешения. Цели и субъективные мотивы его участников. Стадии протекания и факторы, вызывающие конфликт. Его конструктивные и деструктивные функции.

    контрольная работа, добавлен 25.04.2010

  • Необходимость применения медиации в практике разрешения школьных конфликтов. Объективные и субъективные препятствия внедрения медиации в школе. Описание успешного опыта распространения медиации в региональной образовательной практике. Рост конфликтов.

    статья, добавлен 10.08.2017

  • Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — индивидуумами либо группами. Методы исследования в конфликтологии. Способы эффективного управления конфликтом. Особенности структурных методов, межличностных стилей разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 01.08.2010

  • Понятие, структура и функции общения в современной психологической науке. Психологическая природа конфликтов, из роль в процессе общения. Виды конфликтов и их основные причины. Изучение методов управления конфликтом, способы профилактики и разрешения.

    реферат, добавлен 07.12.2020

  • Определение термина "конфликт", его типология. Основные причины возникновения конфликтов и их характеристика. Методы урегулирования конфликтных ситуаций и стили поведения в них (приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование, соперничество).

    доклад, добавлен 15.04.2015

  • Причины возникновения конфликтов. Организация и методы исследования направленные на стили управления коллективом. Причины возникновения конфликтов, характеристика их основных типов. Практические рекомендации по формированию стилю управления коллектива.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2021

  • Определение понятия и характеристика типичных межличностных конфликтов у супругов, у родителей и детей, их психотравмирующие последствия. Особенности предупреждения и разрешения супружеских конфликтов. Психологическое консультирование конфликтных семей.

    реферат, добавлен 14.11.2014

  • Закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов; принципы, способы и приемы их конструктивного регулирования. Анализ конфликта как социального явления, его природа, динамика. Стратегия управления межличностными и групповыми конфликтами.

    контрольная работа, добавлен 07.02.2016

  • Понятие, причины и основные виды социально-психологических конфликтов - возникающих и протекающих в сфере общения столкновений, вызванных противоречивыми целями, способами поведения, установками людей. Динамика развития и способы разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2011

  • Понятие конфликтной ситуации, основные виды конфликта. Пути разрешения межличностных конфликтов, участие третьей стороны. Способы завершения конфликтных ситуаций. Использование метода творческой визуализации и метода принципиального ведения переговоров.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.