Маркетинг – стимулирование потребительских услуг
Для обеспечения своей эффективной реализации предприятия должны проводить комплекс мероприятий, обеспечивающих физическое распределение обслуживания в рыночном хозяйстве, активное воздействие на ценовую политику, рекламу, а также сервисное обеспечение.
Подобные документы
- 26. Маркетинг услуг
Определения сущности маркетинговой деятельности в сфере услуг. Определение элементов маркетинга, обеспечивающих удовлетворение потребительского спроса. Отличительные характеристики рынка услуг. Особенности продвижения товара в туристической сфере.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013 Изучение структуры и функций отдела торговли и потребительских услуг исполнительного комитета, его материально-техническое, информационное и кадровое обеспечение. Процедура принятия и реализации управленческих решений отдела, обзор нормативной базы.
отчет по практике, добавлен 27.11.2010- 28. Маркетинг услуг
Комплексная деятельность по изучению потребительского спроса, рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Маркетинг потребительских товаров и производственных услуг. Особенности потребительского маркетинга.
реферат, добавлен 10.05.2016 Анализ современного уровня технологий маркетинга, особенности их применения для удовлетворения потребительских запросов как способ обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Применение информационных средств для повышения качества обслуживания.
статья, добавлен 30.03.2016Исторические предпосылки возникновения рынка услуг. Значение, виды и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Изучение конкурентных стратегий на рынке услуг. Показатели культуры обслуживания. Анализ факторов внешней и внутренней среды.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Маркетинг как комплекс мероприятий по изучению спроса и сбыту продукции. Технология управления маркетингом на предприятии. Цели и функции маркетинга, этапы его создания и влияние на деятельность. Маркетинговая программа продвижения предприятия на рынке.
курсовая работа, добавлен 11.12.2011Сущность и классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Специфика маркетинга в туризме. Структура рынка организованного туризма. Маркетинговый анализ потребительских услуг в сфере молодежного туризма туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 02.12.2012Структура предприятия на примере Т.Д "Вестер Гипер". Характеристика торгового предприятия "Вестер Гипер". Классификация услуг в современной экономике. Организация, гарантийный и послегарантийный сервис. Подготовка товаров к продаже, предпродажные услуги.
курсовая работа, добавлен 13.04.2010Анализ услуг организации по классификационным признакам. Этапы совершения покупки услуг. Проявление специфических особенностей услуг предприятия. Системы вознаграждения персонала организации. Процесс обслуживания для конкретной услуги организации.
практическая работа, добавлен 08.12.2020Сетевой маркетинг как концепция реализации товаров и услуг, основанная на создании сети независимых дистрибьюторов. История создания, причины привлекательности и принципы работы данного вида маркетинга, а также особенности его развития в США, РФ и КНР.
реферат, добавлен 24.03.2012Природа и характеристики услуг и их классификация. Изучение специфики услуг, их процессного характера, неосязаемости, невозможности хранения и транспортировки, которые находят отражение в системе маркетинга, используемой предприятием сферы обслуживания.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Терминологическое исследование понятия "сервисное обслуживание" (СО). Методика организации СО потребителей товаров и услуг на предприятии. Основные пути улучшения организации СО. Внедрение единой системы управления сервисом в деятельность предприятия.
дипломная работа, добавлен 19.04.2016Маркетинг как удивительное сочетание строгой науки и виртуозного искусства эффективной работы на рынке, характеристика функций: изучение рынка той или иной продукции и услуг по основным группам потребителей, поиск путей реализации товарных потоков.
реферат, добавлен 27.07.2013Маркетинг образовательных услуг, его специфика и направления деятельности. Выявление стержневой компетенции образовательного учреждения и формирование эффективной стратегии маркетинга. Принципы формирования бренда учреждения и критерии его оценки.
учебное пособие, добавлен 10.09.2012Теоретические предпосылки и подходы к созданию обеспечения конкурентоспособности предприятия. Анализ методов снабжения конкурентной позиции фирмы. Совершенствование организационной структуры компании. Суть мероприятий по расширению ассортимента услуг.
дипломная работа, добавлен 25.04.2015Характеристика организационно–правовой формы исследуемого предприятия (салон-парикмахерская "Стрекоза"). Анализ потребительских рынков и элементов маркетинговой среды. Разработка схемы товародвижения услуг салона. SWOT–анализ проектируемого предприятия.
реферат, добавлен 21.10.2013Специфика деятельности гостиничного предприятия. Сущность и особенности процесса обслуживания. Анализ использования основных и оборотных средств предприятия ООО "Кокадор". Разработка целевых мероприятий по совершенствованию системы обслуживания.
дипломная работа, добавлен 17.05.2016Определение понятия и изучение системы муниципального управления потребительским рынком. Исследование и описание мероприятий по совершенствованию рынка потребительских услуг Челябинска. Характеристика деятельности ООО МПЗ "Таврия" как участника рынка.
отчет по практике, добавлен 27.08.2012Маркетинг как система мероприятий, которые предпринимаются организациями для сбыта и распространения своей продукции на различных рынках. Стадии процессов принятия решения о покупке. Инструменты сбора информации. Принципы руководства потребителя.
доклад, добавлен 30.06.2014Краткое знакомство с историей компании L'Oreal. Структура сайта, анализ информационного обеспечения комплекса маркетинга на сайте компании: характеристика продукции, цена, сбыт, стимулирование продаж. Маркетинговое исследование конкурентов компании.
курсовая работа, добавлен 24.05.2013Критерии отнесения продукции к инновационной и высокотехнологичной. Распределение рисков между сторонами договора закупок. Стимулирование импортозамещения в российском сельском хозяйстве. Создание информационной системы продовольственной безопасности РФ.
дипломная работа, добавлен 06.11.2015Проблемы, связанные с неумением выстраивать политику клиентоориентированности в организации. Формирование и поддержание отношений с внешними клиентами. Премирование и стимулирование сотрудников по результатам мероприятий по клиентоориентированности.
статья, добавлен 21.06.2018Исследование маркетинговой деятельности фирмы, работающей на региональном рынке общественного питания. Характеристика мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности для данного предприятия (расходов на рекламу и стимулирование сбыта).
статья, добавлен 19.12.2017- 49. Маркетинг услуг
Определение понятия услуги и теоретическое исследование особенностей маркетинга услуг на предприятии. Описание систем стимулирования сбыта и конкурентных стратегий на рынке услуг. Анализ эффективности маркетинга услуг в деятельности фирмы СК "Чел-Строй".
курсовая работа, добавлен 29.09.2012 Анализ состояния рынка: анализ макросреды и микросреды. Сегментирование рынка, позиционирование услуг на рынке. Разработка комплекса маркетинга. Товарная и ценовая политика маркетинга, а также стимулирование сбыта в маркетинге. Оценка бюджета маркетинга.
курсовая работа, добавлен 28.04.2010