Общение как социально-психологический механизм взаимодействия людей

Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила делового этикета. Особенности познания и понимания людьми друг друга. Психология вербального и невербального общения. Стили и типы собеседников.

Подобные документы

  • Принципы коммуникативной, перцептивной и интерактивной стороны общения, анализ его функций, видов, структуры. Общение как восприятие людьми друг друга. Психологические основы коллектива. Профилактика профессионального выгорания. Саморегуляция, ее способы.

    реферат, добавлен 16.11.2015

  • Социальная и психологическая природа общения, его культурологические особенности. Типы и виды общения. Профессиональное общение и его составляющие, культура профессиональной речи. Коммуникативный портрет (качества) конкурентоспособного специалиста.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2011

  • Особенности прагматичного собеседования, как основной конфигурации делового взаимодействия. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Анализ парирования замечаний при поддержании общения. Сущность психических приемов влияния на компаньона.

    реферат, добавлен 12.03.2015

  • Деловое общение и этические нормы как один из главных регуляторов этих отношений. Имидж как важнейший аспект делового общения между людьми. Влияние имиджа делового человека на результаты деловых переговоров. Функциональный подход к изучению имиджа.

    реферат, добавлен 05.03.2014

  • Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Исследование социально-психологического процесса взаимопонимания. Рассмотрение классификации видов общения. Позиции общающихся людей в коммуникативном процессе.

    реферат, добавлен 21.09.2015

  • Общение как особый вид психологической деятельности. Невербальное общение, его характерные черты и средства. Виды невербального общения. Позы и жесты собеседников и их психологическая роль в коммуникации. Национальные особенности невербального общения.

    реферат, добавлен 28.12.2016

  • Установление и развитие контактов между людьми и группами, возникающих в процессе совместной деятельности. Соотношение понятий "общение" и "социальные отношения". Характеристика социально-психологического общения в рамках социальной макро- и микросреды.

    презентация, добавлен 09.12.2017

  • Изучение таких видов общения как межличностное и массовое, деловое и личное, доверительное и конфликтное. Поиск взаимопонимания, преодоления барьера между людьми с помощью применения культуры общения с целью учебно-воспитательного влияния друг на друга.

    реферат, добавлен 17.01.2014

  • Психология делового общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Прямое деловое общение (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Современный трансактный анализ.

    реферат, добавлен 15.01.2011

  • Общение как сложный социально-психологический процесс, коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты. Технологии эффективного общения с учетом целевых установок конфликтантов. Правила, приемы и нормы общения. Понимание невербальных сообщений.

    реферат, добавлен 12.09.2017

  • Психологический анализ общения - процесса установления и развития контактов между людьми, включающего в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера. Коммуникативная и интерактивная сторона общения.

    реферат, добавлен 05.05.2010

  • Сущность и направления исследования общения как процесса обмена информацией, особого типа взаимодействия и восприятия людьми друг друга. Психологическое обоснование общения, а также характер и особенности обработки информации, исходящей от коммуникатора.

    контрольная работа, добавлен 23.06.2015

  • Сущность понятия и классификация видов делового общения, основные правила делового этикета. Шесть основных принципов делового этикета Джена Ягера. Характеристика методов убеждения, влияния, воздействия на людей. Роль личностных качеств на процесс общения.

    контрольная работа, добавлен 23.03.2014

  • Понятие, виды и цели делового общения. Группы правил и общие требования делового этикета. Письменные виды делового общения. Залог успеха и правила диалогового общения. Особенности соблюдения речевого этикета. Влияние личностных качеств на общение.

    реферат, добавлен 17.05.2016

  • Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Оценка императивного, манипулятивного и диалогического типов межличностных коммуникаций. Сущность логического закона противоречия.

    реферат, добавлен 07.10.2014

  • Основные приемы психотехники убеждения. Использование средств вербального и невербального общения для достижения успеха. Барьеры общения между людьми. Способы создания первого благоприятного впечатления. Черты поведения квалифицированного специалиста.

    контрольная работа, добавлен 18.09.2010

  • Особенности делового общения. Характеристика существующих коммуникативных барьеров. Фонетические, семантические, стилистические и логические барьеры речевой коммуникации. Инструменты их преодоления. Специфичность социокультуры. Общение с трудными людьми.

    реферат, добавлен 28.02.2015

  • Общение – процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Основные функции процесса коммуникации: достижение социальной общности при сохранении индивидуальности каждого.

    дипломная работа, добавлен 12.09.2017

  • Теория культуры речи как особая лингвистическая дисциплина. Психологические и паралингвистичекие особенности невербального общения. Технологии и основные правила эффективного общения. Специальные приемы понимающего слушания и методы их применения.

    контрольная работа, добавлен 16.05.2010

  • Специфика и закономерности общения с позиций половых различий. Характерные особенности субъектов с различной гендерной идентичностью. Оценки поведения других людей в соответствии с их эмоциональным состоянием. Роль эмпатии в понимании людьми друг друга.

    реферат, добавлен 28.03.2010

  • Понятие общения, его функции и роль. Особенности коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон и средств общения. Характеристика речи и речевой деятельности, вербальной и невербальной коммуникации, их значение для понимания людьми друг друга.

    реферат, добавлен 19.03.2009

  • Специфика общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми. Ситуации, в которых целесообразно применять нерефлексивное слушание. Использование вербальной и невербальной коммуникации для подтверждения понимания информации.

    реферат, добавлен 24.12.2015

  • Определение понятий "общение" и "деловое общение". Описание абстрактных типов собеседников. Анализ форм и типов общения. Правила взаимоотношений и их значение в построении диалога. Функции, виды, стороны, особенности, проблемы и препятствия общения.

    реферат, добавлен 14.01.2016

  • Структура и средства общения. Виды общения: вербальное и невербальное. Основные характеристики позиций родителей и ребенка. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность, парирование замечаний.

    учебное пособие, добавлен 12.01.2011

  • Раскрытие сущности и проблем невербального общения в процессе межкультурной коммуникации и коммуникации между людьми в одной культурной группе. Характеристика основных психологических механизмов невербальной коммуникации. Этикет невербального общения.

    контрольная работа, добавлен 20.11.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.