Специфіка маркетингу послуг

Суть маркетингової орієнтації фірми, що надає послугу. Аналіз асортименту сервісів як засіб посилення лояльності споживачів. Створення конкурентної позиції компанії та етапів розробки стратегії позиціонування. Суть стратегічного ціноутворення ресторану.

Подобные документы

  • Вплив макросередовища на формування лояльності споживачів. Аналіз поточної маркетингової діяльності ресторану. Аналіз програми лояльності мережі японських ресторанів. Опис товару і послуг, асортименту, якості, властивості товару, дизайну, ергономіки.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2016

  • Місце стратегічного маркетингу в структурі управління фірмою й маркетингом. Аналіз внутрішнього середовища підприємства. Проблеми й можливі напрямки розвитку фірми. Основи формулювання маркетингових цілей. Методика вибору базової конкурентної стратегії.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2013

  • Комплекс маркетингу як сукупність практичних заходів впливу на ринок. Коротка характеристика компанії "McDonald's". Основний товар компанії і його особливості. Стратегії та підходи до ціноутворення, канали й основні методи розповсюдження товару.

    контрольная работа, добавлен 22.04.2015

  • Теоретичні аспекти розробки стратегії ціноутворення на підприємстві. Визначення етапів розрахунку ціни. Аналіз цінових стратегій. Характеристика ринку будівельних послуг. Аналіз конкурентів та фінансово-господарської діяльності ремонтно-будівельної фірми.

    дипломная работа, добавлен 23.09.2016

  • Визначення місця комплексу маркетингу, сегментації, особливостей вибору стратегії, позиціонування. Аналіз етапів формування маркетингової стратегії на підприємствах, визначення ринкових складових процесу формування маркетингової стратегії підприємства.

    статья, добавлен 19.03.2016

  • Огляд історії виникнення та засновників компанії "Nokia". Характеристика сервісного обслуговування клієнтів-споживачів. Аналіз операцій зі стимулювання збуту, цільової аудиторії, асортименту, особливостей ціноутворення. Розробка комплексу маркетингу.

    контрольная работа, добавлен 08.05.2012

  • Стратегія сегментування як засіб ефективної ринкової діяльності. Критерії сегментації, вибір цільового ринку і позиціонування товару. Аналіз маркетингової політики промислової компанії. Розробка стратегії ціноутворення, оцінка привабливості ринків.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2016

  • Специфіка стратегії розвитку цільового ринку кондитерських виробів. Визначення головних аспектів маркетингової товарної політики, її суть, цілі та позиціонування товару на ринку. Аналіз основних каналів збуту, які використовуються підприємством.

    курсовая работа, добавлен 20.03.2014

  • Формування маркетингової стратегії. Урахування впливу маркетингового середовища. Отримання значення основних показників конкурентної позиції, формування прибутку та оцінки ефективності маркетингової стратегії. Посилення конкуренції на туристичних ринках.

    статья, добавлен 30.12.2018

  • Ціни та цінова політика як важливі складові маркетингової діяльності. Суть і призначення цінової політики в міжнародному маркетингу. Формування гнучкої ціни на товари відповідно до вимог споживачів. Основні чинники, що впливають на формування ціни.

    презентация, добавлен 17.04.2018

  • Приорітетність завдань, умови стратегічного управління фармацевтичним бізнесом. Підход до процесу розробки стратегії компанії. Вплив трансакційних витрат на формування стратегії компанії. Алгоритм формування конкурентної стратегії фармацевтичної компанії.

    статья, добавлен 02.01.2019

  • Аналіз ефективності діяльності компанії і його конкурентоспроможності. Суть факторів прямого та непрямого впливу на роботу підприємства. Бренд-менеджмент, як необхідний елемент розвитку сучасної фірми. Формування стратегії зміцнення конкурентної позиції.

    курсовая работа, добавлен 29.09.2015

  • Зміст процесу опрацювання маркетингової стратегії. Взаємозв'язок корпоративної політики фірми та її основних складових. Здійснення стратегічного й операційного планування маркетингу. Аналіз визначення цільових ринків. Розробка брендингової поведінки.

    реферат, добавлен 02.02.2017

  • Історія розвитку футбольного клубу "Металіст". Особливості маркетингу в сфері послуг. Дослідження системи інформаційного забезпечення маркетингової концепції. Суть принципів розробки стратегій і програм фірми по створенню ринків попиту на свою продукцію.

    отчет по практике, добавлен 26.05.2018

  • Застосування стратегічного підходу до маркетингової діяльності фірм. Основні правила розробки ефективної маркетингової стратегії, обґрунтування її вибору, етапи формування, суть переваг та недоліків. Особливість стратегічного креативу, його застосування.

    статья, добавлен 15.08.2013

  • Аналіз проблем конкурентної боротьби на ринках послуг. Визначення ролі та місця ІТ-компаній між замовником послуг та кінцевим виконавцем. Класифікація споживачів послуг, які надаються аутсорсинговими компаніями по розробці програмного забезпечення.

    статья, добавлен 15.03.2020

  • Пошук шляхів досягнення конкурентної позиції на ринку. Сутність і характеристика предмету маркетингової стратегії. Визначення чинників формування та просування іміджу компанії. Оцінка ринкових можливостей і підвищення конкурентоспроможності підприємства.

    статья, добавлен 20.04.2024

  • Сутність і класифікація маркетингових стратегій, етапи їх розробки і значення в сучасних умовах. Загальна характеристика ТОВ "ОргТехПом". Планування тактики маркетингу фірми на ринку Білорусії, його структури та змісту програми маркетингової діяльності.

    курсовая работа, добавлен 07.12.2010

  • Характеристика маркетингової стратегії на основі бенчмаркінгу, її види та етапи розробки. Характеристика підприємства, аналіз її фінансово-господарської та маркетингової діяльності. Шляхи оптимізації асортиментної політики основної продукції фірми.

    дипломная работа, добавлен 23.09.2016

  • Суть поняття аграрного маркетингу, його основні функції. Особливості маркетингової стратегії фермерських господарств. Складові ефективності фізичної та економічної діяльності аграрного маркетингу. Місце споживача у системі продовольчого маркетингу.

    реферат, добавлен 15.08.2018

  • Фактори, що впливають на рівень лояльності споживачів до компанії і її товарів. Основні типи лояльності і категорії покупців. Програми лояльності, що застосовуються в аптечних установах, їх позитивні і негативні сторони. Методи оцінки рівня лояльності.

    статья, добавлен 09.01.2019

  • Дослідження структури відносин між зацікавленими сторонами, які беруть участь у розробці та реалізації маркетингової стратегії компанії сфери послуг. Характеристика особливостей стратегій по кожному елементу загальної стратегії маркетингу послуг.

    статья, добавлен 06.09.2024

  • Вивчення сутності маркетингу та історії його розвитку. Головні цілі маркетингової діяльності, способи стимулювання попиту на продукцію фірми. Характеристика Концепцій маркетингової діяльності: продукції, товару, продажу, соціального маркетингу.

    реферат, добавлен 30.11.2009

  • Суть і зміст маркетингу в туризмі, його відмінні особливості та функції, використовувані методи та прийоми. Поняття та специфічні властивості туристичних послуг, характеристика елементів маркетингу даної сфери. Методи просування продукту, ціноутворення.

    реферат, добавлен 02.04.2012

  • Сутність поточної виробничої та комерційної діяльності фірми. Вивчення основних послуг об’єднання. Характеристика ринку споживачів компанії. Аналіз маркетингової інноваційної фінансової політики підприємства. Особливість стимулювання збуту в організації.

    отчет по практике, добавлен 05.10.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.