Клієнтоорієнтованість стратегічного менеджменту як виклик економічній нестабільності
Обґрунтування доцільності переходу системи менеджменту підприємства до клієнтоорієнтованого управлінського підходу, що вимагає досягнення максимального ступеня відповідності очікуванням клієнтів (реальних і потенційних кінцевих споживачів і посередників).
Подобные документы
Сутність та зміст, основні поняття маркетингового менеджменту, його головні цілі і завдання. Концепції маркетингового менеджменту та їх еволюція, етапи та напрямки розвитку. Характеристика процесу маркетинг-менеджменту підприємства на сучасному етапі.
контрольная работа, добавлен 09.05.2012Характеристика теоретичних концептуальних засад та практичного застосування механізму банківського менеджменту на прикладі корпоративного сектору структури. Обґрунтування методологічних підходів до стратегічного та оперативного управління персоналом.
автореферат, добавлен 29.08.2013Аналіз підходів до визначення суті й змісту поняття "клієнтоорієнтованість", під яким розглядається ключовий принцип трансформації організаційної культури підприємства. Пошук нових управлінських рішень для досягнення збалансованого сталого розвитку.
статья, добавлен 10.06.2024Обґрунтування підходу до прийняття рішень в системі фінансового менеджменту підприємства, реалізація якого створює передумови для активізації інвестиційної діяльності. Алгоритм управління формуванням портфеля цінних паперів в умовах невизначеності.
автореферат, добавлен 13.07.2014Семантична модель стратегічного управління обслуговуванням клієнтів приладобудівного підприємства. Процедура формування рамкових індикаторів системи обслуговування клієнтів. Економічна інтерпретація етапів планування. Узгодження потенціалу системи.
статья, добавлен 09.01.2019Вивчення питання стратегічного управління підприємством як важливої складової системи менеджменту будь-якої компанії. Аналіз основних наукових підходів до визначення поняття стратегічного управління. Адаптація до мінливих умов зовнішнього середовища.
статья, добавлен 25.04.2024Характеристика основних шкіл менеджменту. Особливості сучасних управлінських концепцій та їх запровадження у практиці вітчизняних підприємств. Обґрунтування досягнень, опрацьованих школами менеджменту для використання в сучасних умовах господарювання.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011- 58. Алгоритм розробки та впровадження системи менеджменту якості вітчизняним аеропортовим комплексом
Специфіка економіки аеропорту як системи виробничо-господарських відносин. Обґрунтування алгоритму впровадження системи менеджменту якості вітчизняного аеропортового комплексу на прикладі комунального підприємства "Міжнародний аеропорт "Запоріжжя".
статья, добавлен 29.11.2016 Сутність та зміст системи оцінки персоналу кадрового менеджменту. Оцінка розвитку кадрового потенціалу й системи организаційного менеджмента ЗАТ "ХВЗ". Рекомендації щодо удосконалення системи оцінки персонала підприємства як основи кадрового менеджменту.
дипломная работа, добавлен 11.09.2011Запропоновано механізм управління формуванням, накопиченням та використанням потенціалу поліграфічного підприємства з урахуванням клієнтоорієнтованого підходу. Визначено основні продуктивні методи, заходи та інструменти управління підприємством.
статья, добавлен 29.12.2018Загальна характеристика організації. Формування функцій менеджменту на підприємстві. Характеристика етапів стратегічного планування. Застосування теорії мотивації. Реалізація функцій контролювання та регулювання. Ефективність системи менеджменту.
курсовая работа, добавлен 09.03.2012- 62. Необхідність стратегічного підходу в управлінні закладами охорони здоров’я та його ключові орієнтири
Формування стратегії розвитку медицини в Україні. Трансформація української системи охорони здоров'я в умовах переходу до ринкових відносин. Підвищення доступності та якості медичних послуг. Впровадження ефективної системи менеджменту та самоуправління.
статья, добавлен 09.09.2024 Аналіз критеріїв системи менеджменту підприємства, які дають змогу конструктивно вирішувати стресові ситуації та забезпечувати високий рівень стресостійкості персоналу. Характеристики менеджменту, що позитивно впливають на регулювання стресових ситуацій.
статья, добавлен 29.03.2017Основи рекламного менеджменту, поняття його системи. Характеристика підприємства ТОВ "Клас" та його товарного асортименту. Розробка заходів з удосконалення рекламного менеджменту. Вибір та обґрунтування комунікаційної стратегії та заходів з її реалізації.
курсовая работа, добавлен 19.05.2013Стимулювання експорту машинобудівної галузі України на етапі циклічних трансформацій економіки за умов військового стану та інтеграції до ЄС. Підвищення ролі стратегічного менеджменту зовнішньоекономічній діяльності. Матеріальне забезпечення Збройних сил.
статья, добавлен 23.04.2024Визначення переваг використання системи менеджменту якості, необхідність її впровадження. Підвищення економічної ефективності діяльності підприємства. Стандартизація якісних характеристик продукції, послуг. Етапи впровадження системи менеджменту якості.
статья, добавлен 21.02.2016Еволюційні етапи розвитку наукових шкіл та підходів до менеджменту. Дослідження особливостей проведення діагностики підприємства теоретиками і практиками на етапах розвитку менеджменту. Методика діагностики на основі системи збалансованих показників.
статья, добавлен 02.10.2018Теоретичні та методичні аспекти менеджменту персоналу організації. Обґрунтування його сутнісної характеристики, змісту та значення. Функції менеджменту персоналу організації. Аналіз відповідності стратегічних цілей організації кваліфікації персоналу.
статья, добавлен 10.11.2022Формування системи індикаторів конкурентоспроможності підприємства та його продукції. Розгляд шляхів реконструкції концепції управління конкурентними перевагами. Визначення основних функцій реконструйованої системи менеджменту якості підприємства.
статья, добавлен 16.08.2017Передумови виникнення менеджменту. Класичні теорії менеджменту. Характеристика інтегрованих підходів до управління. Порівняльна характеристика японського і американського підходу до менеджменту. Основні етапи розвитку управлінської науки в Україні.
реферат, добавлен 19.07.2017Сутність, мета і задачі фінансового менеджменту як системи принципів і методів розробки та реалізації управлінських рішень, пов’язаних із формуванням, розподілом і використанням фінансових ресурсів підприємства. Його значення на нормативне обґрунтування.
шпаргалка, добавлен 27.10.2014Теоретичні положення щодо необхідності формування та застосування системи менеджменту якості на підприємствах залізничного транспорту для підвищення ефективності діяльності. Структура системи менеджменту, сформованої на основі системно-процесного підходу.
статья, добавлен 30.01.2016Суть методів менеджменту, їх класифікація. Значення методів менеджменту в системі управління виробництвом. Аналіз середовища підприємства та системи методів менеджменту, які використовуються в господарстві. Удосконалення застосування методів менеджменту.
курсовая работа, добавлен 10.11.2013Визначення основних проблем впровадження системи екологічного менеджменту в національній економіці. Можливості співіснування загальнонаціональної та специфічної моделі екологічного менеджменту. Переваги впровадження системи екологічного менеджменту.
статья, добавлен 20.09.2017Розкриття сукупності елементів, що є передумовами ефективного управління. З'ясування складових ефективного менеджменту як процесу управлінського впливу на ресурси організації і використання її потенціалу. Зміст маркетингу як складової частини менеджменту.
реферат, добавлен 20.02.2018