Психология делового общения и взаимодействия
Общее представление о психологическом общении. Взаимное познание в процессе взаимодействия с партнерами по разговору. Функции, механизмы, средства, структура общения. Рассмотрение межличностного восприятия причин и методов поведения других людей.
Подобные документы
Вопросы восприятия и понимания как составная часть межличностного общения. Механизмы познания: интерпретации, эмпатия и аттракция идентификации, рефлексии. Каузальная атрибуция. Эффекты межличностного восприятия: бумерага, ореола, стереотипизации.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Характеристика и содержание общения, определение механизмов воздействия в процессе общения. Использование невербального общения для установления эмоционального контакта с собеседником. Рассмотрение основных психологических приемов влияния на партнера.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Определение и процесс общения, средства коммуникации. Содержание, цель и средства общения. Коммуникативная и перцептивная сторона общения. Группы невербальных средств общения. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Дистанции общения в психологии.
реферат, добавлен 20.05.2010Виды, функции и структура общения. Вербальные и невербальные средства общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Типы и механизмы психологического воздействия. Синтоническая модель общения. Виды и техники слушания. Причины плохой коммуникации.
презентация, добавлен 14.03.2017Понятие социальной перцепции и межличностного восприятия, их сущность и функции. Структура каузальной атрибуции. Механизмы межличностного восприятия: рефлексия, идентификация, эмпатия, аттракция, стереотипизация. Описание процесса стереотипизации.
реферат, добавлен 20.12.2012Особенности психологии невербального общения. Барьеры, возникающие в общении и способы их преодоления. Исследование психология невербального общения, классификационная схема невербального поведения Экмана и Фризена. Понятие и сущность интонации.
статья, добавлен 19.12.2020Структура взаимодействия в общении. Основные структурные компоненты общения как коммуникативной деятельности, его интерактивная и перцептивная стороны. Важная роль установки в процессе восприятия человека человеком, типы эффектов и основные помехи.
контрольная работа, добавлен 28.01.2013- 83. Виды общения
Характеристика различных видов общения. Категория общения в психологической науке. Схемы классификации общения различных авторов. Характеристика стратегии межличностного взаимодействия. Виды межличностного общения: императив, манипуляция, диалог.
контрольная работа, добавлен 08.09.2010 Понятие личности, ее формирование, индивидуальные свойства и характер. Структура и средства личности в общении. Процесс восприятия одним человеком другого; факторы, мешающие правильно оценивать людей. Типы и механизмы психологического воздействия.
реферат, добавлен 27.12.2009Объяснение понятия "общение" и термина социальной перцепции. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Варианты социально-перцептивных процессов. Механизмы и содержание межличностного восприятия. Точность межличностного восприятия.
курсовая работа, добавлен 21.04.2022Основные виды и формы общения как практического взаимодействия людей, характеристика его функций. Три взаимосвязанные стороны в структуре общения. Роль механизмов, обеспечивающих процесс восприятия и оценки другого человека, прогнозирования общения с ним.
лекция, добавлен 20.01.2017Принципы взаимодействия с коллегами. Критерии выбора модели поведения. Типы характера и их черты. Стили этического поведения. Общие принципы построения межличностного общения. Приемы улучшения отношений. Служебные взаимоотношения, формы выражений.
контрольная работа, добавлен 04.10.2012Содержание и средства общения. Межличностные отношения в группах - начало, развитие, сохранение. Психологическая совместимость, конфликты и межличностные отношения. Массовые социально-психологические явления и их роль в общении и межличностных отношениях.
контрольная работа, добавлен 11.03.2015Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 23.12.2009Общение как форма социального взаимодействия людей, важнейший фактор формирования личности. Виды, содержание и основные функции общения: передача информации, взимопонимание, познание друг друга. Особенности общения подростка со взрослыми и сверстниками.
реферат, добавлен 17.01.2013Функции и структура общения. Методы психологического воздействия. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Стратегии, тактика и виды общения. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Понятие "общения", его структура и функции. Анализ специфики взаимодействия и общения между представителями различных этнических общностей. Анализ процесса общения. Межличностные взаимоотношения и их особенности. Условия эффективного взаимодействия.
реферат, добавлен 15.11.2018Роль общения в системе отношений, его функции. Группы невербальных средств общения. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная стороны общения. Способы организации групповой деятельности и общения, основные особенности межсубъектного взаимодействия.
реферат, добавлен 25.06.2013Общение - процесс установления и развития контактов между людьми. Структура общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная. Некоторые правила практической психологии общения; организация взаимодействия, взаимопонимания и восприятия между людьми.
контрольная работа, добавлен 31.10.2011Исследования межличностного взаимодействия и взаимодействия внутри группы. Изучение структуры и функций общения в межличностных отношениях. Характеристика основных механизмов взаимопонимания в процессе общения. Рефлексия в проблеме понимания друг друга.
реферат, добавлен 08.01.2014Виды, уровни, функции межличностного общения, его теоретические направления и структурный анализ. Методы изучения потребности в общении. Речевая коммуникация в межличностном общении. Особенности невербальной коммуникации. Факторы эффективного слушания.
учебное пособие, добавлен 27.01.2013Общение - форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Рассмотрение основ современной коммуникативной компетентности. Стратегии, тактики и виды общения. Изучение кодекса светской беседы. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 25.03.2014Характеристика общения как социально-психологической проблемы. Изучение видов и форм делового общения. Рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса. Психологические особенности публичного выступления. Анализ имиджа делового человека.
учебное пособие, добавлен 25.08.2015Исследование наиболее важных аспектов психологии делового общения, практические рекомендации по их применению. Виды и формы делового общения. Психологическая сущность вопросов собеседника. Парирование замечаний, психологические приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 01.06.2009Сущность понятия и классификация видов делового общения, основные правила делового этикета. Шесть основных принципов делового этикета Джена Ягера. Характеристика методов убеждения, влияния, воздействия на людей. Роль личностных качеств на процесс общения.
контрольная работа, добавлен 23.03.2014