Понятие межкультурной деловой коммуникации
Анализ осуществления межкультурной коммуникации на групповом или индивидуальном уровне. Особенность владения в совершенстве формами и коммуникационными жанрами при официальном взаимодействии деловыми партнерами. Беседа как начальная ступень переговоров.
Подобные документы
Коммуникации в организациях: их понятие, виды, способы, коммуникативные барьеры. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Функции коммуникации и коммуникативного акта. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов.
курсовая работа, добавлен 10.11.2017Содержание процесса создания имиджа личности, организации, товара, услуги, бренда, города. Специфика психологических, социологических, этических, творческих аспектов имиджа. Методология диагностики и развития организационной культуры предприятия.
учебное пособие, добавлен 18.06.2018Деловая беседа как устный контакт между партнерами, коллегами, связанными отношениями дела. Особенности планирования, сбора материала и анализа собранного материала для деловой беседы. Логические методы аргументирования высказываний. Этапы беседы.
реферат, добавлен 03.10.2013Общая характеристика, классификация и значение переговоров в жизни и бизнесе. Правильное построение тактики ведения деловой беседы и диалога. Разработка конструктивных взаимовыгодных решений. Преимущества и недостатки стратегии "Проигрыш/Выигрыш".
контрольная работа, добавлен 13.06.2016Понятие коммуникации в организации как важнейшего связующего звена между руководителем и его подчиненными, цели и функции. Многообразие коммуникаций и различные критерии их классификации. Вертикальные коммуникации в практике управленческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 13.11.2014Исследование форм делового общения в деятельности менеджеров. Анализ жанровых разновидностей письменного и устного общения. Обзор основных этапов деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Особенности делового общения. Деловая беседа как особый вид межличностного взаимоотношения в организационной среде. Разработка плана ведения переговоров. Основные требования, предъявляемые к разговору по телефону. Проведение делового совещания.
реферат, добавлен 06.12.2013Типы деловых переговоров в зависимости от цели. Стратегии и основные тактические приемы ведения деловых переговоров. Встреча и вхождение в контакт с партнерами. Выработка правильного управленческого решения. Ошибки в построении и формулировке тезиса.
реферат, добавлен 25.02.2014Этика и психология деловых бесед и переговоров. Подготовка переговоров, правила организации беседы. Анализ технологии проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме "Альянс-Тур". Пути совершенствования процесса проведения переговоров в организации.
курсовая работа, добавлен 10.09.2012Рассмотрение и характеристика понятия межличностных коммуникаций. Исследование и анализ управленческой информации, как основной составляющей коммуникаций в процессе управления. Определение сущности делового общения, как формы коммуникации в управлении.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Понятие коммуникационных процессов и информационных технологий. Коммуникации между внутренней и внешней средой организации. Элементы, структура и этапы процесса коммуникации. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов.
курсовая работа, добавлен 01.06.2010Понятие и особенности вербальной коммуникации, ее характеристики и свойства. Средства и функции, а также формы данной коммуникации. Место естественного языка среди других знаковых систем. Устно- и письменно-речевая коммуникации, их сравнение и значение.
курсовая работа, добавлен 19.05.2020Ведение бизнеса в России - процесс, характеризующийся множеством региональных и местных территориальных особенностей. Кросс-культурный менеджмент - инструмент, способствующий оказанию помощи в управлении деловыми отношениями в поликультурной сфере.
статья, добавлен 15.01.2021- 89. Деловое общение
Понятие делового общения в работе менеджера. Особенности видов коммуникации, их практическое применение. Основные характеристики управленческой деятельности на низовом уровне. Природа и причины стресса в личной и профессиональной деятельности человека.
контрольная работа, добавлен 18.03.2009 Особенности деловых переговоров и его основные задачи. Общие правила международных встреч при подписании договора. Процесс проведения переговоров с иностранными партнерами, рекомендации психологов. Особенности проведения кокуса, переговоры по назначению.
реферат, добавлен 15.01.2013Понятие коммуникации. Элементы структуры управления организацией. Типичная информация, передаваемая через слухи. Этапы и элементы коммуникационного процесса. Внешние и внешние коммуникации. Пути преодоления межличностных и организационных барьеров.
контрольная работа, добавлен 18.06.2013Деловые переговоры как способ построения взаимоотношений с людьми методом эффективной коммуникации. Методы и технология их проведения. Правила поведения на них. Формирование делегации. Представление и предъявление полномочий. Анализ итогов переговоров.
реферат, добавлен 06.06.2014Коммуникация как процесс социального взаимодействия и обмена информационными сообщениями. Понятие коммуникации в менеджменте. Функции и цели, средства и каналы коммуникации. Коммуникационные сети в менеджменте. Трудности в организации коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 04.10.2009- 94. Деловая беседа
Принципы проведения деловой беседы и ее этапы: подготовительные мероприятия, начало, информирование присутствующих. Применение стратегических инструментов деловой беседы: методы логического аргументирования, спекулятивного игнорирования и убеждения.
презентация, добавлен 25.11.2015 Основы коммуникационного процесса в организации, понятие, сущность и виды коммуникаций. Эффективность коммуникации в управлении организацией, коммуникационный менеджмент. Анализ эффективности коммуникации в управлении организацией на примере "Климатрон".
курсовая работа, добавлен 17.12.2014- 96. Деловое общение
Понятие, функции, стили и структура общения как средства межличностной коммуникации. Вербальные и невербальные средства делового общения. Методика устного выступления и стратегии ведения переговоров. Правила делового этикета и имидж в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 06.10.2014 Общие понятия о коммуникации и информации. Управленческая информация, закономерности ее движения. Характеристика, виды и источники управленческой информации. Коммуникационные сети и стили. Причины неэффективной коммуникации. Неформальные каналы.
контрольная работа, добавлен 05.12.2008Стратегия ведения переговоров и их роль в управлении организацией. Тактические приёмы ведения переговоров. Динамика их осуществления. Подготовка и этапы проведения переговоров. Результат переговоров, его анализ и выполнение достигнутых договорённостей.
курсовая работа, добавлен 07.02.2018Деловой разговор как кратковременный контакт, преимущественно на одну тему. Беседа и передача сообщений по телефону являющиеся самыми распространенными формами коммуникаций. Невербальные выражения и ее группы. Паралингвистические околоречевые добавки.
реферат, добавлен 29.09.2014Деловое (служебное) письмо - средство управленческой коммуникации их виды. Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами. Комплекс обязательных реквизитов, последовательность их расположения. Компьютерные технологии в делопроизводстве.
контрольная работа, добавлен 23.08.2010