Моделювання впливу рекламної кампанії на лояльність клієнтів
Кроки для досягнення ефективних взаємовідносин з клієнтами та шляхи отримання вигоди. Модель формування лояльності клієнтів під впливом розповсюдження інформації рекламного характеру. Тенденція зміни прихильності клієнтів протягом періоду моделювання.
Подобные документы
Характеристика, особливості, значення процесу управління емоціями та враженнями клієнтів підприємства. Основні переваги маркетингу вражень порівняно з традиційною маркетинговою концепцією та принципи масової персоналізації у відносинах зі споживачами.
статья, добавлен 26.07.2016Аналіз поняття управління емоціями та враженнями клієнтів, які сприймаються як основні ресурси фірми. Визначення переваг маркетингу вражень порівняно з традиційною маркетинговою концепцією. Принципи масової персоналізації у відносинах зі споживачами.
статья, добавлен 10.01.2019Теоретичні аспекти рекламної кампанії підприємства. Процес планування рекламної кампанії. Дослідження маркетингового середовища ТОВ "АТБ-маркет". Аналіз рекламної кампанії. Розробка рекламної кампанії для ТОВ "АТБ-маркет" з метою збільшення прибутку.
курсовая работа, добавлен 28.02.2020Проведення дослідження з метою сегментування основних груп клієнтів, що користуються послугами фірм на ринку, для виявлення найбільш перспективних з них. Опитування клієнтів будівельного магазину за допомогою анкети. Чинники, що визначають методи робіт.
контрольная работа, добавлен 16.10.2013Реклама, її функції і результати впливу. Планування маркетингу на прикладі фірми "Pібок": історія компанії; постановка цілей кампанії по просуванню продукції на ринку; вибір ефективних засобів розповсюдження інформації; створення рекламного повідомлення.
курсовая работа, добавлен 25.01.2011Пошук шляхів підвищення ефективності управління підприємствами у сфері готельного бізнесу. З'ясування сутності та особливостей маркетингової діяльності. Дослідження взаємодії маркетингу та обслуговування клієнтів у діяльності готелів та ресторанів.
статья, добавлен 24.06.2024Теоретичні аспекти розробки рекламної кампанії. Рекламна кампанія та її особливості. Засоби рекламної діяльности і планування рекламної кампанії. Вимірювання наслідків рекламної кампанії. Економічна і психологічна ефективність застосування реклами.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Дослідження питань стратегії розвитку логістики підприємств харчової промисловості та алгоритмів формування логістичної стратегії. Шляхи та засоби підвищення якості логістичного сервісу, підвищення лояльності клієнтів і конкурентоспроможності підприємств.
статья, добавлен 06.04.2019Аналіз проблем і перспектив розвитку рекламної діяльності транснаціональних корпорацій. Критерії вибору агентства для проведення міжнародної рекламної кампанії. Шляхи забезпечення оптимального балансу інтересів рекламодавця та рекламного агентства.
автореферат, добавлен 08.09.2013- 35. Формування лояльності споживачів, як одного з основних чинників функціонування аптечної установи
Фактори, що впливають на рівень лояльності споживачів до компанії і її товарів. Основні типи лояльності і категорії покупців. Програми лояльності, що застосовуються в аптечних установах, їх позитивні і негативні сторони. Методи оцінки рівня лояльності.
статья, добавлен 09.01.2019 Порядок планування ефективності рекламної кампанії та контролювання її результатів. Головні цілі та етапи контролювання рекламної діяльності, способи проведення ревізії маркетингу фірми. Модель планування рекламної кампанії та аналізу її результатів.
реферат, добавлен 24.04.2010Мета та завдання рекламної кампанії для просування закладів вищої освіти. Створення креативної ідеї рекламного повідомлення; виробництво реклами, контроль за її розміщенням; попередня оцінка ефективності рекламної кампанії. Критерії оцінки ефективності.
статья, добавлен 22.02.2021Дослідження впливу інструментів цифрового маркетингу на сучасний бізнес України в умовах постійної нестабільності та кризи. Особливості підвищення конкурентоспроможності підприємств за рахунок кращого впливу на споживачів та отримання нових клієнтів.
статья, добавлен 20.09.2024Розгляд чинників, що впливають на поведінку споживачів: рівня цін, якості та сервісу обслуговування. Вирішення задачі оптимізації взаємостосунків з клієнтами за рахунок застосування програм лояльності для довгострокових взаємостосунків з споживачами.
статья, добавлен 17.01.2017Розглянуто різні визначення геймифікації у маркетингу. Визначено види геймифікації за середовищем застосування та використання, цілі застосування геймифікації як комунікаційного інструменту для залучення та утримання клієнтів, сфери його застосування.
статья, добавлен 03.09.2024Теоретичні аспекти розробки рекламної кампанії підприємства, її етапи. Особливості рекламної кампанії конкурентів. Сегментування споживачів підприємства. Аналіз рекламних носіїв. Розробка рекламної кампанії для досліджуваного підприємства, її бюджет.
курсовая работа, добавлен 27.03.2016Елементи рекламної стратегії (рекламні звернення, вибір засобів її розповсюдження). Роль і цілі комунікаційної політики підприємства, етапи планування рекламної кампанії. Пріоритетні напрями використання основних її засобів. Визначення рекламного бюджету.
реферат, добавлен 27.05.2010Банер - графічне зображення рекламного характеру. Залучення потенційних клієнтів та формування іміджу продукції за допомогою реклами. Сучасний підхід до виготовлення банерів, лайтбоксів. Оцінка ефективності світлової та неонової зовнішньої реклами.
презентация, добавлен 05.05.2017Здійснення комплексного дослідження процесу формування споживчої лояльності до торговельного підприємства, що враховує найбільш дієві фактори впливу. Використання сучасних інструментів маркетингу в процесі підтримки довгострокових зв’язків зі споживачами.
статья, добавлен 29.01.2023Узагальнення наукових підходів до визначення сутності розповсюдження у складі комплексу маркетингу. Розробка методики формування системи розповсюдження підприємства. Рекомендації щодо моделювання процесу конструювання каналу розповсюдження продукції.
автореферат, добавлен 29.08.2013Риси маркетингової діяльності в Україні. Застосування західних методик, нетворчий підхід до маркетингової діяльності. Орієнтація на короткострокову перспективу, відсутність програм лояльності клієнтів, відсутність гнучкості та незнання власних споживачів.
контрольная работа, добавлен 16.05.2015Формування механізму управління іміджем компанії із врахуванням особливостей галузі. Ресурси та інструменти, спрямовані на створення й підтримку позитивного ділового іміджу підприємства. Досягнення конкурентних переваг і збільшення постійних клієнтів.
статья, добавлен 24.02.2024Концепція Н2Н-маркетингу (від людини до людини), яка акцентує важливість побудови автентичних зав’язків між підприємствами та клієнтами. Стратегії емоційних зав’язків та персоналізації досвіду для клієнтів, їхня впливовість на успішність бізнесу.
статья, добавлен 24.07.2024Метою дослідження є теоретико-методичне і практичне обґрунтування вибору ефективних цифрових каналів маркетингової комунікації з урахуванням індивідуальних характеристик і потреб клієнтів для організації Академія ІМТ (ТОВ "Інтернет Маркетинг Технології").
статья, добавлен 20.12.2023Особливості регулювання рекламної діяльності в Україні. Визначення носіїв реклами відповідно до товару (послуги), що рекламується. Принципи створення макети рекламного звернення. Складання графіка рекламної кампанії та визначення рекламного бюджету.
контрольная работа, добавлен 26.03.2015