Анализ причин межличностных конфликтов на производстве

Исследование сущности, основных типов, функций и стадий развития межличностных конфликтов. Обзор обследования сотрудников коммерческих предприятий г. Санкт-Петербурга на предмет выявления наиболее выраженных причин возникновения конфликтных ситуаций.

Подобные документы

  • Изучение причин возникновения конфликтов и их видов в организации. Общая характеристика и последствия внутриличностных конфликтов. Исследование социальных конфликтов: межличностные и межгрупповые, вертикальные и горизонтальные и пути выхода их них.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2010

  • Рассмотрение сущности, структуры и последствий конфликтов. Характеристика межличностных, внутриличностных и межгрупповых разногласий в трудовых коллективах. Выявление путем интервьюирования причин возникновения споров между работником и работодателем.

    реферат, добавлен 09.03.2011

  • Проблема выявления причин возникновения конфликтов в поиске путей их предупреждения и конструктивного разрешения. Краткое рассмотрение характера взаимосвязей между объективными и субъективными причинами конфликтов. Основные виды конфликтов в организациях.

    реферат, добавлен 15.05.2017

  • Функции конфликта, его структура, причины возникновения. Влияние конфликтов на организацию и поведение сотрудников. Исследование организационного психологического климата в Forte Club SPA. Мероприятия и рекомендации по работе с конфликтными ситуациями.

    дипломная работа, добавлен 30.01.2016

  • Сущность конфликтов, их классификация, анализ отдельных видов конфликтов, стадии развития конфликтных ситуаций и их возможные последствия. Методы управления конфликтами, их достоинства и недостатки. Работа менеджера по профилактике конфликтных ситуаций.

    доклад, добавлен 09.11.2010

  • Анализ проблемных ситуаций, которые возникают на производстве в процессе выполнения трудовых обязанностей. Факторы возникновения и развития конфликтов на производстве. Типичные поведенческие реакции, предрасполагающие к деструктивности конфликта.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2014

  • Теория конфликта и причины его возникновения. Виды конфликтов и стадии развития. Теоретический подход изучения стресса и фазы его возникновения. Обстоятельства возникновения конфликтов и стрессов, определение путей решения проблем конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 06.06.2015

  • Определение и характеристика конфликта. Сущность организационных конфликтов. Классификация внутриорганизационных конфликтов. Анализ причин возникновения организационных конфликтов в деятельности муниципального образования. Методы разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 22.01.2015

  • Функциональные особенности органов муниципальной власти в Российской Федерации и специфика межличностных отношений в коллективах. Рекомендации по урегулированию конфликтов и оптимизации межличностных отношений в аппарате администрации г. Челябинска.

    дипломная работа, добавлен 23.10.2012

  • Исследование противоречий и проблем межличностных отношений. Анализ причин возникновения. Рассмотрение предмета и понятий конфликтологии. Характеристика технологий устранения конфликтов "руководитель-подчиненный". Изучение структурных методов разрешения.

    контрольная работа, добавлен 07.10.2015

  • Сущность, понятие и виды конфликтов, специфика управленческих решений в условиях конфликтных ситуаций. Анализ конфликтных ситуаций, их особенности и характер, методы по прогнозированию, регулированию и устранению конфликтов в организациях.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2014

  • Виды и причины трудовых конфликтов. Оценка межличностных отношений в производственном коллективе, пути их совершенствования и их влияние на продуктивность работы. Позитивные и негативные межличностные связи. Меры по устранению конфликтности и их причин.

    статья, добавлен 23.06.2018

  • Природа и причины возникновения конфликта в организации; его последствия и этапы развития. Классификация конфликтов и способность руководителя организации управлять ими. Основные пути разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в условиях организации.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2013

  • Исследование управления конфликтом и стрессом как формой регулирования межличностных отношений. Причины возникновения и модели разрешения конфликтов. Исследование конфликтности персонала в туристической организации, анализ методов их преодоления.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2015

  • Характеристика основных причин возникновения конфликтов. Проведение исследования стилей разрешения межличностной согласованности. Главная особенность разрешения организационных конфликтных ситуаций. Установление общеорганизационных комплексных целей.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Понятие и классификация внутриорганизационных конфликтов. Формирование стратегий преодоления конфликтов. Рассмотрение методик решения конфликтов и методов поведения в конфликтных ситуациях. Разрешение конфликтных ситуаций на примере организации.

    курсовая работа, добавлен 11.03.2017

  • Теоретические основы и основные понятия конфликтов. Показатели внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов. Типы конфликтных ситуаций, понятие инцидента, этапы и динамика конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 27.09.2012

  • Сущность, структура, функции и причины возникновения конфликтов. Оптимальные управленческие решения и переговорный процесс как условия предупреждения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций и источников их возникновения в деятельности организации.

    курсовая работа, добавлен 29.11.2013

  • Определение конфликта и его сущность. Выявление основных причин возникновения и разрешения конфликтов в организационных структурах управления. способы управления конфликтами и их характеристика. Основные методы профилактики и предупреждения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2019

  • Факторы, обуславливающие существование конфликтных ситуаций, и условия их решения в организации. Диагностика поведения в общении сотрудников, анализ и пути преодоления конфликтов в трудовом коллективе. Психологические рекомендации для руководителей.

    дипломная работа, добавлен 28.10.2010

  • Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания и структурные элементы. Характеристика типов конфликтных личностей. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.

    реферат, добавлен 10.04.2013

  • Изучение сущности, причин и моделей управления конфликтными ситуациями, возникающими в рабочем коллективе. Отличительные черты внутриличностного, межличностного и межгруппового конфликта. Действия руководителя при разрешении межличностных конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2011

  • Исследование основных причин и классификации конфликтов. Изучение правил поведения руководителя в конфликтной ситуации. Эффективные способы и методы разрешения конфликтных ситуаций в организации. Анализ универсальных приемов регулирования конфликта.

    реферат, добавлен 10.06.2013

  • Описание основных фаз развития конфликтов и особенности их реализации в коллективе. Причины, виды, уровни и методы разрешения конфликтов, их последствия. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций и факторы, влияющие на их разрешение.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2013

  • Недоработки в организации производственных процессов, плохие условия труда, неэффективные формы его стимуляции как одни из основных причин появления конфликтных ситуаций на предприятии. Анализ ключевых межличностных методов управления конфликтами.

    статья, добавлен 12.03.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.