Использование информационых систем и технологий в сфере гостиничного сервиса и туризма
Понятие информационных технологий в туризме, необходимость их применения. Информация как связующее звено туристкой деятельности. Практическое использование Интернета в туристской сфере: системы резервирования, электронная реклама, виртуальный офис.
Подобные документы
Роль информационных компьютерных технологий в управлении деятельностью туристической организации. Сущность сетевых информационных технологий, роль сети Интернет в туристической деятельности. Системы бронирования. Электронные каналы маркетинга и рекламы.
контрольная работа, добавлен 16.06.2012Анализ инновационной и предпринимательской деятельности в туристской сфере. Государственная поддержка нововведенной деятельности. Интеллектуальная собственность в процесcах. Глобализация экономики и ее влияние на развитие бизнеса в сфере отдыха.
курс лекций, добавлен 26.05.2014Сущность и определение внутреннего туризма. Цели, задачи, виды рекламы, ее роль в сфере туризма. Рекламная деятельность в области туризма Республики Татарстан и Казани. Рекомендации по совершенствованию использования рекламы на примере турфирмы "Фортуна".
дипломная работа, добавлен 07.12.2011Развитие технологий туризма как ведущей тенденции динамики мировой экономики, обусловленной социальной реструктуризацией современного общества. Рассмотрение основных методов управления рисками в туризме. Выбор методов снижения и распределения рисков.
статья, добавлен 18.07.2018Значение страхования в сфере туризма для развития экономики страны. Необходимость страхования туристов при выезде за границу. Разновидности страхования в туризме. Особенности личного страхования туристов. Практика имущественного страхования туристов.
контрольная работа, добавлен 14.09.2010Общие представления и тезисы в страховании. Особенности и виды страхования в туризме. Сущность страховых рисков в сфере туризма. Правовые основы в страховании, договор страхования. Характеристика личного и имущественного страхования в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 24.04.2017Функции информационных технологий в туристической деятельности. Этапы автоматизации работы туристического агентства. Использование офисных программ. Мультимедийные технологии, применяемые в работе. Использование сети Интернет и систем бронирования.
контрольная работа, добавлен 16.06.2015Анализ современного состояния статистических исследований в сфере туризма в России на региональном уровне. Главные их недостатки. Проблематика оперативного, адекватного отражения результатов туристской деятельности и оценки ее экономической эффективности.
статья, добавлен 01.06.2018Безопасность международного туризма как обязательное условие. Общие вопросы регулирования туризма в мире. Международный опыт по разработке мер безопасности туризма. Особенности страхования в туризме на современном этапе. Страховые случаи в сфере туризма.
реферат, добавлен 30.09.2009Определение и анализ значения массового привлечения и приобщения зрителей к различным историческим памятникам мировой цивилизации в сфере туризма и сервиса. Исследование и характеристика роли качественного туристического и экскурсионного обслуживания.
статья, добавлен 23.03.2018Вопросы развития туриндустрии, обеспечения безопасности туризма. Рассмотрение статистики несчастных случаев с туристами в Российской Федерации. Защита личности и собственности в сфере туристской деятельности за счет современных страховых механизмов.
реферат, добавлен 01.08.2017История формирования и развития системы подготовки кадров в сфере российского туризма. Структура, формы и методы туристского образования. Современная ситуация и основные тенденции профессиональной подготовки кадров для туристской отрасли в Удмуртии.
статья, добавлен 19.02.2016Перечень предприятий, способствующих производству и реализации туристского продукта. Гостиница как предприятие туристской индустрии. Основные и дополнительные услуги гостиничного сервиса. Главные тенденции современного развития гостиничного хозяйства.
лекция, добавлен 21.08.2015Этапы развития гостиничного бизнеса и классификация предприятий. Современное состояние гостиничной индустрии Республики Казахстан, анализ рынка услуг. Развитие информационных технологий и программных средств в сфере гостиничного и туристского бизнеса.
курсовая работа, добавлен 04.12.2017Особенности психологии культурного сервиса и процесса обслуживания на примере гостиничного комплекса "Скифы". Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса. Тактика обслуживания на этапах совершения заказа. Культура поведения персонала гостиниц.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Главные направления развития информационных технологий в туризме, их характеристика и процесс создания. Основные возможности и функции данных баз в гостиничном бизнесе. Классификация систем управления данными: OLAP, интеллектуальный анализ данных.
реферат, добавлен 15.04.2013Определение и основные составляющие индустрии туризма. Современные технологии создания туристического продукта. Анализ деятельности центров народных промыслов и культуры. Создание экскурсионных бюро, альпинистских клубов. Развитие гостиничного сервиса.
курсовая работа, добавлен 17.03.2017Рассмотрение основы гостиничной деятельности и изучение её характеристики. Изучение классификации гостиничного сервиса. Определение основы функционирования сферы гостиничных услуг туристской дестинации. Проведение сравнительного анализа по регионам РФ.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Понятие, разновидности, формы, типы и категории религиозного туризма, его место в системе туристской деятельности. Состояние, развитие религиозного туризма в настоящее время. Характерные особенности практической организации поездок в религиозном туризме.
курсовая работа, добавлен 16.04.2009Социально-культурный сервис: состояние, проблемы и перспективы. Факторы, воздействующие на развитие туризма. Перспективы развития видов туристской деятельности. Поставщики в туризме: тенденции и прогнозы. Состояние российского туристического рынка.
курсовая работа, добавлен 10.12.2013Рассмотрение вопросов реализации экологической политики предприятиями туристской индустрии. Определение мер государственной поддержки применительно к условиям конкретного региона, где действуют жесткие экологические ограничения в туристской сфере.
статья, добавлен 21.03.2023Основные факторы, сдерживающие развитие въездного туризма в России. Характеристика Федерального закона "О лицензировании отдельных видов деятельности". Основания отказа в предоставлении лицензии в туристической сфере. Сертификация туристской сферы России.
курсовая работа, добавлен 13.12.2011Рассмотрение и изучение госстандартизации в сфере гостиничного сервиса и туризма. Структуры стандартов, их описание и характеристика. Понятие и сущность терминов "регламент" и "технический регламент". Основные принципы стандартизации и их сущность.
реферат, добавлен 02.03.2009Современная индустрия туризма как сегмент международной торговли услугами. Система показателей, отражающая различные виды деятельности по обслуживанию туристов в Республике Казахстан. Реформирование системы подготовки кадров для туристской сферы.
статья, добавлен 28.01.2018Анализ современного состояния и потенциала использования технологий дополненной реальности в сфере международного туризма. Определение предпочтений пользователей - представителей поколений миллениалов и центениалов из Российской Федерации и Индии.
статья, добавлен 13.09.2018