Использование информационных потоков для эффективности управления туристической организацией
Использование информационных потоков в стратегическом управлении турфирмой, видовая характеристика организационных структур. Формы и методы туристического обслуживания. Сущность, цели и функции руководства в туризме. Анализ специфики работы менеджера.
Подобные документы
Сущность информационных технологий, основные свойства. Анализ причин автоматизации туристической компании. Перспективы офисных систем. Сервер туристической фирмы в интернете. Рейтинг сайта туристического агентства. Реклама туристических услуг в интернете.
курсовая работа, добавлен 11.02.2015Роль информационных компьютерных технологий в управлении деятельностью туристической организации. Сущность сетевых информационных технологий, роль сети Интернет в туристической деятельности. Системы бронирования. Электронные каналы маркетинга и рекламы.
контрольная работа, добавлен 16.06.2012Роль информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Преимущества использования компьютерных программ и работа гостиничных интерфейсов. Основные ресурсы, используемые организацией, и информационный сектор.
курсовая работа, добавлен 20.04.2011Использование информационных технологий в туризме. Опыт деятельности туристического агентства на рынке России и его сравнительная характеристика с молдавским предприятием "Holiday Service". Внедрение новых методов работы в туристическом агентстве.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011Сущность проектирования информационных систем. Разработка информационной системы для туристической фирмы. Подходы к проектированию и разработке проекта ИС туристической фирмы. Методология повышения процесса эффективности обслуживания клиентов фирмы.
курсовая работа, добавлен 19.12.2018Основные этапы становления информационных технологий. Определение информационно-коммуникационных технологий в современной туристической и гостиничной сфере. Регулирование и рационализация информационных потоков. Сетевые информационные технологии.
статья, добавлен 07.11.2018Понятие и особенности обслуживания в туристической сфере, профессиональные требования и полномочия менеджера. Механизм приема, выявления потребностей клиентов. Факторы туристской мотивации. Техники продажи туристического продукта, этапы данного процесса.
контрольная работа, добавлен 11.03.2013Организационно-правовые формы организации туристического предприятия "Кенгуру". Законодательная и материально-техническая база, организационная структура предприятия. Маршруты внутреннего туристического обслуживания. Паспортно-визовые формальности.
отчет по практике, добавлен 06.07.2012Качество обслуживания в туризме. Конкуренция на туристском рынке развитых стран. Критерии качества туристического обслуживания для активного международного туризма. Критерий качества обслуживания во внутреннем туризме. Туристический продукт как товар.
статья, добавлен 27.01.2019Современная концепция организационных структур управления туристической фирмой. Анализ действующей организационной структуры управления туристической фирмы ООО "Магазин путешествий". Анализ эффективности системы управления и перспективы развития фирмы.
курсовая работа, добавлен 18.10.2022Применение электронной техники в туризме. Сущность и отличительные свойства информационных технологий. Информация – связующее звено туристкой отрасли. Информационные компьютерные и коммуникационные технологии в управлении туристскими организациями.
презентация, добавлен 18.03.2016Рассмотрение возможностей использования информационных технологий, изучаемых студентами специальности "Туризм", в реальной практике работы турагентств и турфирм. Использование новейших технологий в области создания туристского продукта и его продвижении.
статья, добавлен 02.02.2019Инновационный процесс в туризме, его специфика, принципы, задачи. Информационные технологии, их внедрение в производственные процессы. Анализ информационных технологий и инноваций в международном туризме, основные проблемы и перспективы их развития.
курсовая работа, добавлен 16.12.2014Главные направления развития информационных технологий в туризме, их характеристика и процесс создания. Основные возможности и функции данных баз в гостиничном бизнесе. Классификация систем управления данными: OLAP, интеллектуальный анализ данных.
реферат, добавлен 15.04.2013История создания и развития, структура управления, миссия, цели и задачи, компании. Оценка уровня ее конкуренции. Обязанности руководителя, менеджера и бухгалтера. Технология обслуживания потребителей услуг. Анализ маркетинговой политики турфирмы.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Понятие информационных технологий, их цели и классификационные признаки. Особенности использования компьютерных информационных технологий в деятельности туристических фирм. Роль и место Интернета в туристском бизнесе, его применение в работе гостиницы.
курсовая работа, добавлен 01.09.2011Теоретические аспекты стратегического управления предприятием. Разработка стратегии предприятия, стратегический анализ внешней среды. Общие принципы разработки стратегии туристической фирмы. Стратегическое управление турфирмой, разработка продуктов.
реферат, добавлен 02.03.2009Понятие и сущность информационных технологий, их роль, значение в туризме. Особенности развития информационных технологий в России. Перспективы использования, обзор основных новых направлений в сервисе и туризме. Распространение виртуального туризма.
курсовая работа, добавлен 03.04.2012Рассмотрение возможности применения автоматизированных компьютерных систем в работе туристических организаций. Организация с их помощью информационных потоков. Оптимизация документооборота. Технологии бронирования - системы Amadeus, Worldspan и Galileo.
курсовая работа, добавлен 01.03.2011Общая характеристика стиля обслуживания клиентов в турфирме. Пути повышения конкурентоспособности туристического предприятия. Связь маркетинга со стратегиями формирования конкурентных преимуществ турфирмы. Регулирование качества обслуживания в туризме.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Использование интернет-технологий в туризме. Функции, задачи автоматизации туристической фирмы. Основные этапы использования сети Интернет в турбизнесе. Варианты размещения сайта в сети Интернет. Технологические решения привлечения, обслуживания клиентов.
контрольная работа, добавлен 18.10.2015Повышение значение информации как товара. Понятие информационных технологий, их сущность и признаки. Применение компьютерных информационных технологий в туристском бизнесе. Состояние и перспективы использования Интернета в туристском бизнесе России.
реферат, добавлен 20.06.2015Цели и значение управления туристической деятельностью. Система оценочных показателей эффективности управления туристической деятельностью. Оценка эффективности совершенствования системы управления туристической деятельностью в Кирилловском районе.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018Значение информационных технологий в турбизнесе. Программные продукты для автоматизации работы туристских фирм, основные компьютерные системы бронирования и их применение. Внедрение автоматизированной системы управления турфирмой и её эффективность.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Место мотивации и потребностей в процессе активизации деятельности. Особенности мотивации в туризме. Основные методы исследования туристической мотивации. Безопасность как основа жизнедеятельности туриста. Мотивация выбора туристического продукта.
дипломная работа, добавлен 02.03.2013