Коммуникационная политика малого гостиничного предприятия
Понятие, сущность и структурные элементы маркетинговых коммуникаций гостиничного предприятия. Специфика деятельности малых гостиниц. Анализ коммуникационной политики малого гостиничного предприятия на примере деятельности гостиницы "Южная ночь" г. Крымск.
Подобные документы
Основы эффективности деятельности средств размещения в период сезонного спада спроса на гостиничные услуги. Анализ хостела ООО "Время развития". Анализ деятельности конкурентов и SWOT-анализ хостела. Рекомендации для повышения эффективности деятельности.
дипломная работа, добавлен 09.02.2016Уровни и классификация продукции. Понятие, сущность и виды товарной политики предприятия. Эффективная товарная политика как фактор успешной деятельности предприятия. Анализ рынков сбыта. Дифференциация товара. Важность дизайна продукции для потребителя.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013Анализ состояния современного рынка гостиничных услуг. Изучение коммуникационной политики и видов информации на предприятии. Анализ комплекса маркетинга. Оценка продукта, качества услуг, цен, конкурентоспособности и рекламных мероприятий предприятия.
отчет по практике, добавлен 17.04.2016Оценка текущего финансового положения предприятия, его история. Схема управления организации. Сущность и процесс маркетинговых исследований. Поведение покупателей и потребителей. Товарная и сбытовая, коммуникационная политика. Цена и ценообразование.
дипломная работа, добавлен 13.02.2016Теоретические основы коммуникационной политики фирмы. Комплекс маркетинговых коммуникаций. Общая характеристика агентства недвижимости. Возникновение проблем, связанных с коммуникационной политикой. Обоснование необходимости предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 27.03.2013История развития культуры, сервиса. Качество услуг в гостинично-туристском сервисе. Понятие и сущность туристской экзотики, развитие гостиничного и ресторанного дела. Психологическая культура ресторанного сервиса. Этические аспекты рекламной деятельности.
книга, добавлен 28.04.2016Анализ рыночных возможностей предприятия. Исследование рынков и потребителей. Сегментирование рынка и анализ конкурентов. Разработка комплекса маркетинга. Ценовая, сбытовая и коммуникационная политика. Организация исполнения маркетинговых решений.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Экономическое содержание смс-маркетинга как эффективного инструмента продвижения товаров и услуг малого предприятия. Потенциал данного вида коммуникаций в условиях кризиса, его сильные и слабые стороны. Причины негативного отношения к смс-рассылкам.
статья, добавлен 29.10.2016Сущность стратегии маркетинга гостиничного предприятия. История бренда "Swissotel". Разработка стратегии деятельности гостиницы "Свиссотель Красные Холмы". Изучение и анализ конкурентной среды, усиление позиций на рынке. Индивидуальный подход к туристам.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Характеристика основных форм использования коммуникационных каналов. Сущность элементов продвижения на потребительском рынке. Особенность стимулирования сбыта и потребителей. Классификация средств и приемов маркетинговых коммуникаций предприятия.
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Обоснование места и значения рекламы в повседневной жизни современного общества. Параметры эффективности распространения информации в рамках маркетинговых коммуникаций. Методика привлечения, формирования и поддержания интереса к отельному бизнесу.
доклад, добавлен 21.09.2016Роль индустрии гостеприимства в развитии экономики. Классификация гостиниц и экономические основы их функционирования. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Основное отличие пятизвездного отеля, особенности гостиничного маркетинга.
курсовая работа, добавлен 23.03.2017Разработка проекта услуги по формированию качественного гостиничного продукта для сегмента бизнес-класса. Маркетинговые исследования и выявление требований целевого сегмента потребителей гостиничных услуг. Проект анимационной программы для бизнес-класса.
дипломная работа, добавлен 21.06.2014Понятие корпоративного имиджа, его задачи, функции и структура, основные этапы и средства формирования. Основные сведения о гостинице. Рекомендации по управлению и формированию имиджем гостиничного предприятия с помощью средств внешней коммуникации.
курсовая работа, добавлен 14.09.2015Понятие маркетинговых коммуникаций, характеристика ряда возможных средств воздействия на потребителей. Роль и место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций, ее инструменты, сущность. Совершенствование организационной структуры рекламной деятельности.
курсовая работа, добавлен 28.11.2013Рассмотрение теоретических аспектов формирования ассортимента сервисных услуг гостиничного предприятия. Анализ ассортимента услуг в гостинице и путей его оптимизации в условиях конкуренции. Характеристика технологического цикла обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 27.01.2018Рассмотрение теоретических основ коммуникационной политики и организационно-экономической характеристики предприятия. Определение основных путей маркетинговой деятельности предприятия. Разработка направления совершенствования коммуникационной политики.
курсовая работа, добавлен 26.01.2019Сущность и значение мирового гостиничного бизнеса. Характеристика и отличительные черты систем классификации гостиниц стран мира. Описание и особенности сертификации услуг гостиниц в России. Проверка соответствия услуг гостиницы требованиям стандарта.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Характеристика главных особенностей рекламы и ее роли в маркетинговой деятельности гостиничного комплекса "Аврора". Ознакомление с требованиями к рекламе в гостиничном бизнесе. Исследование и анализ процесса сегментации рынка по основным конкурентам.
дипломная работа, добавлен 18.04.2016Сущность товарной и ассортиментной политики предприятия: понятие, состав, стратегия. Сервис в системе товарной политики предприятия. Состояние маркетинговой деятельности и анализ товарной политики ЗАО "Пеплос", мероприятия по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 25.08.2012Особенность продвижения товара и коммуникационной политики предприятия. Суть основных элементов маркетинговых коммуникаций. Характеристика персональных продаж и стимулирования сбыта в компании. Анализ выбора рекламной стратегии и формирования бюджета.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Характеристика обслуживания гостиницы Holiday Inn Samara: предоставляемые услуги, состав и комплектация помещений. Партнерские отношения и преимущества работы сбытовой сети, конкурентная среда и продвижение гостиничного продукта с помощью рекламы.
отчет по практике, добавлен 22.05.2014Анализ основных направлений маркетинговых исследований. Сложности формирования ценовой политики предприятия. Типы рынков, их влияние на выбор политики ценообразования. Стимулирование сбыта как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций предприятия.
контрольная работа, добавлен 28.02.2015Основные элементы, характеризующие маркетинговую ориентацию фирмы; проведение стратегического планирования. Анализ и разработка сбытовой деятельности, маркетинговых коммуникаций, товарно-ценовой политики строительного предприятия ООО "Ремстройбыт".
дипломная работа, добавлен 13.12.2009Характеристика предприятия гостиничного сервиса: материально-техническая база, сегмент рынка потребителей. Организационная структура гостиницы "Вертикаль", состав ее служб, принципы обслуживания клиентов. Организация и проведение рекламной компании.
курсовая работа, добавлен 26.10.2014