Методы управления конфликтом

Понятие и классификация конфликтов, их типы и отличительные черты, а также подходы и модели управления: внутриличностные, структурные, межличностные и персональные. Модели поведения при развитии конфликтов. Переговоры как универсальный метод их решения.

Подобные документы

  • Проведение теоретических исследований, изучение методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Определение конфликта и конфликтной ситуации. Причины возникновения организационных конфликтов. Модели поведения участников конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2014

  • Понятие, структура и функции общения в современной психологической науке. Психологическая природа конфликтов, из роль в процессе общения. Виды конфликтов и их основные причины. Изучение методов управления конфликтом, способы профилактики и разрешения.

    реферат, добавлен 07.12.2020

  • Рассмотрение и анализ современных методов решения конфликтов на современном этапе развития управления. Организационно-правовая характеристика ОАО "Большой Гостиный Двор". Объективная и субъективная сторона возникновения конфликтов. Межличностный конфликт.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2016

  • Конфликт и типы конфликтов (внутриличностный, межличностный, производственный, трудовой). Типы поведения в конфликте: соревнование, приспособление, компромисс, сотрудничество. Причины возникновения конфликтов. Стратегия и правила поведения в конфликтах.

    реферат, добавлен 21.03.2017

  • Понятие и сущность категорий кадрового управления "функция" и "конфликт". Исследование функций конфликтов, определяемых современными исследователями теории управления персонала. Описание функций конфликтов по работам М.А. Юлюм и Н.В. Молотковой.

    реферат, добавлен 12.04.2019

  • Проблемы диагностики конфликтов. Основные методы их изучения. Экспериментальные исследования конфликта. Исследование его структурной модели. Диагностика конфликтов на личностном уровне, на межличностном уровне и межгрупповых конфликтов в организации.

    реферат, добавлен 17.11.2013

  • Характеристика специфики управления конфликтами, как сложного социального явления. Понятие принципа компетентности. Прогнозирование возникновения конфликтов, как главная предпосылка эффективной деятельности по их предупреждению. Профилактика конфликтов.

    презентация, добавлен 19.10.2013

  • Характеристика индивидуальности и критериальная основа поведения человека. Межличностные стили разрешения конфликтов. Модели поведения на переговорах, их влияние на формирование отношений между партнерами. Влияние культуры на эффективность организации.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2014

  • Изучение сущности конфликтов - столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Причины семейных конфликтов, пути их предупреждения и разрешения. Стили поведения в конфликте.

    реферат, добавлен 23.11.2010

  • Конфликт: понятие, классификация, основные причины возникновения. Консенсус как форма выражения согласия с аргументами противника в споре. Поведение в конфликтных ситуациях. Основные принципы и методы переговоров. Профилактика и разрешение конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 29.01.2014

  • Причины возникновения конфликтов. Организация и методы исследования направленные на стили управления коллективом. Причины возникновения конфликтов, характеристика их основных типов. Практические рекомендации по формированию стилю управления коллектива.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2021

  • Разработка рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в ситуациях конфликта. Выбор соответствующих стратегий и средств их разрешения, а также управления ими. Факторы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций и противоречий.

    статья, добавлен 06.06.2018

  • Теоретический анализ проблем и подходы к исследованию конфликтов в фармацевтической деятельности. Принципы управления конфликтной ситуацией. Межличностные стили управления конфликтами. Основные умения и навыки, требующиеся от современного фармацевта.

    статья, добавлен 18.12.2021

  • Вклад ученых в развитие психологии. Классификация стилей управления. Понятие и виды власти. Социальная направленность и методы оценки профессионального личностного типа. Деловые качества руководителя. Этапы формирования черт характера. Типы конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 23.05.2010

  • Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации

    контрольная работа, добавлен 29.01.2017

  • Проблема исследования, структура, динамика, источники, последствия и классификация конфликтов. Конфликтные взаимоотношения в группе и межличностные отношения. Внешние и внутренние факторы возникновения и стили разрешения конфликтов в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2011

  • Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя, его понятие, причины и функции, признаки конфликтной ситуации. Классификация, структура и уровни конфликта, основные методологические подходы к его исследованию. Метод Томаса-Килменна.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2010

  • Научные подходы к определению внутриличностных конфликтов З. Фрейда, К. Левина, В. Франкла, А.Н. Леонтьева. Характеристики внутриличностного конфликта, его виды и типология. Анализ внутренних и внешних причин конфликтов, принципы и способы их разрешения.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2010

  • Психологические закономерности управленческой деятельности. Личность как объект управления. Психологические школы изучения личности. Мотивация как фактор управления. Классификация и социальная роль конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2010

  • Неконструктивные установки на брак, причины их формирования и влияние на развитие различных семейных конфликтов. Типы данных конфликтов и их отличительные особенности, меры предупреждения и способы разрешения семейных, подходы к определению существа.

    контрольная работа, добавлен 10.05.2023

  • Сущность и классификация групповых конфликтов, их разновидности и главные причины возникновения, отличительные особенности и свойства. Общая характеристика и подходы к разрешению межэтнических, внутриполитических и межгосударственных конфликтов.

    презентация, добавлен 12.05.2016

  • Рассматриваются особенности конфликтов, основные типы и виды конфликтов в коллективе. Краткий обзор общепринятых методов по разрешению конфликтов. Цели и задачи конфликтологии как науки. Выявлено ряд основных видов конфликтов и их причины и ошибки.

    статья, добавлен 07.11.2018

  • Понятие конфликта и его позитивные функции. Стили отношений в семье. Психологические факторы конфликтов во взаимодействии родителей и детей. Особенности подростковых конфликтов, их типы. Причины конфликтов родителей и подростков и пути их решения.

    реферат, добавлен 24.05.2016

  • Анализ подходов к изучению конфликта в социальной психологии, его понятие, классификации по основным признакам. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Переговоры как средство их преодоления, правила их проведения. Технология компромиссов или консенсусов.

    реферат, добавлен 04.12.2014

  • Типология конфликтов в социальной психологии. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Основные способы разрешения конфликтной ситуации. Стиль поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов.

    реферат, добавлен 16.08.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.