Стандартизация и сертификация товаров и услуг
Ознакомление с историей развития стандартизации. Характеристика основных элементов системы контроля качества продукции (услуг) на предприятиях. Исследование особенностей показателей транспортабельности, а также эргономических и эстетических показателей.
Подобные документы
Планирование объема услуг в натуральном выражении, доходов от услуг и выручки от продажи товаров и услуг оператора электросвязи. Планирование расходов по обычным видам деятельности. План прибыли и рентабельности. Экономическая эффективность бизнес-плана.
курсовая работа, добавлен 27.01.2016Общая характеристика потребительских свойств товарной продукции. Потребительские эксплуатационные свойства автомобилей. Качество товаров и услуг согласно международному стандарту ИСО 8402–86. Техническое регулирование качества товарной продукции и услуг.
курсовая работа, добавлен 08.04.2011Градация и оценка качества товаров и услуг. Выбор характеристик образовательных услуг высшего учебного заведения. Оценка эмоциональной реакции потребителей на отдельные характеристики ВУЗа. Определение типажей потребителей. Изучение "Модели Кано".
курсовая работа, добавлен 24.03.2015Анализ качества торгового обслуживания как совокупности признаков и показателей, позволяющих установить степень соответствия торгово-технологических процессов в торговом предприятии требованиям потребителей. Методика оценки качества услуг в торговле.
реферат, добавлен 15.01.2017Изучение системы косвенных способов презентации высокого качества товаров и услуг, используемых в текстах современной коммерческой рекламы. Модели обозначения высокого качества через обращение к эксперту и обращение к узкому сегменту целевой аудитории.
статья, добавлен 22.07.2022Теоретические основы и показатели эргономических свойств товаров. Характеристика потребительских свойств кожаной обуви. Сравнительные характеристики специфических показателей качества женских модельных ботинок обувных фабрик ОАО "Спартак" и ОАО "Юничел".
курсовая работа, добавлен 09.09.2017Анализ основных экономических и финансовых показателей деятельности предприятия. Методы управления персоналом в ресторане. Качество продукции и его влияние на конкурентоспособность предприятия. Маркетинг и организация контроля качества услуг в ресторане.
отчет по практике, добавлен 27.10.2015Стандартизация и сертификация как способ повышения конкурентоспособности продукции предприятия. Общая характеристика и финансовый анализ деятельности предприятия ПуАО "Завод "Южкабель". Предложения по усовершенствованию изготовления силовых кабелей.
дипломная работа, добавлен 25.09.2017Понятие и показатели качества продукции. Этапы оценки уровня качества продукции. Экспертный метод определения значений показателей качества продукции. Проведение опроса с целью определения показателей качества тканей из натурального крученого шелка.
курсовая работа, добавлен 18.12.2011Основы стандартизации: понятие, цели, роль, объект и история развития. Государственная система стандартизации в Российской Федерации, основы ее деятельности. Характеристика категорий стандартов. Методы идентификации (присвоение наименования) объектов.
курсовая работа, добавлен 14.04.2012Иследование особенностей функционирования рынка протезно-ортопедических товаров и услуг. Социальная значимость рынка и значительное участие государства в вопросах формирования и управления. Характеристика элементов рынка протезно-ортопедических товаров.
статья, добавлен 15.03.2019История зарождения косметологии. Значение макияжа в жизни людей. Классификация и характеристика ассортимента косметических товаров. Показатели надежности и качества декоративной косметики. Экспертиза и сертификация товаров. Формирование рынка косметики.
дипломная работа, добавлен 23.12.2014Разработка экономического комплекса мер по стандартизации и регулированию сферы торговли и услуг. Совершенствование управления потребительским рынком России. Защита прав потребителей. Расширение ассортимента товаров. Повышение качества обслуживания.
статья, добавлен 28.05.2018Государственная система стандартизации РФ. Категории и виды стандартов, органы стандартизации. Технический регламент Таможенного союза "О безопасности молока и молочной продукции". Нормативно-правовые акты, показатели безопасности и качества сливок.
контрольная работа, добавлен 03.06.2016Понятие, виды и задачи стандартизации. Изучение видов технического контроля. Категории нормативно-технической документации, определяющей требования к объектам стандартизации. Порядок предъявления продукции представительству заказчика, контроль качества.
курсовая работа, добавлен 12.02.2018Исследование государственного правого регулирования взаимоотношений разработчиков, изготовителей и потребителей. Характеристика порядка проведения добровольной и принудительной сертификации. Изучение подачи заявок, идентификация образцов и их испытания.
курсовая работа, добавлен 15.02.2011Определение качества товара его способностью удовлетворять определенные потребности конечного пользователя. Воздействие предприятия на различные этапы "Петли качества". Анализ свойств и показателей качества товара. Методы анализа качества продукции.
презентация, добавлен 01.12.2014Понятие и сущность нормативных документов по стандартизации. Критерий качества продукции как итог экономической деятельности и главный фактор достижения жизни. Классификация факторов, влияющих на качество продукции. Требования безопасности в стандартах.
контрольная работа, добавлен 05.03.2016Исследование измерительных и органолептических методов определения значений показателей качества товаров. Изучение признаков и разновидностей ассортиментной фальсификации продовольственных товаров. Обзор пищевых и непищевых заменителей продуктов питания.
контрольная работа, добавлен 20.04.2012Изучение основных понятий в области сертификации продукции и услуг. Цели, принципы и формы подтверждения соответствия. Что такое обязательное подтверждение и добровольное подтверждение. Подробное описание обязательной сертификации и ее организации.
контрольная работа, добавлен 15.10.2010Повышение конкурентоспособности предприятия с помощью активного использования инструментов маркетинга. Анализ показателей качества продукции, а также основные методы оценки показателей качества продукции, достоинства и недостатки различных методов.
реферат, добавлен 23.09.2010Тенденции формирования качества косметических товаров, их сертификация, особенности подтверждения безопасности. Методы определения показателей качества. Потребительское тестирование косметических изделий. Анализ маркировки и сертификатов соответствия.
дипломная работа, добавлен 21.02.2013Классификация показателей по оценке качества: функциональной и технической эффективности, конструктивные, состава и структуры. Использование градации для оценки степени превосходства продукции. Номенклатура потребительских свойств и показателей.
реферат, добавлен 29.03.2017Изучение процесса функционирования механизма, обеспечивающего конкурентоспособность товаров и услуг. Виды показателей применяемых для оценки качества товара. Маркетинговый анализ товарного обращения продукции ОАО "Свiтанак" на потребительском рынке.
курсовая работа, добавлен 11.12.2013Особенность осуществления добровольной сертификации. Характеристика обеспечения жизненного цикла изделий. Главный анализ материальных и социально-культурных услуг. Принудительный отзыв продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов.
контрольная работа, добавлен 28.01.2020