Исследование перевозок пассажиров в вагонах повышенной комфортности Пермской дирекции по обслуживанию пассажиров
Изучение системы маркетинга пассажирских перевозок. Характеристика дополнительных услуг в вагонах повышенной комфортности. Анализ удовлетворенности пассажиров качеством услуг в вагонах повышенной комфортности Пермской дирекции по обслуживанию пассажиров.
Подобные документы
Декомпозиция процесса организации пассажирских перевозок. Блок-схема процесса "Пассажирские перевозки автомобильным транспортом". Требования к перевозке пассажиров автобусами. Метод выбора номенклатуры показателей качества пассажирских перевозок.
статья, добавлен 11.03.2019Определение логистики железнодорожных пассажирских перевозок; объект, предмет и задачи данного направления транспортной логистики. Обоснование направлений оптимизации организации перевозки пассажиров железнодорожным транспортом в Республике Беларусь.
статья, добавлен 04.12.2018Характеристика перевозок пассажиров морским транспортом. Субъекты обязательственных отношений и требования к ним. Органы государственной и муниципальной власти, осуществляющие управление перевозками. Методы государственного регулирования перевозок.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Разновидности транспорта, особенности его использования. Основные правила перевозок пассажиров, багажа и грузов. Сферы применения транспорта. Требования к упаковке и маркировке грузов. Договор воздушной перевозки и требования к грузовой документации.
курсовая работа, добавлен 09.10.2012Выявление регионов Российской Федерации с ограниченной транспортной доступностью. Методы планирования и организации перевозок пассажиров в условиях узкой автомобильной досягаемости. Анализ оптимального вида транспорта для освоения пассажиропотоков.
автореферат, добавлен 22.07.2018Расчет объемных и качественных показателей перевозок; средней дальности перевозок пассажиров, оценки влияния дальности и структуры перевозок по видам сообщений на ее величину. Анализ причин изменения результативного показателя под влиянием факторных.
курсовая работа, добавлен 16.05.2012Суть динамики перевозок пассажиров во всех видах сообщений. Протяженность внутренних водных путей в сравнении с другими видами транспорта по субъектам Российской Федерации. Анализ повышения конкурентоспособности предприятий транспортной отрасли.
статья, добавлен 08.03.2020Схемы организации смешанных перевозок пассажиров в пригородном сообщении. Эффекты от использования электронных носителей для продаж билетов на пригородные поезда. Формы сотрудничества транспортных компаний, способствующие повышению качества обслуживания.
статья, добавлен 12.05.2018Понятие и предмет договора перевозки пассажиров и багажа. Права и обязанности пассажиров и перевозчика. Ответственность перевозчика: за несоблюдение сроков доставки пассажира и причинение вреда его жизни и здоровью, за утрату, порчу и повреждение багажа.
курсовая работа, добавлен 14.11.2011Основные аспекты, цели и задачи транспортной логистики. Создание транспортных систем и коридоров. Экспортные и магистральные трубопроводы. Операции по обслуживанию транзитных, местных и городских перевозок грузов и пассажиров. Создание маршрутов.
презентация, добавлен 30.01.2013Цели создания, функционирования, структура системы ДС АТ и функции ее участников. Порядок проведения сертификации. Сертификация услуг по перевозке грузов, пассажиров, техническому обслуживанию, ремонту автотранспортных средств и содействие потребителям.
курсовая работа, добавлен 13.03.2011Определение назначения и исследование свойств подвижного состава как транспортных средств, предназначенных для перевозок грузов и людей. Перевозки пассажиров автобусным транспортом. Документальное оформление и организация перевозки тарно-штучных грузов.
контрольная работа, добавлен 25.08.2011Технико-эксплуатационная характеристика пригородных участков отделения дороги и организация движения на них. Справочно-информационная работа на вокзале основной пассажирской станции по обслуживанию пассажиров пригородных поездов. Себестоимость перевозок.
дипломная работа, добавлен 28.08.2014Анализ густоты движения пассажиров по участкам заданного полигона. Расчет потребного числа составов поездов и парка вагонов. Подсчет показателей пассажирских перевозок в дальнем и местном сообщениях. Определение количества и расположения зонных станций.
курсовая работа, добавлен 05.01.2017Порядок определения потребного количества рейсов. Характеристика технологии и организации обслуживания пассажиров в аэровокзале. Разработка схемы обслуживания пассажиров при порейсовом и свободном методах регистрации. Описание системы переработки багажа.
дипломная работа, добавлен 05.12.2014Обеспечение бесперебойной и надежной доставки грузов и пассажиров с минимальными издержками как одна из основных задач транспортной системы. Направления совершенствования деятельности логистических компаний при использовании контейнерных перевозок.
курсовая работа, добавлен 26.02.2021Требования к системе организации комплексного обслуживания пассажиров, включающей в себя обеспечение всех аспектов круизной программы или международной линии с комплексным тарифом. Показатели, определяющие комфортабельность пассажирских помещений.
статья, добавлен 24.07.2018Основная характеристика общественного положения транспортирований пассажиров, ручной клади и багажа. Анализ укрытия подручных вещей в железнодорожных камерах хранения. Особенности тарифных плат и сборов. Сущность главной сети железных дорог России.
методичка, добавлен 26.04.2015- 69. Грузоведение
Особенности перевозок, условия налива и слива нефтепродуктов. Транспортная характеристика груза. Нормативные документы, регламентирующие условия их перевозок. Подготовка к перевозке и размещение тарно-упаковочных грузов в контейнерах и крытых вагонах.
учебное пособие, добавлен 21.06.2012 Организация доставки товаров автомобильным, железнодорожным и морским транспортом. Особенности воздушных перевозок грузов и пассажиров. Характеристика крупнейших авиакомпаний мира. Тарифы экспедиторских фирм. Рационализация транспортных схем и логистики.
реферат, добавлен 17.09.2014Характеристика особенностей оборудования для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения. Изучение назначения и правил заполнения перевозочных документов на рейс. Рассмотрение специфики заполнения акта о неисправности при перевозке багажа.
курсовая работа, добавлен 15.04.2022Понятие и сущность сервисной деятельности. Услуги, предоставляемые на транспортном предприятии и методология оценки качества обслуживания. Анализ организационно-экономической характеристики структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов.
курсовая работа, добавлен 21.11.2013Исследование системы организации движения на автомобильном транспорте. Обследование пассажиропотоков. Обоснование выбора подвижного состава. Нормирование скоростей движения. Выбор и обоснование рациональных режимов труда для водителей и кондукторов.
курсовая работа, добавлен 01.09.2022Методы комплексного изучения транспортной подвижности населения. Остановочные, контрольные и технические пункты маршрутов. Использование модели пассажирообразования и пассажиропоглощения для прогноза показателей, характеризующих потребность в перевозках.
реферат, добавлен 14.05.2016Произведение расчёта количества снегоуборочных автомобилей. Основные показатели оценки качества перевозок пассажиров. Измерение заработной платы персонала за автотранспортные перевозки. Классификация погрузочно-разгрузочных пунктов для различных грузов.
контрольная работа, добавлен 05.02.2014