Деловое общение
Культура поведения в деловом общении. Регламентированность делового взаимодействия. Методы воздействия на людей. Влияние личных качеств на общение. Типы темперамента: сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический. Виды делового общения.
Подобные документы
Типы темперамента и их психологическая характеристика. Влияние темперамента на характер, поведение и общую работоспособность человека. Холерический, сангвинический, флегматический, меланхолический темпераменты, их сущность и особенности проявления.
реферат, добавлен 13.02.2012Этика и культура поведения. Сведения об этической культуре. Психологические аспекты делового общения. Профессиональная этика. Невербальные средства общения. Проявление индивидуальных особенностей личности в деловом общении. Конфликты в деловом общении.
презентация, добавлен 21.05.2022Темперамент как биологический фундамент для формирования личности как социального существа. Простые типы темперамента: сангвинический, меланхолический, холерический, флегматический. Физиологические основы темперамента, его психологические характеристики.
контрольная работа, добавлен 27.02.2011Виды темпераментов: холерический, сангвинический, флегматический, меланхолический. Достоинства и недостатки каждого. Учение Павлова о типах нервной деятельности и экспериментальных неврозах. Конституционная типология темпераментов (Кречмер, Шелдон).
реферат, добавлен 18.12.2013Характеристика основных видов делового общения. Основные принципы успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности по Джену Ягеру. Влияние личностных качеств на общение. Групповые формы делового общения. Деловые беседы и переговоры.
реферат, добавлен 11.06.2012Общие положения делового общения, его значение. Краткая характеристика основных видов. Особенности психологии делового общения. Приемы управления вниманием в деловом общении как фактор успешного управления. Влияние обратной связи на успешное управление.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Понятие о темпераменте человека, его основные типы (сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический). Психологическая характеристика типов темперамента. Роль воспитания и обучения в развитии положительных качеств темперамента личности.
реферат, добавлен 18.01.2016Динамические черты личности. Темперамент и его соответствие группе крови (конституции построения тела). Холерический, меланхолический, сангвинический и флегматический типы темперамента. Продуктивность работы человека и его индивидуальные особенности.
реферат, добавлен 12.03.2016Совокупность ценностей культуры делового общения в системе социальных, экономических отношений людей. Анализ этапов деловых переговоров при деловом общении. Разнообразие видов общения, без знания которых невозможно установить контакт с собеседником.
реферат, добавлен 19.10.2010Ценностно-ориентированные манипулятивные технологии делового общения. Средства невербальной коммуникации, логико-смысловое манипулирование информацией в деловом общении. Деловой стиль взаимодействия партнеров. Адресат манипуляции в деловом общении.
тест, добавлен 09.10.2018Понятие темперамента как динамической характеристики психических процессов и поведения человека. Три свойства процессов возбуждения и торможения. Психологическая сущность темпераментов: сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический.
контрольная работа, добавлен 13.10.2013Особенности проявления темперамента, его типы: холерический, сангвинический, флегматический, меланхолический. Теории темперамента в трудах зарубежных и отечественных ученых. Методы определения темперамента и психодиагностика у детей дошкольного возраста.
курсовая работа, добавлен 26.11.2014Психологические теории темперамента, его проявления и свойства (сензитивность, реактивность, активность). Сангвинический, холерический, флегматический и меланхолический темперамент и поведенческие отличия. Темперамент и индивидуальный стиль деятельности.
контрольная работа, добавлен 12.02.2015Характеристика проблем дисциплины "Деловое общение". Задача делового общения и отношений - расположение к себе собеседника. Устное и письменное деловое общение. Вербальные и невербальные средства общения. Объект делового общения - психология личности.
контрольная работа, добавлен 20.12.2011Темперамент и его отличие от понятия характера. Краткий обзор учений о темпераменте. Типы темперамента и их психологическая характеристика: холерический, сангвинический, меланхолический и флегматический. Темперамент и его влияние на деятельность человека.
реферат, добавлен 03.04.2011Понятие, виды и цели делового общения. Группы правил и общие требования делового этикета. Письменные виды делового общения. Залог успеха и правила диалогового общения. Особенности соблюдения речевого этикета. Влияние личностных качеств на общение.
реферат, добавлен 17.05.2016Деловое общение как процесс установления контактов между людьми. Непосредственное, прямое, косвенное, опосредованное деловое общение, его признаки и культура. Устные, монологические, диалогические виды делового общения. Основные функции деловых переговоро
презентация, добавлен 30.01.2014Психологическая характеристика темперамента и его типы: сангвинический, холерический, флегматический, меланхолический. Особенности поведенческих реакций отдельных индивидов. Обзор и характеристика теории о физиологической основе темперамента И.П. Павлова.
реферат, добавлен 15.05.2017Функции, основные виды и структура общения. Закономерности и эффекты социальной перцепции. Категория личности в психологии. Деловое общение и профессиональная деятельность. Вербальная и невербальная коммуникация. Споры и конфликты в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 02.05.2014Понятие общения и его основные функции. Материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельное общение. Средства удовлетворения потребностей. Вербальное и невербальное общение. Уровни делового общения. Социальные типы в деловом общении.
реферат, добавлен 21.02.2012- 21. Деловое общение
Основные аспекты психологии делового общения и практические рекомендации по их применению. Деловая беседа как основная форма делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Этикет деловой беседы. Психологические приёмы влияния на партнёра.
реферат, добавлен 11.11.2010 Общение как основа любого делового взаимодействия. Суть понятия манипуляции, ее происхождение. Основные приемы и признаки манипуляции. Эффективное использование механизмов делового общения. Стратегии, используемые для манипулирования в деловом мире.
реферат, добавлен 03.06.2010Понятие и основные виды темперамента человека: холерический, сангвинический, меланхолический и флегматический. Характеристика представителей каждого из темпераментов, их положительные и отрицательные стороны. Характер человека и его особенности.
реферат, добавлен 26.05.2015Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Сущность понятия и классификация видов делового общения, основные правила делового этикета. Шесть основных принципов делового этикета Джена Ягера. Характеристика методов убеждения, влияния, воздействия на людей. Роль личностных качеств на процесс общения.
контрольная работа, добавлен 23.03.2014