Основные категории и задачи психологии делового общения
Основные проблемы дисциплины "Деловое общение". "Психология личности" и "психология рабочей группы" как важнейшие ее категории. Закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, психология этих групп.
Подобные документы
Понятие малой группы, ее основные виды (реальные, формальные, слаборазвитые и пр.) и структура психологии (отношения внутри группы). Характеристика социально-психологических процессов в малой группе: руководство, сплочение, групповое давление, конфликт.
реферат, добавлен 17.03.2015Структура и средства общения. Виды общения: вербальное и невербальное. Основные характеристики позиций родителей и ребенка. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность, парирование замечаний.
учебное пособие, добавлен 12.01.2011Специальные психологические теории делового общения. Этические предпосылки науки: восточные традиции школы Конфуция, западноевропейские этические традиции, этическое учение буддизма и Ислама. Проблемы социальной психологии и науки "деловое общение".
контрольная работа, добавлен 08.06.2013Социальная психология в системе научного знания. Исследование малых групп, социализации и социальных установок личности. Теоретические концепции зарубежной социальной психологии. Анализ особых типов связей людей, возникающих в процессе их деятельности.
реферат, добавлен 09.11.2010Черты характера делового человека: чувство такта, скромность, достоинство, самовоспитание. Методы развития этих качеств. Правила поведения делового человека на работе. Коммуникабельность как важная черта профессионализма. Психология делового общения.
контрольная работа, добавлен 13.10.2010Вербальные и невербальные средства общения, язык жестов и мимики. Понятие о социализации личности в психологии. Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации. Жизненный цикл семьи и семейные кризисы. Групповая сплоченность и совместимость людей.
шпаргалка, добавлен 29.01.2016Этапы в развитии социально-психологического знания. Общение как коммуникативный процесс и восприятие людьми друг друга. Личность в социальной психологии. Стихийные и малые социальные группы. Групповая динамика. Методы воздействия в стихийных группах.
учебное пособие, добавлен 21.05.2013Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016Психология общения в деятельности воспитателя. Описание коммуникативной стороны и вербальных средств общения. Особенности письменной и устной речи. Теория каузальной атрибуции. Анализ структуры личности по Берну. Правила и стратегии выхода из конфликта.
реферат, добавлен 06.11.2016Предмет, объект, задачи и методы психологии, ее место в системе наук, история становления и развития. Структура и основные элементы психики, соотношение сознательного и бессознательного. Познавательные процессы и их значение. Межличностные отношения.
шпаргалка, добавлен 18.05.2012Основные положения в изучении вопроса психологии личности. Общее понятие о личности, индивиде, субъекте, индивидуальности. Психология и структура личности. Теории личности в психологии. Психологическая характеристика темперамента, его классификация.
реферат, добавлен 27.07.2010Роль исследований в области психологии и этики делового общения, понятие бихевиоризма и гештальтпсихологии. Сущность бихевиоризма как науки изучающей поведение объективным путем. Основные положения и направления исследований в когнитивной психологии.
реферат, добавлен 26.06.2012Психология как наука. Закономерности психики как особой формы жизнедеятельности человека и поведения животных. Аномальная психология. Возрастная психология, которая изучает процесс развития психических функций и личности на протяжении всей жизни человека.
реферат, добавлен 06.10.2016Исследования в области психологии и этики делового общения. Сущность бихевиоризма как науки изучающей поведение объективным путем. Когнитивная психология, изучение поведения, мышления и сознания. Характеристика познавательных процессов человека.
контрольная работа, добавлен 02.03.2011Психология личности в правоохранительной деятельности. Психические процессы, учет их закономерностей юристом. Эмоции и чувства человека. Экспертиза в уголовном и гражданском процессах. Психология преступного поведения, допроса. Психология личности юриста.
презентация, добавлен 26.02.2016Понятие дружбы с точки зрения разных людей. Изучение проблем психологии общения. Социальные и психологические причины некоммуникабельности, способы укрепления соседских связей, семейных уз. Неписаные правила дружбы. Приятельские отношения между людьми.
реферат, добавлен 22.12.2014Предмет психологии как науки и ее основные категории. Психические свойства человека: темперамент, характер, способности личности. Основные отрасли психологии (психология труда, медицинская, педагогическая, юридическая, возрастная) и место в системе наук.
реферат, добавлен 20.04.2015Характеристика психологии общения, социальной психологии личности и межличностных отношений, психологии групп и групповой динамики. Рассмотрение методик диагностики межличностных и межгрупповых отношений, их применения в психологической практике.
учебное пособие, добавлен 19.02.2016Выявление закономерностей формирования и функционирования социальных групп. Группы: их виды, размеры, структура. Развитие группы, общие качества. Социальная коллективность. Отношения между индивидом и группой. История и структура социальной психологии.
контрольная работа, добавлен 02.03.2010- 70. Деловое общение
Психология делового общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Прямое деловое общение (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Современный трансактный анализ.
реферат, добавлен 15.01.2011 Предмет, система и задачи юридической психологии, ее основные принципы. Психология личности в правоохранительной деятельности. Психические (познавательные) процессы, учет их закономерностей юристом. Понятие эмоций и чувств, их психолого-правовая оценка.
презентация, добавлен 27.10.2015История развития и становления научной психологии, теории обучения и воспитания. Методология и методы психолого-педагогической деятельности. Развитие психики человека и животных, эмоционально-волевая сфера личности. Прикладные отрасли психологии.
тест, добавлен 21.09.2017Психология группы и групповая динамика. Процессы образования ролевой структуры группы, руководства и лидерства. Социально-психологические явления в преступных группах. Вор в законе как организатор преступной деятельности. Конфликты в преступных группах.
реферат, добавлен 11.04.2012Понятие и структура малых групп в психологии. Принципы человеческого общения. Проблемы социальной психологии. Изучение межличностных отношений в военном коллективе, диагностика неуставного поведения военнослужащих. Типы конфликтов и их характеристика.
курсовая работа, добавлен 01.02.2021Проблема общения в психологии и повседневной жизни. Анализ процесса общения: роль мотива, потребности, цель, способы осуществления, результат. Функции общения и его структура, коммуникативный компонент. Качества личности, незаменимые для общения.
реферат, добавлен 08.04.2012