Применение современных информационных технологий для повышения качества логистических услуг на транспортном предприятии
Особенности использования информационных технологий в логистике, их основные задачи и принципы. Проблемы традиционных и электронных технологий документационного обеспечения управления. Описание алгоритма обслуживания заявок транспортной системой.
Подобные документы
Стандарт качества обслуживания как документ, отражающий критерии, необходимые для обеспечения результативности системы менеджмента качества в гостинице. Знакомство с направлениями развития современных технологий обслуживания в ресторанах, барах и кафе.
курсовая работа, добавлен 30.06.2020Анализ проблемы продвижения гостиничных услуг, информационных способов продвижения гостиничных услуг. Сравнение различных методов применения информационных технологий при продвижении гостиничных услуг для раскрытия специфики продвижения гостиничных услуг.
статья, добавлен 28.06.2020Основы использования маркетинговых технологий, их основные функции и признаки. Коммуникационные проблемы применения маркетинговых технологий в банке. Инструменты и задачи банковского маркетинга. Аспекты оптимизации и усиления существующей ИТ системы.
статья, добавлен 19.12.2017Сфера использования интернет-технологий в маркетинговой деятельности информационных продуктов и услуг. Интернет-маркетинг и традиционный маркетинг: сходства и различия, перспективы развития в условиях кризиса. Стимулирование сбыта в сети Интернет.
курсовая работа, добавлен 12.05.2015Процесс обработки информационных потоков, циркулирующих в логистических системах. Основные виды и принципы построения данных систем, использование аппаратных и программных модулей. Система сервиса в логистике, расчет показателей уровня обслуживания.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Ознакомление и изучение опыта конкретного применения методов, технологий, подходов, механизмов в сфере связей с общественностью в коммерческой организации. Освоение современных информационных технологий, которые используются в деятельности организации.
отчет по практике, добавлен 12.05.2017Характеристика основных инструментов маркетинговых технологий. Исследование способов их применения в сфере информационных услуг. Определение форм и методов передачи информации. Стимулирование сбыта. Оценка воздействия рекламы. Связь с общественностью.
статья, добавлен 18.12.2017Сущность транспортного хозяйства и транспортной логистики, виды транспортных средств. Оценка качества обслуживания потребителей услуг. Задачи транспортного хозяйства по повышению качества обслуживания потребителей на примере компании "Капитал-дизайн".
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Особенности влияния развития информационных технологий на становление электронного бизнеса. Условная классификация электронных платежных систем по основным типам. Проблема должного обеспечения информационной безопасности электронных платежных систем.
статья, добавлен 17.04.2019Базовые показатели оценки эффективности использования ресурсов. Особенности проведения Swot-анализа. Возможности повышения эффективности логистических систем. Анализ рисков инвестиционных решений в логистике. Основные аспекты управления запасами.
дипломная работа, добавлен 17.02.2015Информационные потоки как совокупность циркулирующих в логистической систем потоков, между логистической системой и внешней средой сообщений. Их характеристика и основные виды. Обзор методов анализа и проектирования логистических информационных потоков.
реферат, добавлен 08.11.2011Оценка преимуществ использования PR-технологий для укрепления репутации бренда. Анализ актуальных инструментов продвижения товара в современных условиях с применением данных технологий, их влияние на взаимоотношения между компанией и потребителями.
статья, добавлен 17.09.2024Аспекты информационной логистической системы, её составляющие с точки зрения иерархии. Актуальность увеличения управляемости материальных и денежных потоков. Иерархия информационных логистических систем на разных уровнях. Информация и ее роль в логистике.
статья, добавлен 10.05.2016Сущность логистики как направления хозяйственной деятельности. Основные предпосылки развития. Процесс внедрения информационно-компьютерных технологий. Понятия информационных потоков, их классификация. Необходимость формирования запасов в логистике.
реферат, добавлен 04.01.2013Поток в логистике: понятие, особенности и типы. Описание материальных потоков и их основных разновидностей. Особенности информационных потоков и принципы их классификации по типам. Характеристика сервисных, грузовых и других видов потоков в логистике.
презентация, добавлен 27.12.2018Анализ современных маркетинговых технологий продвижения продуктов на рынок. Стадии, операции, приемы и действия, необходимые для реализации маркетинговых решений. Методы сбора и обработки маркетинговой информации (наблюдение, эксперимент, интервью).
реферат, добавлен 13.01.2020Мнимые и реальные задачи автоматизации. Учет в продажных ценах. Программное обеспечение для торговли: функции и параметры. Операционные системы и базы данных. Использование технологий штрихового кодирования. Управление процессом ценообразования и скидок.
контрольная работа, добавлен 19.01.2014Анализ теоретических предпосылок по совершенствованию логистических процессов на складе с помощью Lean-технологий: описание и оптимизация. Внутрискладская транспортировка, практическое внедрение Just-in-Time. Расчет минимального страхового запаса.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016- 69. Модель управления жизненным циклом продукта в цепочке поставок на рынке информационных технологий
Управление жизненным циклом высокотехнологичных ИТ-продуктов с участием компаний, входящих в цепочку поставок. Модель цепочки поставок для прогнозирования спроса на рынке информационных технологий, позволяющая управлять жизненным циклом ИТ-продуктов.
статья, добавлен 13.09.2018 Анализ проблем и перспектив развития рынка мобильных технологий и их применения в маркетинге услуг. Необходимость отслеживания развития мобильных технологий и устройств. Рекомендации по использованию мобильных технологий в маркетинговой деятельности.
статья, добавлен 31.08.2018Методологические основы проведения маркетинговых исследований. Использование информационных технологий для обеспечения маркетинговой деятельности предприятия. Анализ рынков, зон стратегического хозяйствования и структуры информационных потребностей.
дипломная работа, добавлен 24.05.2010Сущность и понятие прямого маркетинга и информационных технологий. Непосредственное устное обращение продавца к потенциальному покупателю. Формы прямого маркетинга. Структура рынка информационных технологий. Анализ рынка прямого маркетинга в России.
курсовая работа, добавлен 17.02.2011Внедрение интернет-технологий как метод повышения эффективности маркетинговой деятельности на предприятии. Ограничения и особенности использования Интернета. Основные этапы разработки Веб-сайта. Применение элементов интернет-рекламы и e-mail-маркетинга.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Понятие "услуга", анализ и классификация свойств услуг. Описание факторов, влияющих на развитие информационных услуг, ресурсов, технологий, систем в современной экономике России. Особенности предоставления информационной услуги в виде информации и знаний.
статья, добавлен 29.08.2018Организация информационного обеспечения складской логистики. Сущность логистических информационных систем. Виды и принципы построения современных информационных систем. Оценка информационного обеспечения складской логистики УП "ММЗ им. С.И. Вавилова".
курсовая работа, добавлен 12.12.2013