Роль руководителя в предупреждении конфликтов в коммерческой организации
Особенность исследования повышения эффективности работы коммерческих организаций. Анализ обострения противоречий в этих организациях и ухудшение социально-психологического климата при сильном влиянии внешней среды, конкуренции и постоянных изменений.
Подобные документы
Объективные причины возникновения конфликтов в организациях. Личностные особенности конфликтующих. Два класса конфликтов. Основные модели конфликтов. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
контрольная работа, добавлен 15.03.2016Конфликтные ситуации в современных организациях, структура, распределение ролей и коммуникации. Типы конфликтов в организациях и их функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтами и стратегии поведения руководителя в конфликте.
курсовая работа, добавлен 03.05.2019Сущность и содержание психологического климата в коллективе. Основные факторы, влияющие на психологический климат в рабочей группе. Примерные рекомендации по оптимизации психологического климата в коллективах учреждений уголовно-исполнительной системы.
реферат, добавлен 02.12.2013Понятие, история, цели и принципы социально-психологического тренинга. Условия успешной работы тренинговой группы. Психотехники и приемы в социально-психологическом тренинге. Рекомендации по организации занятий группы социально-психологического тренинга.
реферат, добавлен 24.12.2010Особенности развития организационных конфликтов. Рекомендации по оптимизации психологического климата в коллективе. Конфликтогенная обстановка в медицинском бюджетном учреждении. Влияние психологических факторов на социальные конфликты в коллективе.
статья, добавлен 28.08.2018Особенность адаптации иногородних студентов первокурсников к жизни в студенческом общежитии. Проведение исследования конфликтов между соседями по комнате, которые рассматриваются как показатели привыканию к месту временного проживания во время учебы.
статья, добавлен 11.07.2018Порядок планирования и организации экспериментального психологического исследования, его подготовка и проведение. Определение целей, задач и гипотез исследования. Качество психологической информации как основной принцип экспериментального исследования.
реферат, добавлен 27.02.2011Характеристика конфликтов, их общие разновидности: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Способы улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия. Методы преодоления спорных ситуаций с учетом сущности и содержания противоречий.
контрольная работа, добавлен 03.10.2012Нормативное поведение в группе как предмет социально-психологического исследования. Методы наблюдения и опроса в социальной психологии. Общая характеристика социометрического метода, референтометрия. Этапы контент-аналитического исследования документов.
учебное пособие, добавлен 29.03.2013Результаты социально-психологического исследования установок студенческой молодежи на урегулирование конфликтов с участием посредников. Системное образование готовности личности к участию в конфликтном взаимодействии, пути урегулирования конфликтов.
статья, добавлен 14.04.2022Понятие и структура конфликта, его типы. Причины деловых противоречий в организациях. Исследование конфликтных ситуаций и факторов, оказывающих влияние на развитие конфликтов в ЗАО "Тандер". Методы управляющих воздействий по снижению напряженности.
курсовая работа, добавлен 03.08.2014Практика как доминантная составляющая психологического процесса. Общая характеристика основных методов социально-психологического тренинга. Знакомство с основными особенностями формирования социальной адаптации и повышения коммуникативной компетентности.
курсовая работа, добавлен 30.01.2020Общее представление о психологическом тренинге, его парадигмы и характеристика основных методов его изучения. Теоретические предпосылки необходимости проведения социально-психологического тренинга, описание и особенности организации занятий группы.
контрольная работа, добавлен 15.12.2015Диагностика, профилактика и коррекция зависимого поведения от психоактивных веществ. Порядок проведения социально-психологического тестирования лиц, обучающихся в общеобразовательных и профессиональных организациях. Составление рискометрических профилей.
статья, добавлен 30.01.2019Определение, функции и классификация конфликтов. Возникновение и развитие межличностных отношений. Основные виды социального взаимодействия. Методы улучшения морально-психологического климата в коллективе. Источники самоусовершенствования личности.
дипломная работа, добавлен 17.10.2014Классификация организационных конфликтов по субъектам, источникам и типам функциональной системы. Динамика конфликта, правила поведения и действия руководителя в конфликтных ситуациях. Работа с конфликтными личностями и предупреждение противоречий.
реферат, добавлен 04.09.2014Характеристика сущности конфликтов: виды конфликтов (социальные, межгрупповые и межличностные), их классификация. Изложение социально-психологических аспектов трудовой деятельности по В.Н. Мясищеву и факторов повышения эффективности делового общения.
реферат, добавлен 13.04.2014Теоретические основы исследования конфликтов в организациях. Управление ссорами в организации: понятие, принципы и способы. Методы и принципы предотвращения и разрешения конфликтов. Методика диагностики самооценки степени конфликтности личности.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014- 119. Подготовка управленческого резерва посредством развития профессионально важных качеств личности
Анализ особенностей становления профессионала в организации. Определение роли профессионально важных качеств личности руководителя. Подбор диагностических процедур для проведения психологического исследования профессионально важных качеств руководителя.
автореферат, добавлен 01.05.2018 Сущность и понятие социально-психологического исследования: источники информации, тенденции развития. Разновидности метода эксперимента: естественный, моделирующий, лабораторный, по специфике поставленной задачи. Процедура психологического исследования.
курсовая работа, добавлен 06.10.2009Организационно-экономическая характеристика деятельности фирмы. Анализ психолого-антропологических характеристик, возрастных и половых особенностей психологии членов коллектива компании. Улучшение состояния социально-психологического климата коллектива.
курсовая работа, добавлен 20.12.2015Понятие "конфликтная ситуация" и "конфликт". Классификация и структурное описание конфликтов, их роль в развитии фирмы. Общая характеристика и анализ причин конфликтов в организации. Особенности форм работы с конфликтами и методов их разрешения.
контрольная работа, добавлен 21.06.2011Анализ методологических основ исследования конфликтов. Философские и общенаучные принципы проведения исследований, методологические принципы исследования конфликтов. Методы психологии в исследовании конфликтов и методики изучения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 17.04.2011Определение понятия и характеристика базовых методов социально-психологического тренинга, его принципы и формы. Роль руководителя и основной контингент. Анализ методов групповой дискуссии и ролевых игр. Конкретизация субъект-субъектной модели общения.
статья, добавлен 29.03.2014Описание видов возникающих конфликтов, определение их причин и ошибок. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликтов. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 06.12.2016