Международные правила сертификации туристских услуг
Внедрение межгосударственных стандартов в области туризма в СНГ. Проведение сертификации туристских услуг с привлечением экспертов по качеству. Осуществление согласованной политики в области стандартизации и метрологии. Подготовка кадров для туризма.
Подобные документы
Формирование туристских кластеров в национальной экономике России. Развитие внутреннего и въездного туризма на региональном уровне управления в условиях динамично изменяющейся геополитической ситуации государства, финансирование туристских кластеров.
статья, добавлен 23.07.2017Определение инсентив туризма как вида деятельности. Место инсентив туризма на рынке туристских услуг. Характеристика туристского агентства "Реал Тур". Динамика реализации внешних и внутренних туров. Описание экскурсий и мероприятий инсентив тура в Италию.
дипломная работа, добавлен 06.11.2012Сущность, классификация и основные стратегии диверсификации. Актуальные направления и тенденции развития сферы туризма на международном и российском уровне. Особенность разработки программы "Школа путешественников" в качестве новой туристской услуги.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Анализ современного состояния туризма в Костанайской области, его сильные и слабые стороны. Создание рекреационного имиджа региона. Инвестиционная политика развития въездного и внутреннего туризма. Подготовка кадрового потенциала. Охрана окружающей среды.
реферат, добавлен 10.03.2012Понятие и сущность экстремального туризма, международный опыт его развития с использованием различных видов средств перемещения. Разработка новых экстремальных туристских маршрутов на территории Оренбургской области, их экономическое обоснование.
курсовая работа, добавлен 10.11.2014Определение текущего уровня доступности объектов и услуг учреждений культуры Пензенской области для людей с инвалидностью как составной части индустрии туризма. Оценка участия учреждений культуры в процессах развития инклюзивного туризма в регионе.
статья, добавлен 03.04.2023Понятие и значимость делового туризма как одного из ресурсов интеграции и развития компаний. Специфика российского корпоративного потребителя туристских и конгрессных услуг. Конгресс-услуги в гостинице. Мероприятия по развитию бизнес услуг в отеле.
курсовая работа, добавлен 10.06.2015Сельский туризм - популярный вид отдыха. Разнообразие туристских ресурсов, культурное наследие Ставрополья. Размещение объектов индустрии сельского туризма по муниципальным образованиям края. Анализ туристской специализации и состава предлагаемых услуг.
статья, добавлен 18.11.2020Характеристика объектов сервисной деятельности как туристских аттракций. Их туристская ценность. Объект исследования - хостелы как вторичные туристские ресурсы. Значимость вторичных туристских ресурсов при формировании сервисного пространства туризма.
статья, добавлен 23.11.2020Обеспечение качества туристских услуг. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Процедуры разработки, утверждения, ведения и обеспечения всеми документами и данными, относящимися к системе. Качество услуги как объект управления.
реферат, добавлен 16.03.2015Функции и принципы управления в сфере туризма, анализ управленческой деятельности туристской компании. Описание и специфика основных этапов развития менеджмента туризма. Характеристика приоритетных направлений развития рынка туристских услуг в Казахстане.
дипломная работа, добавлен 27.10.2015Рассмотрение основных направлений формирования национальной системы управления качеством туристских услуг на основе использования инновационных технологий. Анализ основных целей и задач функционирования национальной системы качества туристских услуг.
статья, добавлен 30.12.2020Принципы стандартизации и сертификации в системе гостиничного обслуживания. Показатели качества и классификация гостиничных услуг. Методика оценки соответствия гостиниц различным категориям. Законодательная база по сертификации гостиничного бизнеса в РФ.
курсовая работа, добавлен 18.07.2014Понятие и значение туризма, характеристика и отличительные черты его видов в России. Описание возможных перспектив развития индустрии туризма в государстве. Проблемы развития туризма и туристских зон в Российской Федерации, пути их усовершенствования.
контрольная работа, добавлен 05.04.2015Структура туристской индустрии России. Туристский продукт: общее понятие и содержание. Основные отличия туристских услуг и туристского продукта. Составные элементы туристского продукта. Разновидности туризма, их краткая характеристика и особенности.
доклад, добавлен 05.12.2011Анализ динамики роста туристической отрасли Ростовской области. Классификация туризма как вида деятельности в зависимости от разных факторов. Перспективные виды туризма в Ростовской области. Факторы, сдерживающие развитие донского въездного туризма.
статья, добавлен 11.09.2018- 117. Выделение категории концептуальных туристических ресурсов в развитии ресурсного обеспечении туризма
Усиление дифференциации туристских ресурсов в части развития современного туризма. Выделение группы концептуальных туристских ресурсов и изучение их видов. Особенности ресурсного обеспечения процесса обслуживания потребителей в современной туриндустрии.
статья, добавлен 23.11.2020 Проблемы российской туристской индустрии. Условия развития внутреннего туризма. Методика формирования туристских кластеров. Преимущества кластерной организации в сфере гостеприимства. Цель создания и проблемы формирования, развития туристских кластеров.
статья, добавлен 24.11.2020Турпредприятия первичных и вторичных туристских услуг. Паушальный тур - стандартизированный, предварительно организованный комплекс туристских услуг. Классификация туроператоров и турагентов по различным признакам. Турпредприятия специального назначения.
презентация, добавлен 11.03.2013История развития организованного международного туризма. Рассмотрение статистики мировых туристских потоков. Современные тенденции спроса на путешествия по миру. Вклад сферы туризма в мировое хозяйство. Перспективы развития международного туризма.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Роль туристической индустрии в мировой экономике. Доля туризма в валовом внутреннем продукте, влияние на рост валютных поступлений. Мировые лидеры по привлекательности для путешественников. Пути развития въездного туризма, требования к качеству услуг.
реферат, добавлен 19.02.2014Рассмотрение особенностей аграрного туризма как одного из видов инновационных услуг туристско-рекреационного комплекса Кабардино-Балкарской Республики. Сравнительный анализ эффективности потребления услуг на примере традиционного туризма и агротуризма.
статья, добавлен 18.07.2018Определение сущности и содержания туристских ресурсов Новосибирской области. Анализ туристического потенциала региона, рекомендации и проекты повышения его привлекательности за счет исторических, архитектурных археологических и природных памятников.
курсовая работа, добавлен 06.02.2010Характеристика государства Тайланд с точки зрения экскурсионного объекта: анализ программ экскурсионного туризма страны, их особенность; основные представители местного рынка туристских услуг; авторская туристская программа; необходимый пакет документов.
реферат, добавлен 07.03.2014Изучение деятельности предприятия социально-культурного сервиса и туризма. Управленческие связи и правила взаимодействия с потребителем услуг. Основные направления маркетинговой стратегии. Требования безопасности при проведении туристских путешествий.
отчет по практике, добавлен 10.02.2013