Правила этикета
Перечень основных правил учтивости. Общие правила этикета, ведение беседы, описание и особенности форм обращения к другому человеку. Невербальные средства общения, виды официальной одежды и ее соответствие времени и обстановке. Правила приветствия.
Подобные документы
Применение делового этикета. Правила поведения на работе и построения отношений с коллегами. Порядок проведения деловых встреч и бизнес-ланчей, внимательность к собеседнику. Положения делового этикета в одежде, требования к внешнему виду мужчин и женщин.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Основы этикета делового общения. Его нравственные нормы. Принципы и порядок представления при официальном и частном знакомстве, на совещаниях и конференциях, при встрече прибывших для ведения переговоров делегаций. Этикетные правила и формы приветствия.
реферат, добавлен 12.05.2016Определение термина "этикет", его зарождение и развитие. Виды этикета: придворный, дипломатический, воинский, общегражданский. Особенности делового этикета западных стран (Америка, Франция). Стили деловой коммуникации восточных стран (Япония, Китай).
курсовая работа, добавлен 25.04.2016- 104. Речевой этикет
Техника реализации этикетных форм. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Речевые дистанции и табу. Комплименты и культура критики в речевом общении. Эргономика среды как составная часть речевого этикета. Невербальные средства общения.
реферат, добавлен 29.03.2010 Основные понятия делового этикета. Требования этикета делового общения. Внешний вид, деловые беседы, телефонные переговоры. Принципы ведения деловой переписки. Особенности национального общения. Деловая культура Востока. Европейская деловая культура.
реферат, добавлен 28.11.2017Способы регулирования поведения человека в обществе. Правила этикета по отношению к пожилым людям и женщинам. Правила встреч и расставаний: поклоны, рукопожатия, снятие головного убора. Требования к мужскому и женскому гардеробу, походке и осанке.
реферат, добавлен 27.12.2010- 107. Этика деловой беседы
Изучение содержания общения как процесса взаимодействия социальных групп, общностей и личностей, посредством обмена информацией. Специфика и общие правила делового общения. Описание факторов проведения успешной деловой беседы. Этика беседы по телефону.
курсовая работа, добавлен 22.11.2012 Понятие делового этикета как важнейшей стороны морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Общие этические принципы и характер делового общения. Основные правила этикета.
реферат, добавлен 14.06.2012Правила поведения и взаимодействия людей на рабочем месте. Основные постулаты, на которых должно строиться деловое общение: вежливость, сдержанность, пунктуальность. Этикет общения в обыденной жизни. Правила поведения при общении мужчины и женщины.
доклад, добавлен 12.05.2018- 110. Этикет и манеры
История происхождения термина "этикет". Правила этикета при приветствии и прощании, принятые формы обращения при приветствии. Манеры как внешние формы поведения человека. Приветствия и обращения между сверстниками. Составляющие формулы хороших манер.
презентация, добавлен 14.09.2015 Понятие и сущность делового общения, правила делового этикета. Общие характерные черты моноактивных, полиактивных и реактивных культур. Особенности ведения переговоров в континентальной Европе. Специфика восточного менталитета в деловом общении.
статья, добавлен 05.05.2019Анализ национальных особенностей этикета в странах Соединенного Королевства Великобритании. Основные правила этикета при знакомстве и приветствиях, в общении, за столом, в гостях и на деловой встрече. Особенности делового этикета в Великобритании.
презентация, добавлен 29.03.2016Функции и правила делового этикета, его основные принципы, определяющие успешность человека во всех видах деятельности. Средства и этапы общения как взаимодействия, разделение устного делового общения на монологическое и диалогическое, письменные виды.
реферат, добавлен 17.11.2010- 114. Религиозный этикет
Этикет поведения в православном храме. Правила поведения во время богослужения в храме, требования к одежде. Характеристика религиозного этикета в исламе. Мужчины и женщины в мечети. Одежда и внешний вид при посещении мечети. Правила приветствия.
презентация, добавлен 23.04.2023 - 115. Телефонное общение
Основные принципы телефонного этикета и его значение. Особенности этики деловой беседы по телефону, правила разговора и алгоритм работы с входящими и исходящими звонками. Общие требования к телефонному разговору, техника решения некоторых вопросов.
курсовая работа, добавлен 18.05.2010 Значение и роль имиджа организации, правила деловой беседы в сервисе. Особенности культуры обслуживания, основы речевого этикета и его влияние на весь процесс оказания услуг. Место этики в жизни организации и зависимость успешного функционирования от нее.
курсовая работа, добавлен 01.05.2015Сущность этикета как совокупности правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям, нормы поведения в общественных местах. Характеристика основных видов: дипломатический, педагогический. Национальные особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 06.11.2013- 118. Основы этикета
История появления и развития этикета. Свод основных норм, правил общения людей между собой и поведения каждого конкретного человека в обществе. Чайный этикет в Англии. Деловой, гостевой и речевой этикет. Качества, присущие человеку в военной форме.
презентация, добавлен 16.09.2013 - 119. Планета этикета
Рассмотрение истории возникновения этикета - свода правил поведения, обхождения, принятых в определенных социальных кругах. Внешние проявления человеческих отношений. Еда и основные правила поведения за столом. Изучение достоинств воспитанного человека.
презентация, добавлен 02.10.2014 Оценка значения соблюдения правил делового этикета для достижения успеха в профессиональной деятельности. Изучение правил приветствий и представлений, в различных ситуациях, в том числе на деловых переговорах. Ознакомление с правилами вербального этикета.
доклад, добавлен 01.02.2014- 121. Деловой этикет
Происхождение термина "этикет", понятие делового этикета, его функции и принципы. Основные правила поведения человека на переговорах, особенности делового общения. Значение делового и служебного этикета в современной предпринимательской деятельности.
презентация, добавлен 08.12.2014 Этикет как свод общих правил поведения, характеризующих культуру общения между людьми. Литературное наследие России в области этикета. Правила поведения в театре, на концерте и в кино: что нужно и чего нельзя делать при посещении данных мероприятий.
контрольная работа, добавлен 05.12.2009Основные правила деловой корреспонденции, требования к объёму, содержанию, стилю оформления, использованию терминов. Структура делового письма. Вступительное обращение к корреспонденту. Требования этикета к формату текста. Сроки ответа на деловое письмо.
доклад, добавлен 06.03.2014- 124. Культура и этика
Тенденции развития культуры, ее специфические особенности. Понятие этикета в разных культурах. Деловой этикет, специфика и общепринятые правила национального этикета в Испании и на Дальнем Востоке. Роль этики и этикета в обществе. Деловой этикет в России.
контрольная работа, добавлен 25.10.2010 Этикет - нормы и правила поведения людей в обществе. Активные проводники европейских манер в России. Унаследование обычаев и традиций практически всех народов от седой древности и до наших дней. Имидж делового человека. Демонстрация уважение к человеку.
реферат, добавлен 28.05.2014