Процесс принятия решения потребителем
Описание структуры модели принятия решения потребителем о покупке. Индивидуальные различия потребителей и влияние внешней среды как переменные, формирующие процесс принятия решения. Факторы, влияющие на расширение решения проблемы, типы принятия решения.
Подобные документы
Модель поведения потребителя: основные факторы, стадии процесса принятия решения о покупке. Особенности рынка продукции производственно-технического назначения: формирование цен, факторы, влияющие на объем продаж. Позиции компании DELL COMPUTER.
курсовая работа, добавлен 28.10.2012Осуществление процесса принятия решения для использования услуг предприятия внешним потребителем (клиентом). Методы, с помощью которых можно получить необходимую информацию об услуге. Обеспечение обратной связи и идеи по совершенствованию сервиса.
доклад, добавлен 07.04.2015Анализ направлений изучения потребителей. Исследование места потребителя в системе маркетинга. Определение методологии прогнозирования запросов потребителей на примере сети магазинов "Магнит". Характеристика стадий процесса принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Определение понятия потребительского рынка, его основных составляющих. Изучение мотивации потребителей. Рассмотрение основополагающих факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение. Изучение процесса выбора товара и принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 09.11.2015Оптовый рынок банковских услуг. Особенности сегментирования финансово-кредитных учреждений. Основные мотивы поведения банковского клиента, процесс принятия решения о покупке банковских продуктов и услуг. Разработка структуры службы маркетинга банков.
контрольная работа, добавлен 28.05.2013Понятие поведенческого маркетинга. Культурные, социальные, личные и психологические факторы, влияющие на поведение покупателя. Основные этапы принятия решения о покупке товара. Анализ эффективности применения анкетирования в маркетинговых исследованиях.
курсовая работа, добавлен 24.04.2010Формирование правильного понимания потребителей в маркетинге. Факторы, оказывающие влияние на потребителей туристских услуг. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристских услуг. Оценка степени удовлетворенности потребителей.
реферат, добавлен 26.09.2017Этапы процесса принятия решения о покупке. Формирование потребительских потребностей в зависимости от личности клиента. Характерные черты современного потребителя. Классификация покупателей по психологическим особенностям и способы их обслуживания.
реферат, добавлен 09.06.2013Структура мотивации потребителей. Факторы и механизм целенаправленного психологического воздействия рекламы. Направления и методы рекламной активности. Изучение ее влияния на поведение и отношение к ней потребителя. Алгоритм принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Понятие маркетинговые исследования, его сущность и порядок проведения. Содержание и направления маркетинговых исследований. Сущность модели покупательского поведения. Факторы процесса принятия решения о покупке. Виды и субъекты предпринимательства в РБ.
контрольная работа, добавлен 05.01.2010Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Маркетинговый аспект домохозяйства. Процесс принятия решения покупателем покупки. Осознание потребностей и информационный поиск. Разработка концепции жизненного цикла домохозяйства.
контрольная работа, добавлен 10.12.2012Типы клиентов по покупательскому поведению, по модели принятия решения о покупке и методы работы с ними. Организационная структура, основные услуги и предмет деятельности магазина. Предложения по улучшению качества обслуживания и развитие сервиса.
отчет по практике, добавлен 26.11.2019Изучение традиционной организации политики сбыта и торговли, ориентированной на рыночный спрос. Классификация моделей принятия потребителем решения о покупках. Способы стимулирования и направления покупательского поведения в современном маркетинге.
контрольная работа, добавлен 22.03.2017Понятие спроса, его эластичность. Задачи маркетинга, соответствующие состояниям спроса. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Соотношение между ожиданиями потребителя и воспринимаемыми эксплуатационными свойствами товара.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Сущность потребления и полезности, классификация потребительских рынков. Понятие потребительского поведения и процесс принятия решения о покупке. Организационная структура управления производственного предприятия. Номенклатура выпускаемой продукции.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Модели принятия решения о покупке. Особенности и параметры эмоционального брендинга в косметической отрасли. Оценка его влияния на покупательское поведение миллениалов. Влияние намерения совершить повторную покупку на фактическую повторную покупку.
дипломная работа, добавлен 03.07.2017Основные функции рекламы: экономическая, социальная, маркетинговая и коммуникационная, их содержание. Влияние рекламы на процесс принятия решения о покупке. Приемы воздействия рекламы на психологическое поведение, особенности ее восприятия молодежью.
курсовая работа, добавлен 17.12.2017Оценка рыночных показателей, емкости и доли рынка, факторов формирования его конъюнктуры. Основные этапы процесса принятия решения о покупке, построение модели процесса розничной покупки продукта. Сущность тактических решений в области ценообразования.
контрольная работа, добавлен 10.01.2015Влияние переменных социально-классового статуса целевого рынка потребителей на этапы процесса принятия решения потребителями о покупке на примере таких товаров, как автомобиль, ноутбук и мебель. Поведение людей из высшего, среднего и низшего классов.
контрольная работа, добавлен 30.01.2019Основные факторы, влияющие на поведение индивидуальных покупателей на потребительском рынке. Тип поведения покупателей зависимо от степени вовлеченности покупателя в процесс покупки и различий между марками. Модель принятия решения о закупке товаров.
контрольная работа, добавлен 02.10.2014Факторы, влияющие на продажи, этапы личной продажи. Моделирование принятия решения о покупке. Зависимость цели маркетинга и стратегии предприятия от жизненного цикла товара. Оценка эффективности существующей стратегии международной компании "Орифлэйм".
курсовая работа, добавлен 03.04.2011Потребитель как ключевая категория маркетинга. Основные факторы, оказывающие влияние на потребителей туристических услуг. Главные мотивы поведения потребителей в туризме. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристических услуг.
лекция, добавлен 09.04.2015Рекламная деятельность в рамках возможности психологического воздействия на сознание потребителей в момент формирования у них потребности, выбора и принятия решения о покупке. Проблемы влияния рекламы на психику. Обзор проблемы свободы выбора человека.
статья, добавлен 05.08.2020Описание системы функционирования службы маркетинга комплекса "Дагомыс". Матрица управления бизнес-процессами в подразделениях. Процесс принятия решения. Разработка новой модели, позволяющей сократить использование временного и трудового ресурсов.
статья, добавлен 26.04.2017Виды и мотивы поведения потребителей. Механизмы процесса принятия решения о покупке. Характеристика стадий жизненного цикла товара, разновидности кривой ЖЦТ. Описание каналов сбыта, используемых на предприятии, оценка целесообразности их применения.
контрольная работа, добавлен 18.02.2013