Общая характеристика предприятия Отель "Купцов дом"
Характеристика истории возникновения и размещения предприятия, его значения как памятника истории и архитектуры для города Ярославль. Описание особенностей интерьера отеля, его основных видов деятельности и производственных особенностей предприятия.
Подобные документы
Номерной фонд как элемент обслуживания в средствах размещения. Разработка предложений по улучшению оснащения номерного фонда отеля "Старт". Формирование цен на проживание в гостинице. Оценка затрат на реализацию предложений по совершенствованию услуг.
курсовая работа, добавлен 27.04.2017Общая характеристика деятельности и услуг гостиницы "Арктик-Сервис". Изучение схемы и методов управления гостиничным предприятием. Анализ информационно-рекламной деятельности гостиничного комплекса. Менеджмент и организация обслуживания клиентов фирмы.
отчет по практике, добавлен 29.11.2012Изучение истории развития горнолыжного туризма. Географическое расположение и описание горнолыжных курортов Греции. Исследование основных видов подъемников. Анализ особенностей разработки горнолыжного туру на примере горнолыжного курорта Василица.
курсовая работа, добавлен 04.06.2014История основания Красноярска, отражение градостроительных традиций русских городов в структуре города. Постройка Сибирской железной дороги, ее влияние на заселение новых территорий. Характеристика особенностей архитектурного наследия города Красноярска.
реферат, добавлен 26.07.2010Индустрия гостеприимства в инфраструктуре туристского рынка. Рассмотрение характеристики гостиницы "Астон". Описание номеров отеля, дополнительных услуг, включённых в стоимость проживания. Создание репутации предприятия высокого качества обслуживания.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Изучение истории главных туристических центров Бразилии. Анализ проблем и перспектив развития туризма в Бразилии, характеристика основных достопримечательностей страны. Описание особенностей достопримечательностей основных туристических центров Бразилии.
курсовая работа, добавлен 14.10.2017Характеристика основных целей, задач и видов деятельности предприятия ООО "Магнат". Анализ финансового состояния туристической фирмы. Исследование основных вопросов менеджмента на предприятии. Разработка общих рекомендаций по улучшению деятельности.
отчет по практике, добавлен 02.12.2013Рассмотрение истории становления поездок с целью торговли и покупок. Анализ причин возникновения шоп-туризма на постсоветском пространстве. Исследование его видов и преимуществ. Изучения характеристик и особенностей популярных территориальных направлений.
реферат, добавлен 15.11.2017Изучение технологий в службе приема и размещений. Порядок регистрации и размещения гостей в отеле. Особенности профессиональной деятельности, должностных обязанностей и требований к работникам службы приема. Анализ отдела кадров в службе размещений.
презентация, добавлен 09.10.2019Характеристика географического положения Железноводска, описание его главных лечебных факторов, основных санаториев, лечебных источников, достопримечательностей. Изучение истории возникновения и развития Железноводска как курорта минеральных вод Кавказа.
презентация, добавлен 28.07.2015Характеристика истории возникновения шведского стола, его назначения и разновидностей в России и в других странах мира. Изучение организации работы обслуживания туристов по типу "шведский стол", описание особенностей его организации, оборудования и меню.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014Структура службы приема и размещения в гостинице. Совершенствование форм и методов обслуживания в туристских комплексах, расширение ассортимента и совершенствование качества предоставляемых услуг. Функции основного персонала службы современного отеля.
дипломная работа, добавлен 14.09.2016Вопросы истории развития сервиса в России. Взаимоотношения специалиста и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности. Теория организации обслуживания. Предприятия, оказывающие услуги населению. Разновидность услуг и их характеристика.
курсовая работа, добавлен 11.02.2016Характеристика теоретических основ ценообразования на туристический продукт. Изучение сущности, основных форм, видов, методов ценообразования на туристическом предприятии. Анализ влияния ценовой политики на эффективность работы туристского предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Общая характеристика телекоммуникационных услуг, которые могут быть предоставлены гостям высококлассных отелей. Особенности применения услуги "не беспокоить". Обязанности оператора АТС как центра коммуникации отеля и основные правила телефонного этикета.
реферат, добавлен 24.10.2012Подготовка портье к процессу приема, регистрации и размещения гостей в гостинице "Гринн". Выдача карты гостя и электронного ключа. Проведение исследования процедуры поселения в отель. Характеристика основных категорий гостей, посещающих гостиницу.
статья, добавлен 17.02.2019Изучение деятельности предприятия индустрии туризма. Организационная структура фирмы, описание основных направлений и видов работ. Права и обязанности директора агентства, ответственность должностных лиц. Порядок оформления экскурсионного тура в Египет.
отчет по практике, добавлен 15.04.2013Туризм как один из немногих динамично развивающихся видов отечественного бизнеса. Организационная структура фирмы и анализ рекламно-информационной деятельности туристского предприятия. Особенности мероприятий по улучшению реализации турпродукта.
реферат, добавлен 06.11.2014Характеристика услуг и описание направлений деятельности гостиницы "Park Inn Пулковская" как предприятия туризма. Содержание маркетинговой стратегии гостиницы: политика продвижения, формирование цен и каналы сбыта. Анализ кадровой политики предприятия.
отчет по практике, добавлен 04.01.2013Концепция гостиницы "1000 и 1 ночь". Привлекательность рынка. Целевая аудитория. Основные конкуренты. Конкурентные преимущества. Характеристика основных залов гостиницы. Формирование ценового тарифа исследуемого отеля. Ориентация PR-акций и их адресность.
курсовая работа, добавлен 30.11.2014Характеристика отеля "Park Inn by Radisson". Организационная структура, штатное расписание, должностные инструкции, правила поведения сотрудников отеля. Средства распространения рекламы в гостинице "Park Inn by Radisson". Качество предоставляемых услуг.
отчет по практике, добавлен 17.05.2015Характеристика истории возникновения закаливания как испытанного пути к укреплению здоровья. Обливание водой как эффективный способ закаливания организма. Описание закаливания солнцем и воздушным потоком, анализ его значения для поддержания здоровья.
презентация, добавлен 10.11.2015Общая характеристика столовой при гостиничном комплексе. Описание особенностей планировки производственных помещений, структуры и режима работы. Характеристика организации складской группы, производственной части и цехов, технологической карты столовой.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Исследование процесса формирования исторической составляющей туристической отрасли города Ивье. Роль нового туристического комплекса "Колесо истории" в развитии регионального туризма. Опыт разработки и реализации идеи популяризации истории города.
статья, добавлен 28.09.2019Рассмотрение значения памятников культовой архитектуры в экскурсионной деятельности. Разработка технологической карты экскурсии. Возможности использования архитектурных памятников города Могилева в экскурсионной деятельности Республики Беларусь.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015