Определение размера рекламного бюджета на примере компании "Акос"
Услуги в области цифровой сотовой связи в стандарте GSM. Причины выбора сотового оператора. Пути улучшения качества услуг сотовой связи, ориентирование на интересы абонентов. Внедрение дополнительных услуг связи, расширение территории обслуживания.
Подобные документы
Сущность и значение системы маркетинговых исследований. Особенности процесса планирования и организации сбора информации. Маркетинговое исследование рынка сотовой связи города Якутска. Основные операторы сотовой связи и особенности предоставляемых услуг.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Анализ рынка сотовой связи. Ключевые драйверы рынка в России. Конкурирующие продукты: линейки тарифных планов. Текущее восприятие товаров компании "МегаФон". Возможные стратегии позиционирования тарифных планов. Продвижение бренда: общая концепция.
презентация, добавлен 30.08.2017Потребности потенциальных абонентов компаний, предоставляющих услуги сотовой связи. Характеристики предпочтений потребителей товара: тарифные планы и предоставляемые услуги операторов. Основные элементы фирменного стиля компании, логотипы, реклама.
курсовая работа, добавлен 17.12.2010Технологический цикл приема клиентов салона мобильной связи "МТС". Особенности организации контактной зоны. Факторы, влияющие на эффективность процесса обслуживания. Ключевые сегменты потребителей услуг сотовой связи "МТС" и их главные особенности.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Особенности рынка сотовой связи и описание основных его участников. Зоны покрытия операторов сотовой связи. Общая характеристика границ и структуры рынка. Определение показателей рыночной власти и годовых капитальных затрат операторов-старожилов.
контрольная работа, добавлен 19.11.2015Рассмотрение механизма выбора тарифного плана потребителем, анализ предельных изменений в вероятности выбора тарифа при изменении одной из его характеристик. Изучение возможности оценки влияния мобильности индивида на потребление услуг сотовой связи.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016Работа операторов сотовой связи на казахстанском рынке. Развитие сети в городах и в селах. Организация покрытия основных магистральных автодорог. Снижение тарифов, появление новых операторов. Расширение возможностей голосовых звонков и сообщений.
доклад, добавлен 09.02.2015Проведение маркетингового исследования для изучения спроса на услуги интернет-провайдеров на примере оператора связи. Сегментирование рынка услуг интернет-провайдеров. Мероприятия по улучшению качества услуг, изучению потребителей и конкурентов.
статья, добавлен 14.03.2019Рынок сотовой связи как развивающаяся и высокотехнологичная рыночная среда, которая имеет стратегическое значение для модернизации экономической системы государства. Анализ динамики абонентской базы операторов мобильной связи в Российской Федерации.
статья, добавлен 31.07.2018Понятие ребрендинг в современных маркетинговых концепциях, задачи его проведения и роль в обеспечении конкурентоспособности. Сравнительный анализ и оценка результатов ребрендинга операторов сотовой связи национального рынка - компаний "Би Лайн" и МТС.
статья, добавлен 11.09.2018Воздействие факторов макросреды маркетинга на деятельность фирмы. Оценка конъюнктуры рынка сотовой связи, расчет емкости рынка. Характеристика и прогнозирование спроса, определение его эластичности. Анализ потенциала и конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.03.2011Анализ влияния экономического кризиса на деятельность оператора сотовой связи и фиксированной связи, платного телевидения и Интернет. Определение причин, позволяющих одним секторам сферы быть ведущими по доходам и не дающие другим вырваться в лидеры.
статья, добавлен 28.01.2018Необходимость, цели и задачи маркетинговых исследований. Сравнительная характеристика методов получения информации. Тенденции развития рынка сотовой связи в России. Анализ результатов исследования потребительских предпочтений методом анкетирования.
курсовая работа, добавлен 26.08.2011Сущность и значение маркетинга в сфере услуг связи. Изучение ценообразования и ценовой политики в ОСП Вологодский почтамт. Исследование состояния потребления услуг связи на территории Вологодского почтамта; разработка мероприятий его усовершенствованию.
дипломная работа, добавлен 24.10.2014Перспективы российского рынка виртуальных операторов сотовой связи, план маркетинговых действий. Сотовый бизнес и виртуальные сети подвижной связи. Услуга "безроуминговые зоны" для абонентов. Сотовая связь как локомотив современных телекоммуникаций.
статья, добавлен 23.10.2014Особенности рынка сотовой связи и специфика PR-деятельности на данном рынке. Анализ приоритетных видов PR-деятельности на рынке сотовых услуг. Анализ осуществления PR-деятельности в сфере телекоммуникаций на примере компании "Вымпел-Коммуникации".
научная работа, добавлен 21.11.2017Экономическая сущность и значение качества работы связи в условиях перехода к рыночным отношениям. Система показателей и нормативов качества обслуживания: удовлетворение требований к скорости и точности передачи сообщений, удобства и надежности связи.
практическая работа, добавлен 15.04.2015Сущности конкуренции, ее виды, функции и значение в маркетинге. Анализ хозяйственной деятельности и основные финансовые показатели белорусского оператора сотовой связи. Оценка конкурентной позиции компании, пути сохранения и усиления ее роли на рынке.
курсовая работа, добавлен 13.11.2016Высокая конкуренция на рынке сотовой связи. Необходимость тщательного анализа поведения потребителей. Понимание принципов принятия решения потребителями. Моделирование вероятности переключения на другой тарифный план при изменении характеристик тарифа.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Маркетинг как один из основополагающих видов деятельности участников рынка, содержание его главной функции - комплексного исследования товарных рынков. Планирование и организация сбора информации для исследования рынка сотовой связи, его этапы, принципы.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Анализ факторов, оказывающих влияние на поведение потребителей. Методы прогнозирования их особенности и классификация. Прогнозирование численности прироста абонентов оператора сотовой связи МТС на сентябрь-декабрь 2004 года методом экстраполяции.
контрольная работа, добавлен 04.03.2012Голосовой звонок, роуминг, приём, передача сообщений - одни из услуг, предоставляемых операторами сотовой связи. Тенденции развития услуг мобильного Интернета в Узбекистане. Направления эффективного проведения маркетинговой деятельности ОАО "Билайн".
курсовая работа, добавлен 10.06.2015Сущность маркетинговых исследований рынка, сбор, обработка и анализ данных о рынке, конкуренты, потребители, цены. Исследования рынка операторов сотовой связи, его характеристика анализ результатов и предложения по планированию рыночной деятельности.
контрольная работа, добавлен 26.03.2014Комплекс маркетинга услуг "Ускоренной почты EMS BELPOST". Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности услуги почтовой связи. Контроль за качеством и желание помочь клиентам. Определение степени заинтересованности в данной услуге клиентов.
курсовая работа, добавлен 19.11.2017Основные составляющие комплекса стимулирования сбыта. Жизненный цикл товара. Общая характеристика ОАО "Мегафон" и предоставляемых услуг сотовой связи. Разработка нового тарифного плана, маркетинговые мероприятия по продвижению на рынке своих услуг.
курсовая работа, добавлен 19.06.2011