Оценка готовности и способности проводников к корректному взаимодействию с пассажирами
Анализ зарубежных и отечественных документов по статусу проводника за рубежом и в России в аспекте корректного взаимодействия с пассажирами. Описание специальных контрольных упражнений по технологии оценки персонал, выводы по результатам исследования.
Подобные документы
Стадии профессионального становления. Прогрессивная и регрессивная стадии профессионального развития личности. Психическое выгорание работников. Сходство и различие периодизаций профессионального становления зарубежных и отечественных психологов.
контрольная работа, добавлен 07.12.2011Анализ исследований зарубежных и отечественных психологов, ориентированных на изучение особенностей, механизмов и закономерностей процесса социализации личности. Описание наработок в данной области, приведение основных трудов и их главных положений.
статья, добавлен 28.08.2018Определение понятия и изучение структурных элементов готовности ребенка к школьному обучению. Анализ уровня психического развития ребенка, способствующему эффективному систематическому обучению школе. Описание факторов готовности к школьному обучению.
контрольная работа, добавлен 26.09.2012Рассмотрение педагогического взаимодействия в аспекте трансакционного анализа. Ситуации взаимодействия субъектов педагогического процесса, анализ доминирующего состояния эго. Идеи и чувства, проявляющиеся в соответствующих моделях человеческого поведения.
статья, добавлен 15.02.2020Обзор зарубежных и отечественных источников, посвященных коммуникативной компетентности врачей. Противоречие между современными требованиями к качеству медицинской помощи и реальным уровнем коммуникативной компетентности врачей, их трудностями в общении.
статья, добавлен 29.09.2022По результатам эмпирического исследования была выявлена положительная корреляционная связь между поведенческим (общительность-замкнутость), когнитивным (компетентный и агрессивный типы общения) и эмоциональным (эмоциональный и интуитивный каналы эмпатии).
презентация, добавлен 02.02.2024Понятие личности как предмет исследования отечественных и зарубежных психологов. Изучение теории психического формирования детей Фрейда. Анализ параноидального расстройства личности. Исследование подходов этапов формирования "личности" в психологии.
контрольная работа, добавлен 05.12.2021Исследование проблемы индивидуальных психологических аспектов адаптации с позиции наличия определённых ресурсов. Описание основных зарубежных и отечественных подходов к адаптации. Анализ психологических характеристик, способствующих успешной адаптации.
статья, добавлен 28.01.2019Подходы отечественных и зарубежных авторов к определению понятия "общение со сверстниками". Психолого-педагогические исследования (сравнительный анализ исследований). Роль и функции общения со сверстниками в жизни ребенка и его психическом развитии.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Анализ эмпирических данных, направленный на проверку гипотезы об обусловленности специальных педагогических способностей субъекта коррекционно-развивающей педагогической деятельности. Психологическое воздействие на эмоциональные способности педагога.
статья, добавлен 10.07.2013Описание и анализ проблем развития позитивной самооценки ребенка в структуре личностной готовности к школе. Рассмотрение общих механизмов ее становления, а также некоторых путей ее формирования в условиях семьи, социальной группы и общества в целом.
статья, добавлен 20.05.2018Проблемы психологии творческих способностей в трудах отечественных и зарубежных ученых. Виды способностей и условия их формирования. Типы одаренности. Классификация таланта. Тесная взаимосвязь понятий и их роль в становлении целеустремленного человека.
доклад, добавлен 14.11.2013Развитие психологии в России в середине ХIX-ХХ в. Основные достижения отечественных физиологов в области возрастной и педагогической психологии, психофизиологии. Первые образовательные программы. Теория Выготского Л.С. о высших психических функциях.
контрольная работа, добавлен 23.12.2012Изучение этапов научно-исследовательской работы в психологии. Анализ процедуры сбора и обработки данных, способы интерпретации и объяснения результатов, их обобщение и выводы по работе. Описание эксперимента из книги Р. Хока "Больше опыта - больше мозг".
реферат, добавлен 22.10.2012Описание технологии социоматического анализа - инструмента оценки эмоционально-смыслового климата социальной ситуации. Получаемая в ходе исследования текстового описания ситуации социальная матрица, позволяющая судить о текущем состоянии ситуации.
статья, добавлен 25.11.2021Исследования внимания в трудах зарубежных и отечественных психологов. Особенности, приемы, методы развития внимания младших школьников. Проведение опытно-экспериментальной работы по развитию внимания младших школьников, анализ и интерпретация результатов.
дипломная работа, добавлен 28.08.2016Основные виды целей социально-психологического исследований, различающиеся по конечным результатам. Поиск и описание новых характеристик явления социальной сферы. Выявление и уточнение взаимосвязей как цель социально-психологического исследования.
реферат, добавлен 05.01.2013Обоснование психолого-акмеологической концепции, принципов и технологии оценки, экстренной коррекции и формирования психологической готовности спортсменов силовых единоборств высшей квалификации к соревновательной деятельности в экстремальных ситуациях.
автореферат, добавлен 28.01.2018Обучение как комплекс педагогически обоснованных форм взаимодействия преподавателя и учащихся, направленных на организованное усвоение социальных знаний. Виды психологической готовности, выделяемые по разным основаниям. Компоненты готовности к обучению.
статья, добавлен 03.05.2023Многофакторный личностный опросник Кэтелла. Анкетный метод оценки индивидуально-психологических особенностей личности. Ориентация на выявление относительно независимых факторов личности, факторный анализ. Выводы по особенностям личностей опрошенных.
контрольная работа, добавлен 26.01.2016История развития психологической науки, её первооткрыватель и исследователи. Описание процесса исследования животных за рубежом и в СССР, революция в изучении поведения и специфики мышления животных. Зоопсихологические исследования Н. Н. Ладыгиной-Котс.
курсовая работа, добавлен 15.10.2014Исследования коллективных эмоций вины и стыда за рубежом. Выбор аутгруппы для изучения данных психологических конструктов. Оценка корректности применения самих психологических конструктов "русские" или "россияне" в определенных культурных контекстах.
статья, добавлен 13.06.2018Изучение уровня познавательной готовности у детей старшего дошкольного возраста. Определение доминирующего мотива к обучению. Исследование уровня самооценки как компонента личностной готовности. Описание диагностических методик и их результатов.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Исследования зарубежных и отечественных ученых содержания понятия и типов групп, их формирования, основных характеристик, потенциала и его результативности. Общие сведения об ООО "Мелета". Изучение психологического климата в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 22.12.2010Исследование условий формирования готовности к занятиям у учащихся с высоким и низким уровнем заданного познавательного навыка. Специфика условий возникновения готовности в ситуации коррекции. Оценка возникающей психологической готовности учащихся.
статья, добавлен 13.06.2018