Характеристика туристической фирмы ООО "ОАЗИС ТУР"
Краткая характеристика туристической фирмы и ее организационная структура. Анализ внешней и внутренней рыночной среды. Особенности организации и технологии обслуживания клиентов фирмы "Оазис тур" – типы туристов, технология оформления туристического тура.
Подобные документы
Общая характеристика предприятия. Организационная и производственная структура управления. Индустрия туризма как одна из наиболее динамично развивающихся форм международной торговли услугами. Инновационная политика турпредприятия ООО "Алые паруса".
отчет по практике, добавлен 05.07.2010Основные элементы создания туристического предприятия. Разработка проектов учредительных документов в соответствии с выбранной организационно-правовой формой. Определение термина "франчайзинг", особенности реализации туристического продукта, каналы сбыта.
реферат, добавлен 30.01.2016Туризм как вид деятельности, связанный с путешествием и их обеспечением. Регистрация и лицензирование предприятия. Описание туристского рынка. Тур как основной продукт туристической компании. Продвижение товара на рынок. Организация работы персонала.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Виды деятельности, осуществляемые ООО Авиаагентством "РАМЭС". Вертикальный анализ отчета о прибылях и убытках туристской фирмы, система управления персоналом, механизм реализации кадровой политики. Теоретические аспекты экскурсионной программы турфирмы.
отчет по практике, добавлен 07.05.2013Организационная структура гостиничного предприятия. Службы гостиницы и их характеристика. Культура поведения персонала гостиниц. Поиск путей удовлетворения потребностей клиентов. Особенности обслуживания клиентов гостиницы "Октябрьская" г. Красноярска.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Требования, предъявляемые к технологии создания экскурсионных услуг и обслуживания экскурсантов. Задачи программы экскурсионного обслуживания туристической фирмы "Pegas Touristik". Этапы разработки экскурсионных услуг. Обязанности гида-переводчика.
реферат, добавлен 02.07.2015Рассмотрение проблемы необходимости повышения привлекательности городов для туристов и развития туристической инфраструктуры в городах России посредством формирования системы туристической навигации и улучшения конкурентных качеств городской среды.
статья, добавлен 23.01.2017Использование интернет-технологий в туризме. Функции, задачи автоматизации туристической фирмы. Основные этапы использования сети Интернет в турбизнесе. Варианты размещения сайта в сети Интернет. Технологические решения привлечения, обслуживания клиентов.
контрольная работа, добавлен 18.10.2015Теоретические аспекты создания и управления туристической фирмой. Принципы и основные моменты предпринимательской стратегии. Анализ стратегического планирования в транснациональных корпорациях. Изучение обслуживания туристов при организации отдыха.
курсовая работа, добавлен 07.06.2017Изучение этапов проектирования семейного тура. Характеристика процессов и форм обслуживания туристов. Анализ особенностей обеспечения безопасности жизни и здоровья туристов. Разработка технологической документации. Определение методов контроля качества.
практическая работа, добавлен 22.11.2012Общая стратегическая задача фирмы. Достаточные и необходимые характеристики, которыми должен обладать продукт. Механизм осуществления проекта. Описание туристического маршрута. Стратегия ценообразования. Критерии клиентского выбора турпродукта.
контрольная работа, добавлен 08.02.2011Туризм на Дальнем Востоке как составная часть экономики и социально-культурной жизни региона. Описание организации и сферы деятельности турфирмы. Приём иностранных туристов и экскурсионное обслуживание. Сравнительные преимущества туристических фирм.
бизнес-план, добавлен 26.10.2011Позиционирование как важный ориентир для маркетинговых действий, а также как представление о товаре или фирме, которое имеется в умах ее покупателей относительно товаров ее конкурентов. Правильность позиционирования как залог успеха фирмы на рынке.
реферат, добавлен 30.04.2009Методика экономического анализа туристического бизнеса. Оценка финансово–хозяйственной деятельности ООО ТК "Фиеста-тур". Экономическая безопасность предприятия. Анализ прибыли и рентабельности. Конкурентоспособность относительно ведущих конкурентов.
дипломная работа, добавлен 08.01.2012Выявление сущности туристического бизнеса. Проведение мониторинга внутреннего и внешнего туристического бизнеса в исследуемом городе. Установление основных существующих проблем и перспектив развития туризма. Расчет затрат при открытии туристической фирмы.
реферат, добавлен 12.10.2015Анализ туристической фирмы "БУЛГАР", направления деятельности и организационная структура, функции отделов и штатное расписание. Финансово-хозяйственная деятельность агентства, его конкурентоспособность, ценовая и сбытовая политика, система маркетинга.
отчет по практике, добавлен 30.03.2011Теоретический анализ состояния проблемы и разработка стратегии формирования новой туристической услуги на примере ООО "Трэвел" через анализ внешней среды и выбора оптимальной стратегии. Тенденции, оценка и динамика развития туристического рынка в России.
курсовая работа, добавлен 29.08.2010Анализ деятельности турфирмы «АстраханьАвиаТур - Многопрофильная фирма». Расчет стоимости турпродукта для туристов - примерный средний расчет турпакета на 20 человек. Планирование рекламной кампании. Коммуникативная политика туристической фирмы.
отчет по практике, добавлен 02.03.2009История создания, основные направления, этапы развития предприятия. Кадровый состав, структура управления. Ценовая и маркетинговая политика. Виды туристических услуг, качество обслуживания. Рекомендации по совершенствованию деятельности турагентства.
отчет по практике, добавлен 05.10.2015Изучение деятельности туристического предприятия на примере турагентства "Меридиан", анализ его организационной структуры и маркетинговой системы. География экскурсий и организация различных туристических маршрутов. Работа с партнерами по оказанию услуг.
отчет по практике, добавлен 12.02.2013Теоретические аспекты стратегического управления предприятием. Разработка стратегии предприятия, стратегический анализ внешней среды. Общие принципы разработки стратегии туристической фирмы. Стратегическое управление турфирмой, разработка продуктов.
реферат, добавлен 02.03.2009Организация обслуживания туристов – задача деятельности крупных туроператорских фирм и турагенств. Основная задача туроперейтинга: комплексный подход к разработке программ обслуживания туристов с целью повышения конкурентоспособности в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 25.10.2010Описание услуг турфирмы: организация отдыха в пределах Российской Федерации и за рубежом. Анализ сбыта и конкуренции, стратегия маркетинга компании, разработка производственного и юридического плана. Оценка рисков агентства и страхование его клиентов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011- 99. Разработкa тура
Главная задача турменеджера. Функциональные обязанности менеджера по продажам. Анализ процесса приобретения туристической путевки. Организационная схема туроператора. Особенности разработки тура. Функциональная и информационная модель туроператора.
контрольная работа, добавлен 11.10.2012 Сезонность функционирования туристского рынка. Сущность, содержание и функции туристского рынка. Стратегия развития сферы туризма Тульской области. Учетная политика туристской фирмы. Анализ финансового состояния предприятия туристической компании.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017