Діджиталізація: електронні адміністративні послуги
Дослідження впровадження діджиталізації у сфері надання адміністративних послуг в Україні. Покращення практик сервісної діяльності у сфері діджиталізації, децентралізації та моніторингу якості надання послуг. Зміна паперових носіїв на електронні.
Подобные документы
Дослідження проблемних питань переліку адміністративних послуг. Аналіз положень законодавства у сфері надання адміністративних послуг, систематизація проблем, які виникають під час надання цих послуг, а також рекомендації щодо вдосконалення законодавства.
статья, добавлен 31.01.2018Звернення особи з заявою до відповідного органу публічної адміністрації через мережу Інтернет як специфічна особливість адміністративних процедур надання електронних послуг. Порядок позасудового оскарження результатів електронної послуги в Україні.
статья, добавлен 28.12.2017Шляхи мінімізації негативних наслідків глобальної пандемії COVID-19 у сфері надання адміністративних послуг. Аналіз діяльності центрів надання адміністративних послуг як органів місцевого самоврядування для реалізації власних та делегованих повноважень.
статья, добавлен 29.08.2022Огляд адміністративних послуг як інструменту публічного адміністрування патентної діяльності в Україні. Поняття адміністративних послуг у цій сфері, особливості їх класифікації. Огляд послуг, пов’язаних з забезпеченням та реалізацією патентних прав.
статья, добавлен 16.06.2022Комплексне дослідження проблематики надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування в умовах воєнного стану. Проблеми перерозподілу повноважень надання адміністративних послуг відповідно до наслідків реформи децентралізації в Україні.
статья, добавлен 20.06.2024Аналіз досвіду зарубіжних країн (Німеччини, Нідерландів, Польщі, Бразилії та Канади) у сфері організації надання адміністративних послуг органами публічної влади. Аналіз обслуговування населення з надання адміністративних послуг органами публічної влади.
статья, добавлен 06.04.2019Поняття, ознаки, класифікація адміністративних послуг та принципи їх надання. Розробка рекомендацій, важливих для забезпечення прав і свобод громадян у процесі надання державними органами адміністративних послуг в Україні, їх інформаційне забезпечення.
статья, добавлен 02.12.2018- 108. Адміністративно-правове регулювання у сфері надання освітніх послуг: кращі практики зарубіжних країн
Регулювання надання адміністративних послуг у європейських країнах, що регулюється спеціальними нормативно-правовими актами. Приклади забезпечення якості освіти у Республіці Казахстан, Австрії і Німеччини у сфері акредитації, сертифікації й якості освіти.
статья, добавлен 18.11.2023 Аналіз термінів соціальний захист, соціальне забезпечення, адміністративні послуги, публічні послуги, їх співвідношення. На основі виявлених основних ознак цих термінів дослідження визначення електронні послуг в сфері соціального захисту населення.
статья, добавлен 07.08.2024Розгляд виділених науковою практикою моделей з надання адміністративних послуг. Визначення поняття "система надання адміністративних послуг", їх категорії та сутність. Удосконалення якості послуг, розширення їх кількості органами виконавчої влади.
статья, добавлен 02.06.2022Виявлення ключових проблем у сфері надання адміністративних послуг та шляхи їх вирішення. Необхідність створення ефективної системи надання адміністративних послуг та забезпечення максимального задоволення потреб суб'єктів звернення в таких послугах.
статья, добавлен 04.03.2018Аналіз досвіду надання адміністративних послуг, що викликано необхідністю створення в Україні якісної системи надання громадянам адміністративних послуг органами державної влади. Розгляд головних особливостей систем державного управління в Україні.
статья, добавлен 05.04.2019Комплексне дослідження правосуб’єктності районної державної адміністрації як публічного суб’єкта, визначення рівня регламентації її державно-владних повноважень та організаційно-правових засад діяльності у сфері надання адміністративних послуг населенню.
автореферат, добавлен 20.09.2018Вплив якості наданих державних послуг на рівень життя населення. Класифікація послуг, категорії одержувачів електронних державних та муніципальних послуг. Переваги надання електронних державних послуг за допомогою інформаційно-комунікаційних технологій.
статья, добавлен 05.01.2023Впровадження інформаційних і цифрових технологій дистанційного обслуговування громадян у сфері адміністративного права. Забезпечення безпечного й якісного надання послуг органами місцевого самоврядування населенню України в умовах пандемії COVID-19.
статья, добавлен 25.07.2022Характеристика закордонного досвіду контролю в сфері надання охоронних послуг. Позитивні надбання держав у сфері надання охоронних послуг. Аналіз законодавства європейських держав у досліджуваній сфері та запропонування шляхів використання досвіду.
статья, добавлен 05.02.2019Класифікація та типи адміністративних послуг, які надаються в сфері вищої освіти. Принципи їх нормативно-правового регулювання, а також головні вимоги, що висуваються до якості. Систематизація адміністративних послуг у відповідності до різних критеріїв.
статья, добавлен 03.05.2018Визначення теоретико-методологічних аспектів адміністративних послуг та висвітлення практичного виміру діяльності органів місцевого самоврядування у сфері адміністративних послуг, оцінка їхньої ефективності та ідентифікації можливих напрямків покращення.
статья, добавлен 19.06.2024Визначення змісту децентралізації повноважень і її видів. Розмежування децентралізації повноважень з іншими механізмами розподілу повноважень. Аналіз чинників, що спонукають Україну до політики децентралізації повноважень у сфері адміністративних послуг.
статья, добавлен 16.08.2022Необхідність розгляду процедури надання допуску до державної таємниці в якості діяльності держави з надання адміністративних послуг, пропонуються окремі напрямки реформування цієї процедури. Надано пропозиції щодо підвищення якості таких послуг.
статья, добавлен 11.07.2018- 121. Підходи до оцінювання якості надання адміністративних послуг органами виконавчої влади в Україні
Впровадження в державне управління принципів міжнародного менеджменту якості в системі надання адміністративних послуг. Вивчення положень нормативно-правової бази для розробки та впровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
статья, добавлен 16.11.2017 Розкриття передумов реалізації в Україні моделі "сервісної" держави. Розробка концепту формування муніципальної діяльності щодо надання публічних послуг. Визначення елементів сервісної логіки. Механізми надання державних та муніципальних послуг.
статья, добавлен 20.07.2018Аналіз стану розвитку мережі Центрів надання адміністративних послуг від прийняття Закону України "Про адміністративні послуги" у 2013 році і дотепер. Функціонування їх за організаційно-правовими формами зі статусом постійно діючого робочого органу.
статья, добавлен 02.10.2022Європейський управлінський досвід надання адміністративних послуг населенню. Організаційно-управлінський механізм реалізації державної молодіжної політики з використанням центрів надання адміністративних послуг. Напрями його адаптації на місцевому рівні.
статья, добавлен 06.06.2022- 125. Зворотний зв'язок як засіб підвищення якості надання адміністративних послуг у сфері внутрішніх прав
Перспективи запровадження інституту зворотного зв'язку для підвищення якості надання адміністративних послуг. Аналіз характеристик та визначення переваги використання анкетування, встановлення опитувальних скриньок, залучення "таємних клієнтів".
статья, добавлен 08.04.2018