Операционная стратегия в сфере обслуживания

Операционная стратегия заключается в разработке политики и планов использования ресурсов фирмы, нацеленных на эффективную поддержку ее конкурентной стратегии. Операционная стратегия как составная часть общего процесса планирования в сфере обслуживания.

Подобные документы

  • Стратегия фирмы в сфере обслуживания. Сервисная стратегия: направленность и преимущества. Исследование рынка ИТ-услуг г. Красноярска с применением кластерного анализа. Характеристика ООО "КраМЗ-Телеком". Анализ операционных приоритетов компании.

    курсовая работа, добавлен 23.07.2012

  • Разработка стратегии, как основной этап стратегического менеджмента. Место корпоративной стратегии в иерархии организационных стратегий. Деловая, функциональная, операционная стратегия. Действия по достижению диверсификации. Инвестиционная политика.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2015

  • Понятие стратегического и тактического планирования в менеджменте туризма. Сущность и функции стратегии менеджмента обслуживания. Функции и цели установления стратегии в туристической фирме. Анализ стратегии управления на примере ИП "Вера-Тур".

    курсовая работа, добавлен 17.03.2013

  • Понятие стратегии, её общие принципы. Стратегия ограниченного роста, её свойства, характеристики и состав. Типы стратегий интеграционного роста. Классификация стратегий по уровням иерархии управления. Деловая, функциональная и операционная стратегии.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2011

  • Понятие конкурентной борьбы в предпринимательской среде, основные ошибки и проблемы при разработке конкурентной стратегии фирмы. Практические аспекты выбора конкурентного поведения предприятия. Стратегия немедленного реагирования на потребности рынка.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2011

  • Операционная стратегия, ее сущность, основные критерии и цели. Характеристика исследуемого предприятия и варианты его стратегического развития. Анализ факторов и условий, влияющих на разработку операционной стратегии в производственной компании.

    курсовая работа, добавлен 25.03.2016

  • Характеристика основных методов планирования. Нормы использования ресурсов. Этапы формирования стратегии развития фирмы. Программа деятельности фирмы. Стратегия роста предприятия. Среднесрочный и текущий план. Бизнес-план: понятие, задачи, структура.

    контрольная работа, добавлен 17.12.2012

  • Характеристика стратегий предприятий: понятие, классификации, содержание. Четырехуровневая стратегия в мультибизнесном предприятии: корпоративная, конкурентная, функциональная и операционная. Факторы, учитываемые в SWOT-анализе торговой организации.

    контрольная работа, добавлен 13.11.2012

  • Понятие экономической стратегии и ее необходимость в планировании деятельности предприятия. Ее виды и формы, характерные показатели. Стратегическая пирамида организации: корпоративная, деловая, функциональная и операционная. Управление формированием.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2015

  • Стратегия и тактика фирмы. Тактическая модель управления. Синхронная координация процессов. Подготовка тактических планов. Типы стратегий бизнеса. Эталонные стратегии развития. Выработка стратегии и шаги определения стратегии. Анализ портфеля продукции.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2014

  • Конкурентная стратегия по М. Портеру, ее применение к услуге индивидуального консультирования. Выбор и обоснование конкурентной стратегии наступления или обороны, описание конкурентов. Конкурентная стратегия в зависимости от этапа развития отрасли.

    отчет по практике, добавлен 17.06.2013

  • Стратегия конкурентной борьбы. Выбор конкурентной стратегии с учетом привлекательности отрасли с точки зрения долгосрочной прибыльности и конкурентной позиции фирмы внутри отрасли. Дифференциация, положение в индустрии, благодаря уникальности продукта.

    реферат, добавлен 27.01.2010

  • Классификация целей предприятия, определение миссии. Принципы формирования экономической стратегии, особенности ее составляющих, стратегия ценообразования. Стратегия поведения фирмы на рынках денег и ценных бумаг. Стратегия стимулирования персонала фирмы.

    контрольная работа, добавлен 29.07.2010

  • Понятие деловой стратегии фирмы. Стратегия экономического управления (экономическая стратегия), ее основные составляющие, экономические методы достижения цели. Принципы определения стратегической полезности долговременных управленческих решений.

    курсовая работа, добавлен 03.06.2009

  • Понятие планирования на фирме и его принципы. Сроки и правила при разработке зоны планов. Сущность и цель миссии фирмы. Разработка системы долгосрочных целей, ее показатели. Стратегии функционирования и развития фирмы, возможные угрозы и управление ими.

    курсовая работа, добавлен 02.11.2017

  • Изучение принципов разработки корпоративной стратегии управления, ее этапы и виды: корпоративная, деловая, функциональная и операционная. Действия по достижению диверсификации. Инвестиционная политика и основные пути получения синергического эффекта.

    реферат, добавлен 20.01.2017

  • Стратегия как набор решений и действий, нацеленных на создание устойчивого конкурентного преимущества. Рассмотрение особенностей корпоративной стратегии предприятия. Знакомство с уровнями стратегического управления. Анализ моделей развития бизнеса.

    контрольная работа, добавлен 29.03.2013

  • Сущность и функции стратегического планирования. Миссия и целевые ориентиры производственно-коммерческой деятельности предприятия. Стратегия и тактика предприятия. Особенности стратегии предприятия в сфере производства, а также в сфере маркетинга.

    лекция, добавлен 14.12.2018

  • Стратегия и основные подходы к ее разработке. Стратегии функционирования, развития, роста, ограниченного роста, сокращений. Базисные задачи разработки стратегии организации. Комбинированная, наступательная, оборонительная и корпоративная стратегия.

    курсовая работа, добавлен 10.05.2015

  • Анализ отрасли и конкурентной ситуации, ресурсов и возможностей предприятия. Маркетинговая стратегия с точки зрения конкурентных преимуществ товара. Стратегия выбора целевых рынков. Разработка товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики.

    курсовая работа, добавлен 04.10.2012

  • Внешняя среда и макросреда организации. PEST- и SWOT-анализ. Операционная, корпоративная и деловая стратегия. Главный стратегический, совместный и инициативный подход. Стратегический аудит и контроль. Анализ отраслей промышленности Челябинской области.

    контрольная работа, добавлен 22.04.2011

  • Построение стратегии фирмы в ее международной сфере деятельности. Направления международных стратегий. Дочернее предприятие в полной собственности. Совместные предприятия, договор о франшизе. Оффшорное производство, экспортные и импортные операции.

    реферат, добавлен 22.09.2011

  • Процесс стратегического планирования и характеристика его этапов. Стратегия побуждения потребителей к новому использованию имеющихся товаров. Анализ основных экономических показателей деятельности ОАО "Много", стратегия концентрированного роста фирмы.

    курсовая работа, добавлен 13.09.2017

  • Миссия и стратегия организации фирмы. Роль плана хозяйственной деятельности, определяющей главные цели, генеральную программу действий с выделением приоритетных проблем и важнейших ресурсов для достижения этих целей. Особенности выбора стратегии.

    реферат, добавлен 05.12.2013

  • Изучение понятия, сущности, цели управления предприятием в сфере услуг. Рассмотрение особенностей планирования в сфере услуг. Разработка конкурентной стратегии предприятия. Определение социально-экономической эффективности поддержки выбранного пути.

    дипломная работа, добавлен 11.02.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.