Разработка программы маркетинговых исследований для предприятия

Проведение маркетинговых исследований качества услуг, оказываемых органом государственной власти на примере Федеральной антимонопольной службы Приморского края. Натурные наблюдения в офисе организации, анализ ее информационной и публичной активности.

Подобные документы

  • Процесс создания и виды новых продуктов. Инструменты маркетинговых исследований для новых продуктов. Стратегии продвижения новых продуктов разного уровня инновационности. Использование маркетинговых исследований на примере продукта Sony Playstation 3.

    дипломная работа, добавлен 12.07.2016

  • Определение сущности маркетинговых исследований. Рассмотрение инструментария первичных маркетинговых исследований. Характеристика структуры управления предприятием и его материальной базы. Изучение техники безопасности и охраны труда в автосервисе.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2018

  • Понятие и направления маркетинговых исследований, их основные методы (эмпирические, экспертные, экономико-математические) и этапы проведения. Смысловые блоки опросного листа. Анализ мнения сотрудников о качестве работы и услуг аэропорта Домодедово.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2013

  • Масштабы и последовательность этапов маркетинговых исследований. Методы сбора информации в процессе маркетинговых исследований. Характеристика первичных и вторичных источников информации. Маркетинговая информационная система и ее развитие на предприятии.

    контрольная работа, добавлен 02.10.2010

  • Определение целесообразности и необходимости проведения маркетинговых исследований. Характеристика особенностей потребительского рынка. Ознакомление с направлениями маркетинговых исследований. Анализ принципов этики в маркетинговых исследованиях.

    реферат, добавлен 21.08.2016

  • Сущность маркетинговых исследований и их основные направления. Основные виды информационных технологий маркетинговых исследований. Характеристика сетевых информационных ресурсов, используемых при проведении маркетинговых исследований и их преимущества.

    дипломная работа, добавлен 28.06.2010

  • Система направлений маркетинговых исследований. Управленческое обследование организации, модель внешнего окружения организации. Метод SWOT-анализа, характеристики при оценке сильных и слабых сторон компании. Методы прогнозирования развития предприятия.

    реферат, добавлен 13.02.2015

  • Использование маркетинговых исследований в деятельности промышленных компаний. Отличительные особенности маркетинговых исследований на промышленном и потребительском рынках. Анализ подходов и методов проведения промышленных маркетинговых исследований.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Определение сущности маркетинговых исследований как процессов по сбору, отражению и анализу данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Формулирование маркетинговой проблемы, разработка и анализ процесса организации маркетингового исследования.

    шпаргалка, добавлен 17.05.2011

  • Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента. Финансовый анализ деятельности предприятия. Понятие, задачи и роль маркетинговых исследований в деятельности предприятия. Основные направления маркетинговых исследований. Сбор и анализ информации.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2009

  • Назначение и сущность маркетинговых исследований. Особенности этики заказчика, подрядчика и респондента маркетингового исследования. Содержание социально-этического маркетинга. Раскрытие содержания основных принципов кодекса маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2013

  • Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Методы сбора информации. Формирование системы маркетинговых исследований на предприятиях туризма и гостеприимства. Отличительные особенности гостиничных услуг. Восприятие рекламы потребителями.

    курсовая работа, добавлен 10.09.2013

  • Понятие маркетинга и маркетинговых исследований, их сущность и значение. Маркетинговая деятельность на предприятии, ее сущность, цель и функции. Организация маркетинга на предприятии. Стратегия организации по результатам маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2008

  • Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований, особенности выбора методов их проведения. Определение типа требуемой информации и источников ее получения. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований, методы опроса.

    реферат, добавлен 27.05.2013

  • Теоретические аспекты анкетирования в системе маркетинговых исследований. Понятие и методы анкетирования в системе маркетинговых исследований. Пути совершенствования организации анкетирования при проведении маркетингового исследования в ОсОО "М-Вектор".

    курсовая работа, добавлен 17.05.2017

  • Цели, задачи (сбор, обработка, сводка и хранение информации) и основные понятия маркетинговых исследований. Принципы проведения, содержание исследований и методы сбора информации. Задачи маркетинговых исследований для идентификации и решения проблемы.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2015

  • Основные этапы проведения маркетинговых исследований: выявление проблемы и целей, разработка и реализация плана исследования, обработка и предоставление полученных результатов. Виды исследований по назначению. Полевые и кабинетные методы сбора информации.

    контрольная работа, добавлен 20.10.2009

  • Цели, задачи, основные понятия и роль маркетинговых исследований в функционировании компаний. Особенности процесса планирования маркетинговых исследований, их виды и методики (анализ вторичных данных, проведение фокус-групп и глубинные интервью).

    курсовая работа, добавлен 24.12.2011

  • Краткая характеристика деятельности организации. Наиболее крупные конкуренты ООО "Альтаир" на туристическом рынке Новосибирска. Организация маркетинговых исследований. Анализ основных составляющих рынка. Реализация и контроль маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2010

  • Что такое технологии и инструменты маркетинговых исследований? Цели, задачи, функции. Преимущества и недостатки маркетинговых исследований. Характеристика ОАО "МегаФон". Маркетинговые исследования рынка сотовой связи при поиске потенциальных клиентов.

    курсовая работа, добавлен 27.05.2019

  • Характеристика процесса маркетингового исследования, его цели, задачи и основные понятия. Содержание и направления рыночных исследований. Методы проведения маркетинговых исследований. Особенности сбора первичных и вторичных маркетинговых данных.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2013

  • Цель проведения маркетинговых исследований. Понятие "барьер входа в отрасль". Конкурентная среда туристского предприятия. Значение маркетинговых исследований и элементы анализа конкурентов. Исследование конкурентоспособности организации в целом.

    реферат, добавлен 20.02.2009

  • Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований, отличие их от сбора и анализа текущей информации в процессе принятия управленческих решений. Основные методы проведения маркетинговых исследований, технологии проведения, достоинства и недостатки.

    контрольная работа, добавлен 18.11.2009

  • Особенности и необходимость этики в проведении маркетинговых исследований и факторы, определяющие ее значение. Этические вопросы "заинтересованных сторон". Международный кодекс маркетинговых исследований. Отношения с общественностью и деловыми кругами.

    реферат, добавлен 04.06.2015

  • Методика маркетинговых исследований: составление анкеты, проведение опроса, графическое и табличное представление его результатов. Определение емкости, доли и сегментации рынка. Конкуренция, особенности поведения потребителей. Обработка и анализ данных.

    курсовая работа, добавлен 04.01.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.