Деловые игры в деятельности предприятия
Понятие деловых игр, их классификация. Развитие профессиональных компетенций сотрудников и оценка деятельности предприятия в деловых играх. Принятие производственного и группового решений в процессе деловых игр. Метод мозгового штурма и метод Делфи.
Подобные документы
Соотнесение новых целей и стратегий компании с мнением, как внутренних экспертов, так и рядовых сотрудников. Взгляд, формируемый в процессе мозгового штурма. Формализация целей через работу фокус-групп, привнесение элемента расчетной рациональности.
статья, добавлен 19.12.2017Деловые переговоры как форма делового общения, предназначенная для достижения соглашения, когда стороны имеют либо совпадающие, либо противоположные интересы. Выяснение особенностей деловых переговоров ведущего мероприятий на этапе встречи с заказчиком.
реферат, добавлен 28.04.2016Деловое общение как процесс установления и развития взаимоотношений между людьми, вызванный потребностью в социально-значимой совместной деятельности. Профессиональная компетентность – одно из необходимых условий для успешных официальных контактов.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016Деловые переговоры как распространенная форма делового общения, этапы и направления их подготовки, проведения, анализ результатов и психологические аспекты переговоров. Стиль делового общения как одна из составляющих деловых переговоров, разновидности.
контрольная работа, добавлен 28.04.2011Определение понятия "игра", основные компоненты. Типология деловых игр, применяющихся в менеджменте. Важнейшие виды и особенности игр, используемых в управлении персоналом. Функции игр. Сравнение деловой и ролевой игр. Анализ и соорганизация деятельности.
контрольная работа, добавлен 14.02.2009Изучение альтернативных решений на предприятии. Работа менеджера в организации: функции и полномочия. Методы оптимизации управленческих решений: математическое моделирование, метод экспертных оценок, метод мозгового штурма (мозговая атака), теория игр.
презентация, добавлен 12.03.2014История проведения деловых игр для обучения студентов в 1934-35 гг. Использование в системе активного обучения пяти видов деловой игры: имитационных, операционных, исполнения ролей, метода инсценировки, психодрамы и социодрамы. Содержание ролевых игр.
статья, добавлен 25.09.2018Характеристика сущности синектического штурма. Ознакомление со спецификой применения метода "Делфи". Исследование содержания метода ролей, который комбинируется с деловыми играми. Рассмотрение методов прогнозирования в ресторане "Claude Monet".
курсовая работа, добавлен 14.03.2015Характеристика особенностей технологии ведения деловых переговоров и анализ их основных этапов. Изучение различных подходов к технике ведения эффективных деловых переговоров. Описание основных положений психологии делового общения по учению Дейла Карнеги.
контрольная работа, добавлен 04.06.2015Теоретические основы анализа системы оплаты труда. Мотивация и стимулирование сотрудников. Характеристика деятельности предприятия ООО "ВЕСТА". Оценка кадрового потенциала организации, деловых и личностных качеств работников. Состав фонда премирования.
курсовая работа, добавлен 07.06.2016Реквизиты бланка письма, их выполнение с помощью средств полиграфии или на устройстве печати персонального компьютера. Понятие деловых писем, их классификация по цели отправителя, признаку адресата. Основные требования к оформлению деловых писем.
контрольная работа, добавлен 08.04.2016Сущность деловых переговоров, правила их подготовки и порядок проведения, возможные недостатки и возможности их исправления. Анализ реального положения дел в процессе переговоров и сталкивании интересов, условия их успешного окончания и результативности.
реферат, добавлен 27.10.2009Изучение профессиональной квалификации менеджера, реализуемой в умении поддерживать непосредственные деловые контакты с людьми. Анализ основных шагов при подготовке и проведении деловых переговоров. Очерк рекомендационных правил приема посетителей.
лекция, добавлен 30.09.2013Исследование форм делового общения в деятельности менеджеров. Анализ жанровых разновидностей письменного и устного общения. Обзор основных этапов деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Анализ коллегиального подхода к процессу принятия в таможенных органах управленческих решений. Обоснование применения в таможенной практике групповых методов, к числу которых относятся метод "мозгового штурма", метод Дельфи и метод номинальной группы.
статья, добавлен 22.12.2018История возникновения метода мозгового штурма, его сущность, принципы и роль в теории управления. Творческий подход, генерирование идей и обсуждение результатов как этапы проведения мозгового штурма, достоинства и недостатки его основных модификаций.
реферат, добавлен 13.02.2013Понятие, сущность и типы деловых совещаний, особенности их подготовки и проведения. Понятие культуры общения, роль руководителя и методы ускорения процесса принятия решений и повышения их обоснованности, распределение управленческих функций в коллективе.
реферат, добавлен 29.11.2015- 93. Деловое общение
Теоретические основы сущности проведения деловых переговоров, рассмотрение их основных видов и этапов, а также психологических приемов воздействия на собеседника. Задачи и классификация деловых совещаний, их планирование и технология проведения.
реферат, добавлен 22.01.2011 Цели системы оценки персонала. Установление показателей оценки персонала. Аттестация кадров: метод "разбора деловых бумаг", процедура собеседования. Традиционные методы аттестации (при которых сотрудников оценивает непосредственный руководитель).
реферат, добавлен 12.04.2010Исследование как вид деятельности в процессе управления организаций. Морфологический подход, деловые игры. Модели сетевого планирования. Социально-экономическое экспериментирование, метод тестирования. Характеристика главных принципов исследования.
контрольная работа, добавлен 26.10.2012Анализ системы универсальных и специфических нравственных требований и правил поведения. Изучение принципов этики деловых отношений. Внедрение этических норм в деятельность предприятия. Рассмотрение роли менеджера по персоналу и его обязанностей.
курсовая работа, добавлен 08.09.2015Основные принципы инновационного менеджмента, обеспечивающие эффективность инновации. Исследование и оценка инновационного потенциала на примере Хабаровской дирекции по обслуживанию пассажиров. Оценка профессиональных и деловых качеств персонала.
курсовая работа, добавлен 12.06.2021Требования к руководителю в современных условиях. Критерии оценки деятельности руководителя. Формирование модели современного менеджмента. Методы оценки деловых и личных качеств руководителя. Клиент-ориентированная модель управления производством.
дипломная работа, добавлен 26.11.2018Анализ проблематики конфликтной ситуации в трудовой среде. Типология конфликтов в трудовом коллективе туристского предприятия, их профилактика и преодоление. Характеристика деятельности фирмы, оценка уровня предрасположенности к трудовым конфликтам.
курсовая работа, добавлен 07.06.2017Основные функции секретаря при подготовке деловых поездок. Особенность документирования командировки. Организация подготовки и планирования деловой поездки. Создание цели для командированного лица и воплощение ее в служебном задании рабочей поездки.
курсовая работа, добавлен 27.04.2020