Система CBOSS
Структура системы "CBOSS". Преимущества системы. Инструкция по завершению обслуживания абонента. Постановка наряда на завершение обслуживания. Заключительная блокировка. Взаиморасчет с абонентом. Выдача документов и оплата счета. Вопросы по охране труда.
Подобные документы
Становление системы сервиса на транспорте. Основные параметры качества обслуживания клиентов. Описание логической модели системы методологией SADT. Программная реализация модуля АРМ "Диспетчера". Информационные процессы в учете затрат на предприятии.
дипломная работа, добавлен 25.05.2012Целевая и функциональная декомпозиция деятельности предприятия. Процесс обслуживания заявок клиентов и разработка системы информационного обеспечения. Обзор существующих типовых проектных решений. Требования к математическому обеспечению системы.
курсовая работа, добавлен 30.11.2013Модель обслуживания группы стационарных объектов, расположенных вдоль одномерной рабочей зоны перемещающегося процессора. Использование динамического программирования. Выполнение одностадийного обслуживания без прерываний относительно базовой точки.
статья, добавлен 27.07.2017- 104. Операционные системы
Свойства операционной системы и электронно-вычислительной машины. Разработка программ технического обслуживания для профилактического контроля. Развитие программного обеспечения для компьютеров. Разновидности однопрограммного и мультипрограммного режимов.
реферат, добавлен 28.11.2014 Характеристика интерактивных форм обслуживания удаленных пользователей и описание технология их использования в крупной научной библиотеке. Возможность совмещения выполнения запросов и одновременного обучения пользователей. Интерактивная сторона общения.
статья, добавлен 29.01.2017Развитие систем автоматизированного проектирования. Рекомендации по повышению эффективности бизнес-процессов проектного отдела многопрофильной компании сферы обслуживания топливно-энергетического комплекса посредством внедрения современных ИТ-технологий.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Характеристика особенностей системы дистанционного обучения на основе интернет-технологий. Рассмотрение баз данных, содержащихся в специализированном приложении Lotus LMS для сервера Domino. Изучение основ внедрения и обслуживания системы обучения.
реферат, добавлен 10.11.2013- 108. Операционные системы
Тупиковые ситуации операционной системы, взаимная блокировка процессов и их предотвращение. Основа сетевой операционной системы и ее составляющие. Определение присутствия клиентской или серверной части в компьютере. Организация разделения ресурсов.
реферат, добавлен 14.01.2014 Моделирование системы массового обслуживания в среде GPSS на примере кофе-автомата в торговом центре. Анализ различных вариантов имитационного моделирования. Расчет и оценка рентабельности установки кофе-автомата. Определение срока окупаемости проекта.
статья, добавлен 18.12.2017Распространение дистанционного банковского обслуживания. Распределение по степени риска существующих угроз безопасности в системах дистанционного банковского обслуживания. Анализ защищенности систем и контроль устранения выявленных погрешностей.
статья, добавлен 10.03.2019Моделирование как замещение одного объекта другим с целью получения информации о важнейших свойствах объекта. Анализ формализации процесса функционирования системы на основе "Q-схемы". Этапы разработки машинной модели процесса обслуживания 500 сигналов.
контрольная работа, добавлен 06.04.2013Многоканальная система массового обслуживания с ограниченной длиной очереди. Определение среднего времени обслуживания клиента с момента подачи заявки на товар до оплаты покупки. Среднее число заявок, удовлетворяемых клерком за один выход на склад.
курсовая работа, добавлен 13.09.2012Оптимальная стратегия распределения заявок различных типов по обслуживающим приборам. Многоканальная система массового обслуживания с неограниченной очередью и параллельными потоками заявок. Построение математической модели. Программа Microsoft Excel.
реферат, добавлен 22.08.2017- 114. Проектирование и создание базы данных "Фирма телевизоров" для автоматизации продажи телевизоров
Изложение этапов проектирования с помощью Microsoft Office Access и создания базы данных торговой компании и автоматизированной системы продажи продукции для повышения качества обслуживания покупателей: предметная область; структура системы; интерфейс.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014 Общее понятие и классификация систем по происхождению и характеру функционирования. Составляющие системы: элементный состав и структура как система связей между этими элементами. Характеристика статических и динамических структур, их функции и применение.
контрольная работа, добавлен 28.06.2012Существенные преимущества использования Windows XP SP2. Характеристика типовой системы технического обслуживания и ремонта средств вычислительной техники. Главный анализ рабочего места сотрудника. Особенность программы для диагностики компьютера.
курсовая работа, добавлен 29.12.2014Электронная коммерция, способы оплаты в Интернет: со счета мобильного телефона (m-commerce), по картам предоплаты (скретч-картам), электронными деньгами, платежными картами. Платежные системы: мировые, национальные, локальные. Системы Интернет-платежей.
контрольная работа, добавлен 08.10.2009Общая характеристика организационной структуры и задача отдела обслуживания читателей библиотеки. Описание предметной области и построение функциональной модели базы данных отдела обслуживания библиотеки. Формирование информационной сети библиотеки.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Назначение системы и актуальность использования "Optima-WorkFlow". Российский системный интегратор "Оptima" на выставке Ifabo-2001. Современные принципы электронных систем документооборота в отношении данной системы, ее преимущества и недостатки.
реферат, добавлен 19.12.2012- 120. Операционная система
Основные функции и структура операционной системы. Командный процессор. Графический пользовательский интерфейс. Организация диалога с пользователем. Защита системы, пользовательских данных и программ. Преимущества и недостатки разных операционных систем.
презентация, добавлен 17.10.2016 Понятие системы массового обслуживания. Входной поток требований или заявок. Устройство многоканальной системы. Качественный анализ влияния отдельных факторов на эффективность работы СМО. Использование имитационного моделирования ситуации на производстве.
контрольная работа, добавлен 28.04.2014Изучение возможностей автоматизированных систем резервирования и бронирования. Методика сотрудничества КСБ c турагентствами и гостиницами. Характеристика и анализ системы бронирования Horse 21, подробная инструкция для клиентов по работе с этой системой.
курсовая работа, добавлен 11.10.2009Применение системного подхода в процессе изучения информационных систем. Особенности аппаратной и программной реализации информационной системы. Проведение исследования математического и программного обеспечения. Анализ улучшения обслуживания клиентов.
презентация, добавлен 10.12.2020Отличие Mathcad от других аналогичных систем. Основные возможности системы, способы запуска системы, структура меню. Понятие документа в системе Mathcad и области из которых он состоит. Условные операторы и особенности их ввода в математическое выражение.
контрольная работа, добавлен 24.12.2014Назначение, преимущества и недостатки файловой системы FAT. Функция содержания информации распределения для каждого файла в томе в форме кластеров. Структура и анализ файловой системы FAT, размеры кластеров для FAT16 и FAT32. Сравнение FAT32, FAT и NTFS.
курсовая работа, добавлен 05.02.2013