Смена имиджа гостиничного предприятия как маркетинговый ход для привлечения клиентов

Особенность создания положительного имиджа предприятия. Влияние образа гостиницы на выбор потребителя в пользу именно этой гостиницы. Проведение исследования корпоративной системы ценностей фирмы. Характеристика воспитания духа корпоративного единства.

Подобные документы

  • Изучение теоретических аспектов формирования имиджа гостиничного предприятия. Понятие имиджа, его задачи, функции, структура, этапы и средства его формирования. Показатели личного имиджа успешных сотрудников. Характерные особенности гостиничных услуг.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2018

  • Сравнение этапов процесса формирования имиджа предприятия. Декомпозиционная диаграмма процесса формирования имиджа предприятия первого уровня. Усовершенствование процесса формирования имиджа предприятия на основе учета в нем стадии жизненного цикла.

    статья, добавлен 20.01.2022

  • Понятие "имидж" и принципы его формирования. Сущность и особенности образовательных услуг. Составляющие и формы создания корпоративного имиджа ВУЗа. Оценка эффективности деятельности по формированию положительного отношения к высшему учебному заведению.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2012

  • Влияние персонала на качество предоставляемой услуги в сфере гостеприимства. Особенности работы основных функциональных служб современной гостиницы. Факторы, влияющие на экономику и работу гостиницы "Большой Урал". Маркетинговая среда гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2014

  • Основные понятия и особенности развития рынка услуг. Оценка конкурентов и анализ внешней среды гостиницы. Общая характеристика программы маркетинговых исследований гостиницы. Взаимосвязь показателей качества обслуживания и бизнес-процессов гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2019

  • Изучение влияния внешней и внутренней среды на маркетинговую деятельность гостиницы. Микросреда и макросреда отеля, формирование мер по совершенствованию его деятельности. Повышение эффективности современного гостиничного бизнеса в Российской Федерации.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2017

  • Особенность формирования имиджа как одной из задач внутреннего паблик рилейшнз. Анализ развития внешнего и внутреннего корпоративного имиджа. Основные средства, используемые при распространении информации. Необходимость применения имиджевой политики.

    дипломная работа, добавлен 03.07.2020

  • Понятие, свойства и порядок создания имиджа фирмы. Характеристика социальных стереотипов согласно положениям У. Липпмана. Сущность и цели формирования фирменного стиля. Характеристика основных носителей и элементов системы товарной идентификации.

    реферат, добавлен 21.09.2015

  • Понятие и задачи, функции и инструментарий, направления, виды и типы имиджа. Исследование гендерных стереотипов на примере женских образов. Анализ телевизионной рекламы и место женщины в ней. Основные принципы создания положительного имиджа фирмы.

    реферат, добавлен 29.01.2014

  • Задачи и структура имиджа организации, его влияние на объемы продаж. Основные этапы создания имиджа и их краткая характеристика. Название организации, эмблема и товарный знак как основа внешнего имиджа фирмы. Значение работы по связям с общественностью.

    реферат, добавлен 24.09.2014

  • Использование имиджевых технологий в маркетинговой деятельности фирмы. Воздействие на рыночное поведение покупателей. Определение факторов формирования корпоративного "образа" и разработка алгоритма его изменения на примере Туристической фирмы "Айлэнд".

    курсовая работа, добавлен 10.04.2015

  • Корпоративный имидж как общественное признание деловой организации, свидетельство расположенности к ней потребителей, особенности структуры. Рассмотрение и анализ основных этапов создания корпоративного имиджа. Способы создания общего стиля компании.

    реферат, добавлен 21.01.2013

  • Общие сведения об индустрии гостеприимства. Маркетинговая деятельность гостиничных предприятий. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Матрица SWOT для гостиницы. Факторы конкурентоспособности и рекомендации, разработанные для гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2011

  • Понятие имиджа компании, характеристика основных функций, структуры и этапов создания. Методические аспекты использования торговой марки в продвижении услуг как средства формирования конкурентоспособного образа. Рекомендации по формированию имиджа.

    дипломная работа, добавлен 23.05.2013

  • Анализ влияния факторов маркетинговой микросреды на конкурентоспособность гостиничного предприятия. Оценка составляющих микросреды, выявление опорных и неэффективных сторон организации, их влияние на качество услуг, продажи и рентабельность гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 25.03.2021

  • Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Характеристика основных целей и задач паблик рилейшнз. Анализ механизма привлечения клиентов отделом маркетинга. Особенность формирования имиджа организации.

    курсовая работа, добавлен 23.07.2018

  • Имидж и репутация фирмы, товаров и услуг как важный фактор успешной рыночной деятельности. Определение корпоративного имиджа, его функции, задачи, источники и механизмы формирования. Корпоративная культура как элемент внутрикорпоративного имиджа.

    реферат, добавлен 04.03.2014

  • Рассмотрение понятия имиджа, этапов его создания и роли в поддержании конкурентоспособности компании. Изучение правил оформления и работы офиса как элемента имиджа турфирмы. Изложение основных понятий и целей формирования фирменного стиля предприятия.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2014

  • Сущность предлагаемого нововведения, его основные преимущества. Стоимость проекта и затраты на его содержание. Маркетинговый план, результаты SWOT-анализа гостиницы для животных "Дружок". Конкурентоспособность предприятия, окупаемость, степень риска.

    бизнес-план, добавлен 13.06.2011

  • Понятие имиджа предприятия, его виды и составляющие элементы. Особенности реализации программы формирования имиджа на примере коропоративного образа национальной чайханы "Рохати". Разработка рекомендаций по поддержке и улучшению имиджа организации.

    курсовая работа, добавлен 27.09.2017

  • Характеристика проекта коктейль-бара "Иллюминатор". Обзор оформления зала и помещений для потребителей. Анализ факторов развития имиджа заведения на основе мнения респондентов. Стимулирование положительного образа, направленного на увеличение спроса.

    реферат, добавлен 19.09.2013

  • Разработка и комплексное использование PR-средств, рекламных материалов в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнение и отношение целевых групп и общественности, в целях формирования положительного образа корпорации, а также её товаров.

    контрольная работа, добавлен 12.01.2014

  • Основные понятия и методы формирования имиджа и его значение для развития города. Российский и зарубежный опыт формирования имиджа больших городов. Сформировавшийся имидж и перспективные модели и средства реализации положительного образа Новосибирска.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2012

  • Характеристика теоретических принципов формирования имиджа компании как механизма повышения ее конкурентоспособности. Раскрытие понятия и роли имиджа предприятия, анализ его структуры. Рассмотрение этапов и методов продвижения имиджа предприятия.

    статья, добавлен 03.12.2018

  • Анализ содержания понятия "имидж организации", его виды и составляющие элементы. Характеристика шагов формирования имиджа предприятия. Принципы реализации программы формирования имиджа. Пример оценки текущего имиджа кафе и рекомендации по его улучшению.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.