Защита прав потребителей
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Замена продукции ненадлежащего качества. Досудебный порядок урегулирование споров между потребителем и продавцом. Характеристика процессуальных аспектов защиты прав покупателей.
Подобные документы
Государственная защита прав потребителей. Порядок рассмотрения дел о нарушении потребительских прав антимонопольными органами России. Правовой статус и функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
реферат, добавлен 12.03.2010Понятие и правовая природа договора розничной купли-продажи, его виды. Содержание, элементы и форма данного договора. Государственная и общественная защита прав потребителей. Досудебный порядок урегулирования споров. Судебная защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 23.09.2015Определение права потребителя на надлежащее качество товара. Ознакомление с правом потребителя на возмещение ущерба и обмен товара в соответствии с законодательством. Рассмотрение и характеристика последствий продажи товара ненадлежащего качества.
контрольная работа, добавлен 25.03.2015Цели, задачи национальной политики в сфере защиты прав потребителей. Гражданско-правовые средства защиты прав потребителей. Ориентация защиты прав потребителей на обеспечение законных интересов каждого потребителя. Правовые и организационные основы.
курсовая работа, добавлен 02.08.2008- 55. Порядок защиты прав потребителей при купле-продаже товаров на примере ростовского районного суда
Закрепление прав потребителя в договоре розничной купли-продажи. Нарушение прав потребителей и способы их защиты. Возмещение убытков, морального вреда, прекращение правоотношений. Судебный порядок защиты прав потребителей, внесудебная защита, самозащита.
курсовая работа, добавлен 21.05.2016 Институт защиты прав потребителей, его правовое регулирование и основные понятия. Права, обязанности, ответственность потребителя и изготовителя. Ответственность изготовителя за нарушение прав потребителей. Процессуальный порядок защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 05.12.2011Понятие и виды экономических споров: договорные, преддоговорные, внедоговорные. Досудебный порядок урегулирования споров, формы защиты прав и законных интересов их участников: юрисдикционные и неюрисдикционные. Решение споров в арбитражных судах.
реферат, добавлен 25.04.2015Международный опыт в области защиты прав потребителей. Тенденции и приоритеты развития национальных систем защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ. Защита прав потребителей в отдельных секторах экономики. Право потребителей на просвещение.
дипломная работа, добавлен 29.01.2017Правовое регулирование отношений по защите прав потребителей. Общая характеристика формы и способов защиты прав потребителей. Прекращение или изменение правоотношения, как способ защиты прав потребителей. Возмещение убытков. Взыскание неустойки.
курсовая работа, добавлен 24.11.2008Компенсация морального вреда в практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей. Порядок предъявления претензии по качеству товара. Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества. Условия отказа в гарантийном обслуживании или ремонте.
контрольная работа, добавлен 12.10.2015Характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей", роль государства в данном процессе, проблемы и пути решения. Общее положение отдела защиты прав потребителей в г. Иркутске.
курсовая работа, добавлен 06.03.2011Значение законодательства о защите прав потребителей в сфере торговли. Право потребителя на безопасность товаров и на информацию об изготовителе. Ответственность продавца в торговом обслуживании. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.
курсовая работа, добавлен 08.02.2017Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Принципы и обоснование защиты при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг. Формы и способы ее реализации, досудебный и судебный порядок урегулирования споров.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Государственная политика в сфере защиты прав потребителей. Право потребителей на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатка товаров, работ, услуг. Защита прав потребителей, ответственность за нарушение законодательства защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 03.06.2010Осуществление контроля за выполнением предпринимателями обязательных требований к товарам и услугам. Применение мер административного принуждения в целях прекращения правонарушений. Рассмотрение жалоб граждан и принятие мер к удовлетворению их претензий.
статья, добавлен 20.02.2019Алгоритм защиты прав потребителей при оказании услуг как важный аспект современных отношений между поставщиками услуг и потребителями. Исследование законодательного регулирования и конкретных мер, направленных на обеспечение защиты прав потребителей.
статья, добавлен 22.10.2024История института защиты прав потребителей. Правовое положение потребителя как основного участника рынка товаров и услуг. Анализ судебной практики рассмотрения споров с участием потребителей. Участие Роспотребнадзора в процессе для защиты нарушенных прав.
статья, добавлен 19.02.2019Закон РФ "О защите прав потребителей". Государственная и общественная защита прав потребителей. Предъявления исков в интересах неопределенного круга лиц. Ответственность за нарушение прав потребителей. Пробелы в потребительском законодательстве.
реферат, добавлен 10.11.2009Развитие законодательства о бытовом обслуживании населения и понятие обслуживания. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере услуг. Проблемы правового регулирования бытовых работ и услуг. Сроки обнаружения недостатков в работе, услугах.
дипломная работа, добавлен 05.07.2010Особенности защиты прав потребителей как мер, включающих законодательные, организационные, судебные и общественные механизмы. Совокупность норм и законов, которые обеспечивают защиту прав и интересов потребителей в ходе приобретения товаров и услуг.
статья, добавлен 16.09.2024Определение понятия "защита прав потребителей". Структурно-функциональный анализ системы защиты прав потребителей в Российской Федерации. Исследование особенностей правового обеспечения контрольно-надзорной деятельности в сфере защиты прав потребителей.
автореферат, добавлен 26.02.2017Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг). Ответственность изготовителя за ненадлежащую информацию о товаре. Сроки предъявления требований по поводу недостатков товара. Полномочия федерального и антимонопольного органа контроля качества.
реферат, добавлен 27.06.2014Понятие, система и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Права потребителей и их характеристика. Защита прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг. Ответственность за нарушение прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 14.03.2012Система органов защиты прав потребителей. Государство на защите прав потребителей. Государственные органы на страже прав потребителей. Негосударственные консъюмерские организации. Права потребителей в сфере торгового и других видов обслуживания.
контрольная работа, добавлен 21.07.2010Основные понятия при защите прав налогоплательщиков, характеристика и особенности налоговых споров и их решение. Защита прав налогоплательщиков в арбитражном суде, её административный порядок. Защита прав налогоплательщиков в Конституционном Суде России.
курсовая работа, добавлен 08.05.2016