Анализ конфликтной ситуации в организации
Общее описание сути конфликтной ситуации, ее классификация по различным признакам, определение главных причин в трудовом коллективе. Структура и динамика конфликта, рекомендации по его разрешению и мероприятия по предотвращению повторения в будущем.
Подобные документы
Манипуляции, используемые в деловых отношениях. Механизмы психологической защиты от них. Способы поведения в конфликтной ситуации: соревнование, компромисс, избегание, приспособление. Методы позитивного разрешения конфликтов с деловыми партнерами.
контрольная работа, добавлен 12.03.2015Исследование особенностей межличностных, межгрупповых и внутриличностных конфликтов. Изучение структуры конфликтной ситуации. Основные элементы конфликтного взаимодействия. Роли участников конфликта. Творческий подход к разрешению конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 08.06.2016Основные участники конфликта, противоборствующие стороны. Влияние окружающей среды конфликта на причины его возникновения и его динамику. Субъективные составляющие - устремления сторон, стратегии и тактики их поведения, восприятие конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 14.12.2016Изучение способов прогнозирования конфликта. Характеристика основных методов прогнозирования конфликтных ситуаций: экстраполяция ситуации на будущее состояние системы; моделирование возможной конфликтной ситуации; статический метод; опрос экспертов.
презентация, добавлен 19.10.2013Исследование влияния стажа семейной жизни на стратегию поведения супругов в конфликте. Анализ взаимосвязи общего уровня конфликтности с характером взаимодействия супругов в конфликтной ситуации. Использование тактик "Противоборство" и "Сотрудничество".
статья, добавлен 04.03.2018Изучение существующих типов темперамента и поведенческих особенностей (агрессивность и коммуникативный контроль). Стили поведения личности в конфликтной ситуации. Определение влияния темперамента на агрессивность и выбор стратегий поведения в конфликте.
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Понятие социального конфликта. Социальная природа конфликта, фазы, происхождение, виды. Отличительные черты межиндивидуальных и межгрупповых противостояний. Динамика социального конфликта. Возникновение, стадии и стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 03.06.2013Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Анализ влияния эмоциональной атмосферы коллектива на личность. Определение факторов, влияющих на социально-психологический климат трудового коллектива. Методы управления конфликтами в коллективе.
реферат, добавлен 09.04.2015Сущность конфликтогенных факторов, виды конфликтов. Модели и этапы развития конфликтных ситуаций. Конструктивная и деструктивная функции конфликта, причины его появления и последствия. Стратегии взаимодействия и методы управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 14.09.2009Психологические и физиологические теории темперамента. Связь темперамента и стиля деятельности человека. Понятие классификации конфликтов. Экспериментальное исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 18.04.2015Характеристика сути, типов (внутриличностный, межличностный, социальный) и временных параметров конфликтов - отсутствия согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами. Методы управления конфликтной ситуацией. Кодекс поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Рассмотрение процесса развития конфликта. Определение особенности организационно управленческого конфликта. Характеристика основных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Изучение основных межличностных стилей разрешения конфликтов.
учебное пособие, добавлен 20.12.2015Рассмотрение понятия конфликтов, основных аспектов управленческой деятельности и методов диагностики конфликтов. Анализ конфликтной ситуации и конфликта на конкретном примере, разработка рекомендаций по предотвращению конфликтов в сфере управления.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Раскрытие содержания основных психологических теорий темперамента. Изучение классификации конфликтов и стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Теоретическое исследование типов поведения участников конфликтной ситуации. Анализ современных зарубежных и отечественных исследований по проблеме конфликта. Эмпирический анализ моделей поведения личности в конфликте. Стратегии поведения в конфликте.
реферат, добавлен 15.05.2010Раскрытие понятий конфликта и инцидента. Выяснение социальной роли конфликтов, их классификация. Описание способов разрешения конфликтной ситуации. Характеристика стратегий поведения: конкуренции, уклонения, приспособления, сотрудничества, компромисса.
реферат, добавлен 23.05.2014Анализ взаимосвязи между уровнем агрессии и стратегиями поведения в конфликтной ситуации у подростков, вопросов формирования позитивных паттернов поведения в конфликте в данной возрастной группе, путём проведения коррекционно-развивающего тренинга.
статья, добавлен 20.03.2019Виды и мотивы возникновения противоречий в сфере межличностных отношений. Уровни психологического напряжения в конфликтной ситуации. Структура, функциональная составляющая и стадии развития противоречий. Способы установления и разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 16.12.2016Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Характеристика факторов конструктивного разрешения конфликта. Модели поведения в конфликтной ситуации. Оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
реферат, добавлен 17.10.2010Сущность и структурные характеристики конфликта. Возникновение конфликтов и оценка ситуации. Факторы определения ситуации как конфликтной. Групповые, объективные и индивидуальные факторы определения ситуации. Типология жизненных критических ситуаций.
реферат, добавлен 21.02.2010Характеристика основных причин возникновения противоречий. Главный анализ способов и этапов разрешения конфликтов без нанесения ущерба обществу и личности. Проведение исследования приемов предотвращения коллизии. Методы выхода из конфликтной ситуации.
презентация, добавлен 13.01.2016Изучение стратегии поведения в конфликтной ситуации детей старшего дошкольного возраста и выявление ее взаимосвязи с социометрическим статусом ребенка в группе сверстников. Усвоение индивидами достижений общественно-исторического развития человечества.
статья, добавлен 11.06.2018Раскрытие содержания внутриличностного конфликта как состояния структуры личности. Определение сущности внутриличностного конфликта по Фрейду. Типы конфликтной ситуации К. Левина и "Я-концепция" К. Роджерса. Изучение видов внутриличностных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 24.04.2012Общие компоненты структуры конфликта. Субъективное отражение конфликтной ситуации. Социальная и индивидуальная важность межличностного конфликта, его обязательные признаки. Представление о двух возможных разновидностях конфликтного взаимодействия.
реферат, добавлен 21.09.2015Характеристики стиля поведения личности в конфликтной ситуации. Влияние темперамента на поведение человека в конфликтной ситуации. Сравнительный анализ характеристик темперамента и стилей поведения у девушек и юношей. Особенности гендерного воспитания.
дипломная работа, добавлен 22.02.2012