Телефонный этикет в сфере дизайна

Описание телефонного этикета, психологических деталей восприятия собеседника. Способы формирования единого позитивного телефонного имиджа компании. Нормы этикета при использовании мобильных телефонов. Особенности телефонного диалога в сфере дизайна.

Подобные документы

  • Характеристика сущности и основных составляющих имиджа. Роль дизайна фирменного стиля в восприятии конкретной торговой марки производителя или продавца товаров. Значение культуры обслуживания для создания положительного образа туристской компании.

    реферат, добавлен 04.03.2018

  • Сущность и понятие PR-технологий в сфере туризма. Исследование специфических и технологических особенностей, а также механизмов формирования имиджа туристической фирмы. Социально-психологические и индивидуальные факторы имиджа организации на рынке труда.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2014

  • Место торговой компании Globus в сфере товарного обращения на рынке: особенности коммерческой деятельности в сфере товарного обращения; роль торговли в сфере товарооборота как его основы. Анализ состояния товарного обращения торговой компании Globus.

    курсовая работа, добавлен 04.07.2021

  • Характеристика проблемы формирования позитивного имиджа компании на основе совокупности PR-технологий, имеющихся в распоряжении менеджмента. Изучение методов формирование положительного мнения о деятельности компании и расширения круга потребителей.

    статья, добавлен 19.03.2018

  • Определение феномена моды и ее социального влияния. История и роль дизайна в современной культуре. Роль рекламы в развитии моды и дизайна. Мода и традиции в шрифтовом дизайне рекламы. Взаимодействие рекламы, моды и дизайна и их влияние на общество.

    курсовая работа, добавлен 04.10.2011

  • Необходимость внедрения основных элементов PR-технологий в практику работы учреждений культуры. Актуализация проблемы должного восприятия социально-культурных учреждений общественностью. Направления формирования и поддержания имиджа учреждения культуры.

    статья, добавлен 15.02.2019

  • Анализ теоретических аспектов формирования корпоративного имиджа предприятия, специфика построения корпоративного имиджа. Внутренний имидж компании, развитие внешнего имиджа компании Apple. Нынешний имидж компании Apple и рекомендации по его улучшению.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2020

  • Исследование методов сбора количественных и качественных данных. Характеристика технологии сбора вторичной информации. Отличительные черты фокус-группы. Применение глубинного интервью. Виды опроса. Достоинства и недостатки телефонного и почтового опроса.

    реферат, добавлен 22.12.2016

  • Понятие, задачи, функции и структура имиджа организации. Формирование имиджа предприятия. PR технологии и их роль в формировании корпоративного имиджа организации. Компания IKEA и особенности её PR-технологий. Совершенствование имиджа компании IKEA.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2015

  • Участие компании Southwest в реалити шоу "Airline" как инструмент PR. Сотрудничество компании Southwest с парком развлечений SeaWorld. Возможности использования реалити шоу для формирования позитивного имиджа компании. Последствия участия в реалити шоу.

    реферат, добавлен 21.11.2017

  • Проблема формирования конкурентоспособности предприятий строительного дизайна. Значимость показателей оценки конкурентоспособности по группе "Эффективность производства и реализации дизайн-проектов". Показатели маркетинговой деятельности предприятия.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Понятие имиджа и его роль в маркетинге. Оценка и формирование корпоративного имиджа фирмы, инструменты для его создания. Описание основных этапов мероприятий по формированию и продвижению позитивного многоаспектного корпоративного имиджа ООО "Проект".

    курсовая работа, добавлен 19.05.2014

  • Определение, классификация и отличительные особенности PR-текста. Имидж организации как долгосрочное конкурентное преимущество. Процесс формирования имиджа организации. Правила составления PR-текста. Преимущества и эффективность позитивного имиджа.

    курсовая работа, добавлен 30.01.2013

  • Современные тенденции развития индустрии гостеприимства в Российской Федерации. Имидж рекламной компании как показатель конкурентоспособности. Особенности и специфика рекламы в сфере ресторанного бизнеса. Формирование имиджа туристского предприятия.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2016

  • Задачи общественных отношений при работе с организациями. Создание имиджа предприятия путем установления его связей с социальной средой. История создания и развития компании Nike, ее деятельность в связях с общественностью. Реклама и PR-акции компании.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2019

  • Изучение истории создания и характеристика производственного направления компании Apple: разработка и производство персональных компьютеров, портативных музыкальных проигрывателей и мобильных телефонов. Развитие компании в России, интересные факты о ней.

    курсовая работа, добавлен 03.04.2014

  • Сущность и виды маркетинговых коммуникаций, их цели и функции. Применение прямого маркетинга в процессе формирования имиджа компании. Методы оценки эффективности применения маркетинговых коммуникаций. Сущность, специфика формирования и роль имиджа бренда.

    дипломная работа, добавлен 22.01.2016

  • Понятие и задачи корпоративной рекламы. Преимущества создания индивидуальной торговой марки. Цель социальной рекламы для формирования имиджа компании. Основные направления практической реализации PR и рекламные средства, используемые в сфере PR.

    реферат, добавлен 10.04.2010

  • Особенности маркетинга в сфере культуры. Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия на примере косметической компании "L’Oreal" в Беларуси. Маркетинговые исследования рекламы марки "L’Oreal". Основные события в деятельности компании.

    курсовая работа, добавлен 02.04.2012

  • Проведение маркетингового исследования рынка мясных консервов Калининградской обл. Исследование возможностей и угроз со стороны конкурентов. Использование метода телефонного опроса домашних хозяйств при определении объема месячной покупки условных банок.

    статья, добавлен 23.09.2018

  • Анализ понятия имиджа, его видов и значения для компании. Исследование имиджа компании быстрого питания McDonald's в Республике Беларусь. Оценка результатов исследования и выработка рекомендаций, направленных на улучшение имиджа компании McDonald's.

    курсовая работа, добавлен 10.05.2015

  • Исследование влияния на формирование среды социально-психологических регуляторов потребительского поведения - ценностей, символов, особенностей восприятия. Выявление основных особенностей художественного оформления интерьера "статусного" магазина.

    статья, добавлен 26.08.2018

  • Методические основы исследования рынка: маркетинговое понимание товара. Характеристика рынка сотовых телефонов, сегментирование, позиционирование, конкурентоспособность. Стратегические решения в товарной политике производителя сотовых телефонов.

    курсовая работа, добавлен 05.10.2010

  • Рассмотрение сущности и структуры имиджа, методы формирования образа, психологические аспекты его создания. Концепция формирования имиджа организации. Имиджмейкинг, как одна из актуальных проблем общественной и экономической жизни современной России.

    курсовая работа, добавлен 10.09.2010

  • Исследование посвящено важности имиджа компании и его созданию в XXI в. Правильно созданный имидж компании формирует у людей доверие и отсутствие страха при приобретении товара или услуги. Достоинства формирования имиджа в средствах массовой информации.

    статья, добавлен 30.07.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.