Информационная поддержка работы медицинского центра "Дент-арт" с помощью CRM-системы
Рассмотрение возможности применения CRM-систем. Анализ деятельности компании и её запросов. Оценка алгоритма подбора и внедрения CRM-системы. Оценка эффективности получения медицинским учреждением преимуществ после внедрения программного обеспечения.
Подобные документы
Характеристика программного и технического обеспечения отдела по работе с клиентами. Анализ применения системы управления взаимоотношениями с покупателями. Проектирование базы данных сервисного центра. Особенность использования метода ER-диаграммы.
курсовая работа, добавлен 08.10.2017Характеристика современной операционной системы компьютера, принципы параллельного выполнения процессов. Структура и улучшение алгоритма работы оперативной памяти, организация файловой системы базы данных. Проблемы переноса программного обеспечения.
реферат, добавлен 10.01.2016Особености внедрения информационной системы на предприятии и ее значение для руководителей. Анализ практики и результатов внедрения системы TransBase на примере хозяйства "Мостотряда": получение информации о валовом доходе, рентабельности автотранспорта.
курсовая работа, добавлен 22.07.2009Основные термины и понятия теории информационной угрозы. Оценка эффективности систем защиты программного обеспечения. Изучение алгоритмов, которые способны выполнять информационная система. Анализ нестандартных методов работы с аппаратным обеспечением.
статья, добавлен 22.03.2019Рассмотрение понятия и этапов внедрения системы "Умный дом", сравнительный анализ проводных и беспроводных систем, определение основных требований владельцев к системе. Автоматизация процессов, которая позволяет сэкономить, обеспечить безопасность.
статья, добавлен 04.01.2021Порядок обновления программного обеспечения и замены оборудования. Разработка методики плавного перехода устаревших версий операционных систем на аналоги. Оценка возможности миграции на новую СЯМ-систему "Селена" туристической компании "Мегатек".
статья, добавлен 23.02.2022Оценка интенсивности потока заявок, интенсивности процесса обслуживания и расчет основных характеристик эффективности функционирования контактного центра как системы массового обслуживания. Особенность создания специального программного обеспечения.
статья, добавлен 09.03.2023Анализ исходных данных и выбор конкретного оптимального программного инструментария для разработки автоматизированных рабочих мест. Библиотечные системы. Разработка, реализация логической схемы и алгоритма. Оценка экономической эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 09.09.2013Понятие информационной системы (ИС). Информационная система оперативного управления. Корпоративная информационная система (КИС). Результат внедрения КИС. Автоматизированная система управления (АСУ). ERP системы, а также их функциональные возможности.
контрольная работа, добавлен 17.09.2010Информационная система управления общеобразовательным учреждением (ИСУ ОУ). Школы Кыргызстана и использование ИСУ. Анализ использования базы данных в "Челябинском государственном педагогическом университете". Анализ работы информационной системы.
курсовая работа, добавлен 28.11.2013Модели жизненного цикла программного обеспечения. Системы мониторинга задач и отслеживания ошибок. Классификация задач и программных ошибок. Системы сопровождения разработки программ. Анализ организации работы над проектами в компании "ЭПАМ Системз".
отчет по практике, добавлен 26.03.2012Анализ классификации программного обеспечения проектирования информационных систем. Проектирование архитектуры информационной системы "Автоматизация деятельности диспетчера такси". Изучение процесса функционирования компании до и после автоматизации.
статья, добавлен 22.01.2017Рационализация деятельности менеджера по кадрам с помощью внедрения системы электронного документооборота. Сопровождение системы электронного документооборота на примере программы "Контур Персонал", возможность ее внедрения на малом предприятии.
курсовая работа, добавлен 05.06.2009Характеристика моделей оценки надежности программного обеспечения. Анализ подхода к оценке надежности программ на основании совокупного достижения надежности каждого функционального блока. Описание алгоритма оценки надежности программного обеспечения.
статья, добавлен 28.07.2017Характеристика автоматизируемого бизнес-процесса. Обоснование необходимости внедрения информационной системы. Функциональные возможности внедряемого модуля. Разработка модели веб-сервиса и ее реализация в пакете Runa WFE. Алгоритм работы пользователя.
курсовая работа, добавлен 01.09.2018Понятие, цели, задачи информационных систем в управлении проектами на предприятии. Обоснование целесообразности внедрения и формирования информационной системы управленческой деятельности. Построение алгоритма функционирования информационной системы.
курсовая работа, добавлен 13.05.2020Изучение задачи оценки функционирования сложных структурированных объектов с использованием непараметрического метода анализа среды функционирования (Data Envelopment Analysis). Оценка экономической эффективности внедрения автоматизированной CRM-системы.
статья, добавлен 31.08.2018Раскрытие понятия склада; его функции, цели и задачи. Ведение складского учета и актуальность автоматизации складских процессов документооборота. Преимущества собственного программного продукта. Алгоритм работы системы; анализ эффективности внедрения.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Анализ возможных вариантов контроля доступа, структура и назначение биометрической системы. Рассмотрение аналогичных систем, анализ их преимуществ и недостатков, используемое оборудование. Состав пользовательского и серверного программного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016Выбор архитектуры программного обеспечения. Инструментарий разработки программного обеспечения. Обеспечение информационной безопасности при эксплуатации экономических информационных систем. Экономическая эффективность от внедрения программного продукта.
дипломная работа, добавлен 10.07.2017Изучение логической архитектуры СУБД MySQL. Исследование способов оптимизации запросов. Анализ примеров запросов для оптимизации, оценка их эффективности. Обзор обеспечения производительности информационных систем при растущих объемах информации.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Оценка получения эффективности работы IT-инфраструктуры компании (сетей, ПО); выявленные проблемы и ошибки, частые сбои в работе техники и программ. Рекомендации по оптимизации и повышению работоспособности всего оборудования и программного обеспечения.
отчет по практике, добавлен 23.01.2014Рассматриваются методы анализа эффективности внедрения корпоративных информационных систем в российских компаниях. Выявлено, что ведущей ролью корпоративной информационной системы является то, что она способна поддерживать функционирование организации.
статья, добавлен 26.07.2020Сравнительный анализ известного программного обеспечения. Анализ методов и средств создания информационной системы. Разработка структуры информационной системы. Оценка надежности и отказоустойчивости, технической и социальной эффективности системы.
дипломная работа, добавлен 19.04.2020- 50. Что такое CRM?
Знакомство с особенностями внедрения системы CRM на предприятия строительства, рассмотрение целей внедрения. Общая характеристика основных форматов CRM-системы: облачное решение, коробочное, индивидуальное программное. Анализ объектов автоматизации.
реферат, добавлен 27.01.2020