Технология разработки экскурсионного турпродукта

Понятие экскурсионного туристского продукта и его особенности. Потребительские свойства и качества турпродукта. Качество обслуживания туристов. Технология разработки экскурсионного тура. Формирование интереса к экскурсионному туристскому продукту.

Подобные документы

  • Составление экскурсионной карточки и подготовка плана по проведению экскурсии для туристов в Амурский областной краеведческий музей имени Г.С. Новикова-Даурского. Особенности организации и экскурсионного рассказа для туристических групп из Китая.

    контрольная работа, добавлен 28.09.2015

  • Методика подготовки экскурсий и техника их проведения. Организация экскурсионного дела и содержание экскурсионного обслуживания населения. Функции и основные признаки экскурсии. Понимание психологии экскурсанта и формирование умения управлять группой.

    курсовая работа, добавлен 15.04.2018

  • Основные понятия и комплекс задач экскурсионного обслуживания. История возникновения экскурсионной деятельности и её состояние на современном этапе. Экскурсионные ресурсы Украины. Проблемы и перспективы развития экскурсионной деятельности в Украине.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2011

  • Теоретические основы организации культурно-познавательного тура. Формирование основного и дополнительного комплекса услуг. Технология деятельности туристского предприятия при формировании нового маршрута. Оформление страховых полисов и визовая поддержка.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2014

  • Контроль готовности группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут. Обеспечение безопасности туристов на маршруте. Техника использования "портфеля экскурсовода". Карточка (паспорт) экскурсионного объекта. Качество обслуживания туристов.

    отчет по практике, добавлен 20.12.2016

  • Принципы формирования военно-исторической экскурсии. Примеры военно-исторических туров зарубежных стран. Проблемы и перспективы развития военно-исторических туров в России. Проектирование военно-исторического экскурсионного тура по Омской области.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2019

  • Характеристика государства Тайланд с точки зрения экскурсионного объекта: анализ программ экскурсионного туризма страны, их особенность; основные представители местного рынка туристских услуг; авторская туристская программа; необходимый пакет документов.

    реферат, добавлен 07.03.2014

  • Определение культурно-познавательного (экскурсионного) туризма. Статистика и мотивы его развития; проблемы и достоинства организации экскурсионного туризма в Европе. Возможности Европы по организации туризма на примере Италии, Греции, Испании, Англии.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2014

  • Понятие туристского продукта, характеристика его элементов. Виды страхования туристов. Структура туристского пакета – основного комплекса услуг, предоставляемых в путешествии по индивидуальному или групповому плану. Способы оценки валового турпродукта.

    реферат, добавлен 12.12.2011

  • Характеристика основных и дополнительных услуг при проектировании тура. Комплексное обслуживание, включающее набор (турпакет) туристских услуг. Принципы разработки программы обслуживания туристов. Планирование мероприятий по продвижению и реализации тура.

    реферат, добавлен 28.02.2015

  • Туристский маршрут - путь перемещения туристов, определяющий последовательное посещение исторических, природных памятников. Беловежская пуща как один из старейших заповедников Европы. Разработка оптимального экскурсионного плана по данному заказнику.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2014

  • Теоретические основы разработки нового туристического продукта. Формирование основного и дополнительного комплекса услуг. Технология деятельности предприятия при формировании маршрута. Подготовка информационно-методического и рекламного обеспечения тура.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2014

  • Климат, географическое положение и рекреационные ресурсы Камчатского края. Особенности организации транспортного и экскурсионного обслуживания, размещения и питания туристов. Разработка технологической документации нового туристического путешествия.

    курсовая работа, добавлен 30.08.2012

  • Особенности видов туризма: экскурсионного, рекреационного, этнического, целевого. Туроперейтинг: понятие и виды деятельности. Технология разработки туров и подготовки экскурсии. Вопросы обеспечения безопасности в туристско-экскурсионной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2012

  • Разработка стратегии качества обслуживания туристов. Способы исследования клиентов и их потребностей. Себестоимость туристического продукта или услуги. Ключевые и дополнительные факторы ценообразования. Этапы и операции формирования цены турпродукта.

    реферат, добавлен 14.01.2015

  • Сущность, технология и этапы создания турпродукта. Определение перспектив развития туризма в Якутии. Рекомендации, направленные на продвижение турпродукта на рынок. Экономические расчеты, по формированию стоимости турпродукта "Езда на квадрациклах".

    курсовая работа, добавлен 29.01.2012

  • Изучение технологии обслуживания клиента в турфирме. Характеристика процесса продажи турпродукта клиенту. Выявление факторов, определяющих уровень обслуживания клиентов. Этика поведения с посетителями. Обязанности, ответственность и права персонала.

    курсовая работа, добавлен 04.11.2015

  • Разработка туристского маршрута: Нижний Новгород – Мадрид (Испания), выбор схемы передвижения по нему. Стоимость транспортного и экскурсионного обслуживания в туре, определение пакета документов. Выбор транспортных средств для обслуживания туристов.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2016

  • Современная туристическая индустрия России. Особенности и структура туристского продукта. Понятия и специфика взаимодействия туристского продукта и туристской услуги. Технология составления туристского продукта. Свойства туристского продукта как товара.

    реферат, добавлен 27.01.2011

  • Дополнительные услуги туристам. Основы технологии управления процессом обслуживания. Пути повышения эффективности деятельности туристских фирм. Стратегические цели развития туристского продукта в Северо-Западном регионе. Определение стоимости турпродукта.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2012

  • Экскурсионная услуга - услуга, направленная на удовлетворение познавательных интересов экскурсантов (туристов), включающая разработку и последующее внедрение программ экскурсионного обслуживания, отдельных экскурсий. Программа экскурсионной услуги.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2017

  • Сущность, состояние современной туристической индустрии в Российской Федерации. Этапы разработки коммуникационной стратегии. Продвижение в структуре комплекса маркетинга: понятие и структура. Организационно-правовые основы работы туристского предприятия.

    контрольная работа, добавлен 18.11.2016

  • Понятие и структура турпродукта как услуги, которая удовлетворяет потребности туристов во время путешествия и подлежит оплате с их стороны, разработка и внедрение его на рынок. Разработка тура в Чехию: программное обслуживание и расчет стоимости.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Увеличение рыночной доли и охват новых потребительских сегментов - одна из основных целей продвижения турпродукта. Понятие и виды природоориентированного туризма. Анализ особенностей туристического потенциала Приморского края Российской Федерации.

    дипломная работа, добавлен 31.10.2017

  • Программа тура в Италию. Классификация и обоснование выбора маршрута. Перечень поставщиков услуг. Правила поведения туристов на территории пребывания. Расчет стоимости тура. Технологическая карта экскурсионного маршрута обзорной экскурсии по Венеции.

    контрольная работа, добавлен 20.05.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.