Приемы влияния на людей в процессе коммуникации
Роль коммуникации в деловом общении. Психологические приемы влияния на партнера. Сущность приемов "имя собственное", "зеркало отношения", применение комплиментов. Польза "умения слушать" собеседника, проявления интереса к его чувствам и переживаниям.
Подобные документы
Характеристика и содержание общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Подготовка к выступлению, психологические особенности публичного выступления и приемы влияния на партнера. Невербальные черты процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Обеспечение взаимодействия и адекватного взаимопонимания между людьми. Учёт эмоциональных и психологических особенностей личности при общении. Развитие коммуникативных способностей и умения слушать собеседника. Виды реакций слушателя во время спора.
презентация, добавлен 12.12.2020Моделирование коммуникации в разных науках. Функциональная модель Р.О. Якобсона. Нелинейные модели коммуникации. Образы реципиента и коммуникатора в оценке друг друга. Модели распространения информации и влияния. Двухступенчатая модель коммуникации.
лекция, добавлен 09.01.2011Определение понятия делового общения его видов и форм. Особенности неречевой, невербальной коммуникативной деятельности человека. Роль невербальных способов передачи информации в процессе делового общения. Жесты, позы и мимика в деловом общении.
реферат, добавлен 29.09.2016Ложное, начальное, выборочное, неравнодушное, полное и глубинное слушание. Полная рассеянность и почти полная потеря услышанной информации. Проявления рассеянности, скуки, забывчивости. Основные отвлекающие факторы. Внутренняя установка на слушание.
презентация, добавлен 14.08.2015Формы межличностного общения. Основные коммуникативные барьеры в общении: барьер "авторитет" и "избегание" (защита от источника информации), "непонимание" (защита от самого общения) и их преодоление. Приемы, повышающие эффективность коммуникации человека.
реферат, добавлен 25.06.2014Исследование проблемы осложнения конфликтами судебного процесса по рассмотрению гражданских дел. Анализ их причин, природы и форм проявления. Исследование влияния конфликтов на развитие судебной коммуникации на примере конкретных судебных споров.
статья, добавлен 19.08.2021Общие положения делового общения, его значение. Краткая характеристика основных видов. Особенности психологии делового общения. Приемы управления вниманием в деловом общении как фактор успешного управления. Влияние обратной связи на успешное управление.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Определение основания доверия к информации, его социально-психологические факторы в процессе онлайн массовой коммуникации. Диагностика медиадоверия в сфере Интернет масс-медиа. Разработка мероприятий по формированию критичного отношения к информации.
автореферат, добавлен 26.02.2017Приемы и техники установления контакта с людьми для эффективного общения. Сущность психологических, логических и организационно-процедурных манипуляций. Анализ механизма нейтрализации негативного влияния. Техника успешного завершения делового общения.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Коммуникативное пространство межличностных отношений, его социально-психологические свойства. Виды и формы межличностной коммуникации. Психологические особенности вербальной коммуникации. Словесное согласование действий коммуникатора и реципиента.
реферат, добавлен 20.11.2013Сущность и структура конфликта. Роль коммуникации в разрешении межличностных противоречий. Коммуникативная компетентность личности. Социально-психологические характеристики толпы и способы влияния на нее. Лидер в толпе и механизмы управления массами.
реферат, добавлен 06.05.2014Понятие средств невербальной коммуникации. Зоны личного пространства делового человека (интимная, личная, социальная, публичная) и дистанции в деловой коммуникации. Соблюдение границ и зон взаимодействия в деловом взаимодействии в различных культурах.
реферат, добавлен 19.04.2010Основные подходы к исследованию массовой коммуникации. Взаимосвязь массовой коммуникации и социальных стереотипов. Влияние массовой коммуникации на политические процессы. Позитивное и негативное воздействие массовой коммуникации на массовое сознание.
контрольная работа, добавлен 02.12.2011Рассмотрение когнитивных механизмов развития коммуникативных способностей дошкольников. Становление модели психического как когнитивная основа коммуникативных возможностей детей 4–6 лет. Выбор партнера по коммуникации и понимание детьми его ментальности.
статья, добавлен 18.06.2018Самосознание личности, формирующееся в процессе общения на основе языка и мышления. Детерминация поведения индивидуума в деловом общении. Психологическое исследование понятия и функций социальных стереотипов. Роль имиджа в профессиональном мире.
контрольная работа, добавлен 30.06.2014Виды манипуляций в общении. Давления на партнера и управление процессом взаимодействия людей. Организационно-процедурные, психологические и логические манипуляции. Причины скрытого управления собеседником. Основные правила нейтрализации манипуляций.
реферат, добавлен 23.11.2016Определение и характеристика видов и функций коммуникации. Раскрытие сущности коммуникативной компетентности как развивающегося и осознанного опыта общения между людьми. Основные психологические типы участников коммуникации, их коммуникативные стратегии.
контрольная работа, добавлен 12.09.2019Понятие и содержание коммуникации как специфической функции управления. Основная задача коммуникационной функции руководителя. Типы организационных коммуникаций. Психологическая структура процесса коммуникации. Причины возникновения барьеров в общении.
реферат, добавлен 27.08.2014Психология коммуникации, ее исследование. Категория внимания в психологической науке. Зависимость объема внимания от интереса, скорости и объема подачи информации. Память в процессах массовой коммуникации. Восприятие и понимание в процессе общения.
курсовая работа, добавлен 05.10.2013Возникновение эмоциональных отношений, групповых норм и процессов. Эффективные коммуникации и конформизм. Использование индивидом процессов социального влияния и коммуникации для уменьшения диссонанса. Психологическая общность индивидов в коллективе.
статья, добавлен 27.08.2017Понятие и классификация институтов коммуникации. Исследование форм и типов коммуникации. Сущность вербальной коммуникации. Анализ моделей коммуникационного процесса. Понятие видов невербальной коммуникации. Модель невербального средства общения.
курсовая работа, добавлен 15.05.2012Исследование проблемы влияния средств массовой информации на поведение молодёжи. Анализ возможностей сетевых средств массовой коммуникации в современной России. Характеристика интернета как новой формы коммуникации, ее позитивные и негативные свойства.
статья, добавлен 12.04.2019Раскрытие когнитивного потенциала мемов, способствующих формированию интереса у школьников к истории. Понятие мема в теории коммуникации. Обоснование выбора медиаобъектов для фокусировки внимания. Степень их влияния на формирование мотивации учащихся.
статья, добавлен 20.09.2018Характеристика психологии рекламы и манипулятивных рекламных приемов. Психологическое воздействие в рекламе и проблема выбора. Общая характеристика печатной рекламы и характеристика ее основных компонентов. Различные формы воздействия и влияния на людей.
курсовая работа, добавлен 05.01.2017