Коммуникативная компетентность менеджера
Информация как один из важнейших инструментов управления. Зависимость эффективности управления, скорости и точности выполнения принимаемых решений и результативности контроля исполнения от уровня коммуникативной компетентности руководителя предприятия.
Подобные документы
Понимание особенностей бизнеса и системный взгляд на него. Оценка общей картины деятельности современного российского руководителя, виды его активности. Коммуникативная компетенция руководителя, формирующие ее элементы. Коммуникативные умения менеджера.
реферат, добавлен 28.11.2015Изучение сути и основных составляющих коммуникативной компетентности и потенциала руководителя. Эмоционально-психологическая саморегуляция, перцептивные навыки личности, идентификация. Классификация невербальных средств общения персонала и руководителя.
реферат, добавлен 18.10.2013Главные компетенции современного руководителя. Коммуникативная компетентность в управленческом общении, требующая от руководителя знания законов и правил межличностного взаимодействия. Коммуникативный потенциал человека. Перцептивные навыки личности.
контрольная работа, добавлен 09.11.2020Классификация профессиональных ролей менеджера. Характеристика управленческих умений (технических, социальных и когнитивных), обеспечивающих эффективность работы руководителя. Разработка тренинга для повышения коммуникативной компетентности менеджеров.
курсовая работа, добавлен 31.08.2011Организация выполнения принятых решений. Значение, функции и виды контроля, методы и механизмы его осуществления. Характеристика социально-психологических аспектов контроля и оценки исполнения решений. Контроль за качеством управленческого решения.
контрольная работа, добавлен 12.01.2011Анализ принципов принятия управленческих решений и методы организации их выполнения. Место и роль контроля в системе управления. Социально-психологические аспекты контроля и оценки исполнения решений. Показ образцов исполнения как метод доведения задачи.
курсовая работа, добавлен 10.06.2015Анализ факторов, влияющих на эффективность управления людьми и процессами в современной организации. Роль общения и взаимодействия в коммуникативной деятельности менеджера. Главные компетенции и профессиональные качества современного руководителя.
статья, добавлен 27.02.2018Принципы организации исполнения решений, характеристика его этапов. Выбор руководителем форм контроля хода выполнения множества управленческих решений на различных уровнях управления. Значение обратной связи, без которой немыслим процесс управления.
курсовая работа, добавлен 23.10.2012Контроль за исполнением документов и принятых решений как одна из важнейших функций управления. Виды контроля, его регламентация в инструкции по документационному обеспечению управления (ДОУ). Сроки и основные этапы контроля исполнения документов.
реферат, добавлен 08.08.2013Характеристика экономических, административно-правовых, организационных, социально-психологических методов управления. Изучение взаимодействия стиля руководителя и мотивации. Анализ теорий управления Д. Грегора, К. Левина, Лайкерта, Блейка и Муттона.
курсовая работа, добавлен 01.11.2014Изучение основных проблем оценки человеческого капитала как важнейшего способа повышения эффективности управления предприятием. Оценка персонала – один из важнейших инструментов формирования кадровой политики организации. Процесс подбора руководителя.
статья, добавлен 25.03.2016Понятие и сущность эффективности управления. Уровень эффективности управляемого объекта как главного критерия результативности управления. Факторы, влияющие на эффективность деятельности менеджера. Критерии и показатели эффективности управления.
реферат, добавлен 05.05.2015Роль управленческих решений в деятельности менеджера, особенности их подготовки. Основные виды и типы управленческих решений, характеристика процесса их принятия и оптимизации. Анализ эффективности принимаемых в организации управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Роль менеджера в организации, содержание и особенности его труда, направления деятельности. Ключевые компетентности современного руководителя. Качества, необходимые для принятия решений, мотивации сотрудников, контроля и воздействия на подчиненных.
статья, добавлен 24.02.2019Классификация и технология принятия управленческих решений, функции руководителя в этом процессе. Деловые стратегии управления общением. Информация в деятельности менеджера, ее типы и полезность. Информационное обеспечение управления и технологии.
курсовая работа, добавлен 31.07.2010Личностные черты руководителя. Характер труда и роль руководителя в системе управления организацией. Менеджерские характеристики руководителя. Лидерские качества менеджера, имидж менеджера (управленца). Стили лидерства и управления в организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Важная роль новых требований в современном обществе к менеджеру, экономисту и инженеру, которые выходят за рамки профессиональной компетентности. Рассмотрение навыков знания психологии человека, коммуникативной компетентности, навыков ведения переговоров.
статья, добавлен 21.09.2018Принятие решений, повышение качества принимаемых решений как резерв повышения эффективности всего общественного производства. Сущность и характерные особенности управленческих решений. Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений.
реферат, добавлен 10.12.2009Изучение современных подходов к классификации стилей управления, определение инструментов выявления типа руководителя. Обзор подходов высших учебных заведений к определению критериев эффективности деятельности профессорско-преподавательского состава.
статья, добавлен 26.04.2023Информация как один из ценнейших ресурсов общества. Информационное обеспечение управления: общее понятие, значение, цели. Факторы, влияющие на эффективность принимаемых решений. Информационно-управляющие системы в современных организациях, их виды.
курсовая работа, добавлен 21.10.2016Сущность и содержание профессиональной компетентности руководителя. Классификация основных стилей руководства. Личностностно-деловые качества лидера. Критерии, показатели и уровни профессиональной компетентности. Самосовершенствование и самоопределение.
курсовая работа, добавлен 19.01.2012Принципы рационально-бюрократической организации М. Вебера применительно к управлению университетом. Профессиональные качества сотрудников, составляющих административный контингент вузов. Характеристика профессиональной компетентности руководителя.
статья, добавлен 24.03.2023Рассмотрение особенностей проведения комплексной оценки эффективности системы управления персоналом предприятия. Характеристики основных концепций менеджмента организации. Ознакомление с опытом европейских стран изучения компетентности руководителя.
реферат, добавлен 19.05.2014Понятие коммуникативной компетентности. Описание коммуникативной компетенции по Л. Бахману. Особенности формирования коммуникативной компетенции в процессе обучения русскому языку и литературе. Основные виды публичных выступлений: дискуссия, полемика.
контрольная работа, добавлен 15.08.2012Исследование экономической эффективности управления ресурсами. Оценка результативности деятельности менеджера и персонала. Вклад менеджера в эффективность управления. Расчет экономической отдачи. Анализ использования новейших информационных технологий.
курсовая работа, добавлен 24.12.2014