Влияние качества туристических услуг на качество жизни населения
Значение туриндустрии для страны. Основные условия создания качественного сервиса на туристском предприятии. Важность политико-экономического анализа проблем туризма в системе социально-экономических отношений. Программа по развитию туриндустрии.
Подобные документы
Статистическое изучение взаимосвязей показателей туризма и социально-экономического развития регионов РФ. Расчет характеристик рядов динамики при анализе туристических услуг в России. Использование метода аналитического выравнивания и прогнозирования.
курсовая работа, добавлен 18.06.2017Место туризма в экономике страны. Основные страны, поставщики в Россию организованных туристов. Рынок туристических услуг в регионе Кавказских Минеральных Вод. Состояние рынка туристических и санаторно-курортных услуг в регионе и перспективы его развития.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010Анализ влияния туризма на разные сферы жизни общества (окружающую среду, экологию, туристские ресурсы, инфраструктуру, жизнь местного населения). Экономическое воздействие туризма (на национальный бюджет и социально-культурную сферу). Значение туризма.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Основные тенденции развития туризма в современном мире. Характеристика факторов, формирующих туристический спрос. Анализ структуры туриндустрии. Позитивные и негативные следствия развития туризма. Изменения на рынке международного туризма в конце ХХ века.
статья, добавлен 31.10.2015Качество услуг как совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности человека. Особенности оценки качества туристского обслуживания. Анализ проблем эффективности обслуживания.
реферат, добавлен 06.11.2014- 31. Выделение категории концептуальных туристических ресурсов в развитии ресурсного обеспечении туризма
Усиление дифференциации туристских ресурсов в части развития современного туризма. Выделение группы концептуальных туристских ресурсов и изучение их видов. Особенности ресурсного обеспечения процесса обслуживания потребителей в современной туриндустрии.
статья, добавлен 23.11.2020 Основные направления обеспечения качества обслуживания на предприятиях туристической сферы. Управление качеством услуг. Пятиступенчатая модель качественного обслуживания. Сокращение издержек качества и разработка программы качественного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 13.01.2009Определение отличительных особенностей туристических услуг и их влияния на осуществление деятельности по созданию и продвижению бренда. Исследование маркетинга и брендинга туристических услуг. Уровни качества и преимущества туристических брендов.
статья, добавлен 30.01.2017Понятие и функции туризма как сферы хозяйственной деятельности. Производители туристических услуг, современное состояние туризма в мире, разновидности международного туризма и его значение по социальному статусу. Страны-лидеры по туристическим прибытиям.
курсовая работа, добавлен 29.03.2012- 35. Описание туристической фирмы "Берега", предоставление туристических услуг в Приозерске на о. Валаам
Этапы процесса эффективного управления продажами туристических услуг, условия их предоставления. Современное состояние и развитие международного туризма, перспективы его развития. Понятие, значение и сущность турпакета, его специфика и достоинства.
курсовая работа, добавлен 17.09.2014 Изучение свойств туристических услуг с целью обеспечения необходимого качества. Роль туроператорской и турагентской деятельности на туристском рынке. Описание процесса разработки и выбора стратегии турфирмы по продвижению турпродукта на зарубежный рынок.
курсовая работа, добавлен 07.02.2017Понятие качества услуг в гостиничном бизнесе. Конституция РФ - основной закон государства, федеральные законы и нормативно-правовые акты. Государственные стандарты в сфере туризма, гостеприимства. Международные стандарты, их использование и перечень.
контрольная работа, добавлен 21.01.2014Цели, задачи, проблемы обеспечения туристических услуг. Система обеспечения туристических услуг как важнейший фактор развития туризма. Протекционистская политика в рамках стран и регионов. Налаживание отношений с представителями разных культур и традиций.
реферат, добавлен 09.02.2016Общая характеристика туристической отрасли, ее социально-экономическое значение. Анализ рынка туризма Санкт-Петербурга. Сегментация потребителей туристических услуг. Воздействие социальных процессов на развитие туризма (внутреннего, въездного, выездного).
курсовая работа, добавлен 01.03.2009Анализ влияния санкций на развитие туризма в России, проанализированы западные рестрикции с 2014 года, их влияние на экономику страны. Рассмотрены ответные меры со стороны государства и туриндустрии на ужесточение политики со стороны Европы, США, Японии.
статья, добавлен 21.03.2023- 41. Структурно-блоковая модель видов реабилитационно-туристических услуг в системе географических наук
Теоретические аспекты использования туризма как научного направления, удовлетворение потребностей населения в отдыхе. Схема междисциплинарной связи географических наук в системе реабилитации. Структурно-блоковая модель реабилитационно-туристических услуг.
статья, добавлен 26.01.2021 Формирование и перспективное развитие туристско-рекреационной сферы как важнейшее направление развития экономики России и условие её перехода к инновационному развитию. Оценка туристического потенциала и качества туристических услуг в Липецкой области.
статья, добавлен 27.05.2020Характеристика проблемы обеспечения качества услуг в туристическом бизнесе. Изучение факторов, влияющих на качество обслуживания. Изучение методики оценки качества предоставляемых услуг в туризме. Характеристика качества гостиничного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 10.02.2020Гостеприимство как важнейший элемент качественного обслуживания в гостинице. Формы и методы оценки качества гостиничных услуг. Структура управления гостиницей "Courtyard by Marriot Kazan Kremlin". Совершенствование качества обслуживания в гостинице.
курсовая работа, добавлен 03.08.2017Характеристика последовательного внедрения новых форм оказания туристических услуг в России. Анализ широкого распространения системы "все включено" в мировой и отечественной туриндустрии. Проведение исследования развития сети гостиниц с этой концепцией.
статья, добавлен 13.07.2017- 46. Качество обслуживания и способы его регулирования в сфере гостеприимства и туризма. Качество услуги
Сущность, основные модели обеспечения, законодательное регулирование качества услуг в сфере гостеприимства и туризма. Модели организационного совершенства как основа менеджмента качества. Закрепление функций управления за сотрудниками предприятия.
курсовая работа, добавлен 06.01.2011 Международный туризм его отражение социально-экономических отношений между странами и классификация. Объект управления туристических фирм в России. Защита интересов национальных производителей туристских услуг. Законодательная база народного туризма.
реферат, добавлен 15.01.2014Основные сегменты индустрии туризма в РФ. Критерии оценки эффективности инвестиционных проектов. Рекреационные объекты Бурятии. Планирование развития туриндустрии на примере разработки инвестиционного проекта СПА-отеля на территории Северного Байкала.
дипломная работа, добавлен 09.02.2011Индустрия туризма и её развитие в современных условиях. Значение туризма как источника валютных поступлений, обеспечения занятости населения, расширения межличностных контактов. Туроператорские фирмы, турагенства и визы по частному приглашению.
реферат, добавлен 19.09.2011Особенности организации спортивного туризма в школьном туристическом лагере и проблемы, препятствующие его развитию (отсутствие законодательной базы, детский травматизм). Предложения по решению проблем детского туризма и школьных туристических лагерей.
реферат, добавлен 29.03.2012