Ориентация предприятий сферы услуг на инновационно-стратегическое развитие
Учет и планирование инноваций в сфере предоставления медицинских услуг. Технология управления инновационным развитием учреждений медицинского обслуживания населения. Направления инновационно-стратегического развития организаций сферы медицинских услуг.
Подобные документы
Пути использования маркетинговых технологий для позиционирования услуг и товаров учреждений культуры, в частности музеев, для социально-возрастной группы – "молодежь", предоставления эффективных, интересных и трендовых услуг этой категории населения.
статья, добавлен 01.03.2019Выявление и систематизация субъектов, своей деятельностью оказывающих влияние на конкурентоспособность сервисной организации. Изучение факторов макросреды бизнеса. Проведение исследования показателей, характеризующих макросреду предприятия сферы услуг.
статья, добавлен 01.03.2019Определение ассортимента услуг и разработка бизнес-плана коммерческого медицинского центра. Характеристика персонала предприятия и разработка центра продажи медицинских услуг. Пути выхода на клиента, разработка рекламной компании медицинского учреждения.
бизнес-план, добавлен 02.05.2019Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации: информация, порядок оформления проживания в гостинице и оплаты услуг. Требования к персоналу, который обеспечивает культуру и качество предоставления гостиничных услуг, его повышение.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Характеристика услуг как товара в современной экономике, их классификация по сегментам потребителей, трудоемкости и степени контакта с покупателем. Выявление разновидностей покупательских рисков в сфере обслуживания, их нормативно-правовое регулирование.
реферат, добавлен 13.01.2011Изучение основ маркетинга и особенностей их применения в здравоохранении. Анализ жизненного цикла медицинских услуг, характеристика стратегии на этапах выведения товара на рынок, его роста, зрелости и упадка. Методы и средства маркетинговой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 24.11.2009Голосовой звонок, роуминг, приём, передача сообщений - одни из услуг, предоставляемых операторами сотовой связи. Тенденции развития услуг мобильного Интернета в Узбекистане. Направления эффективного проведения маркетинговой деятельности ОАО "Билайн".
курсовая работа, добавлен 10.06.2015Положение медицинского учреждения Саратовского НИИ кардиологии в медицинской отрасли и на рынке услуг. Анализ его деятельности, финансовых ресурсов, ценовой политики, внешних и внутренних стратегических факторов, расчет технико-экономических показателей.
курсовая работа, добавлен 17.12.2009Положение дел в области здравоохранения, касающихся медицинских услуг по пульмонологии. Состояние отделения стационара городской поликлиники. Изучение работы учреждения с целью повышения доходности. Разработка действий по улучшению сложившейся ситуации.
курсовая работа, добавлен 22.10.2010Виды сервисной деятельности. Понятие и отраслевая структура сферы сервиса. Организация обслуживания потребителей услуг и формы обслуживания. Комплекс маркетинга в сфере сервиса и особенности его реализации. Способы и формы оказания услуг в туризме.
курс лекций, добавлен 21.04.2015Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015- 87. Маркетинг услуг
Особенности маркетинга услуг, его функции. Степень приверженности марке при покупке услуг. Реализация функции планирования. Разработка рыночной политики и программы маркетинга предприятиям сферы услуг. Производственно-сбытовая функция маркетинга услуг.
реферат, добавлен 04.09.2011 Рассмотрение основных методик и подходов к изучению сферы услуг. Этапы развития общественного разделения труда. Особенности соотношения понятий "сфера услуг", "непроизводственная сфера", "социальная сфера", "сфера обслуживания" и "сфера сервиса".
статья, добавлен 31.05.2018Теоретические основы маркетинговой деятельности. Предпосылки возникновения маркетинга в здравоохранении. Маркетинговое исследование рынка медицинских товаров и услуг. Организация производства и реализации произведенных медицинских товаров и услуг.
лекция, добавлен 18.02.2016Особенности функционирования методики оценки конкурентоспособности предприятий сферы услуг. Изучение хозяйственной деятельности, инновационной активности, имиджа и деловой репутации фирмы, качества услуги и уровня развития организационной культуры.
статья, добавлен 31.08.2018В статье рассмотрены вопросы развития и совершенствования новой сферы экономической науки — геронтомаркетинга. Предлагается концепция медицинского обеспечения геронтомаркетинга, как комплексный подход к осуществлению полноценных медицинских услуг.
статья, добавлен 13.09.2018Рассмотрение результата ужесточения конкуренции между частными клиниками. Характеристика основных факторов, которые могут провалить успешную PR-кампанию. Изучение особенностей рекламы медицинских услуг и лекарственных средств. Принципы размещения рекламы.
доклад, добавлен 21.01.2015Анализ российского рынка платных медицинских услуг. Обзор методик измерения потребительской удовлетворенности с точки зрения применимости для российских компаний, оказывающих платные медицинские услуги. Измерение удовлетворенности и лояльности пациентов.
дипломная работа, добавлен 07.09.2018Определение понятия, виды и характеристика маркетинговых услуг, их роль в экономике. Особенности модели 7-Р в маркетинге. Коммуникативная политика в сфере обращения, государственного и коммерческого сектора услуг (реклама, сбыта, сервис, продажи).
реферат, добавлен 09.01.2015Понятие услуг, их отличие от товаров. Комплекс маркетинга услуг и особенности его реализации. Жизненный цикл услуги. Ценовые системы рынка услуг. Коммуникативная политика в маркетинге услуг. Конкуренция и конкурентоспособность услуг и методы их оценки.
лекция, добавлен 14.08.2010Статья посвящена выявлению новых методов проведения рекламной кампании на предприятиях сферы услуг – e-mail рассылки. Анализ эффективности Интернет-обращений, современные и действующие способы написания e-mail сообщений, механизмы предотвращения спама.
статья, добавлен 21.11.2020Теоретические аспекты международного рынка услуг. Экономическая суть, классификация услуг. Анализ динамики и отраслевой структуры данной сферы. Step и swot анализ международного рынка услуг. Рекомендации, направленные на совершенствование его развития.
курсовая работа, добавлен 07.06.2013Исторические предпосылки возникновения рынка услуг. Значение, виды и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Изучение конкурентных стратегий на рынке услуг. Показатели культуры обслуживания. Анализ факторов внешней и внутренней среды.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Факторы, влияющие на стремительный рост сферы услуг. Анализ основных особенностей рынка услуг, его формирование. Характеристика моделей маркетинга услуг Д. Ратмела, П. Эйглие, Е. Лангеарда, К. Грёнроса. Основные особенности маркетинговой конкуренции.
реферат, добавлен 27.03.2012Ознакомление с источниками определения атрибутивных характеристик потребительской ценности медицинских услуг в зависимости от аудитории. Определение и анализ необходимости изучения отраслевой специфики формирования потребительской ценности товаров.
статья, добавлен 11.06.2021