Деловая беседа
Особенности деловой беседы и основные этапы подготовки к ней. Характеристика и правила использования речевых приемов, способы активного слушания собеседника. Методы убеждения и проявления заинтересованности в деловом общении, стратегия, тактика разговора.
Подобные документы
Деловой стиль как совокупность речевых средств, функция которых — обслуживание сферы официально отношений. Отправка адресату документов или материальных ценностей - сфера применения сопроводительных писем. Правила составления оферты и ответа на нее.
презентация, добавлен 31.01.2017Основные аспекты речевой деятельности: говорение, слушание, письмо, чтение. Этапы и особенности чтения, зрительное восприятие и осмысление. Навыки письменной и устной речи, слушание. Роль письменного текста в деловом общении, информативность диалога.
реферат, добавлен 14.10.2009Жанрообразующие признаки разновидностей жанра беседа. Место светской беседы в системе речевых жанров с учетом различных подходов к их типологизации. Дискурсы, созданные носителями элитарного типа речевой культуры в социокультурном пространстве XIX века.
дипломная работа, добавлен 01.05.2018Ведение делового телефонного разговора и его основные правила при входящем и исходящем звонке. Выражения, которые следует избегать при телефонных разговорах. Речевые штампы, помогающие провести деловую беседу: основные выражения и фразы для разговора.
реферат, добавлен 25.11.2014Особенности взаимодействия адресата и адресанта в деловом дискурсе, их стратегии и тактики в устной и письменной коммуникации. Отношение участников коммуникативного акта в деловом общении, статусно-ролевые их конфигурации. Анализ жанровых форм дискурса.
статья, добавлен 17.03.2022Понятие делового общения, как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Нормы, действующие в сфере общения между равными по статусу, членами одного коллектива (горизонтальные). Деловой разговор и деловая беседа.
реферат, добавлен 02.04.2017Обоснование выбора написания слов и аналитических единиц номинации в официально-деловой коммуникации. Факторы, которые могут оказать влияние на окончательное решение. Особенности механизмов выбора вариантов написания в официально-деловом общении.
статья, добавлен 16.12.2018Характеристика понятия и сущности "делового общения". Обоснование важности подготовки специалистов навыкам ведения письменного делового общения. Описание письменных видов делового общения. Характеристика различных видов и форм написания деловых писем.
статья, добавлен 29.07.2018Деловая корреспонденция как одна из форм коммуникации. Использование официально-делового функционального стиля в эпистолярной культуре. Изучение проблемы жанров деловой корреспонденции. Двухступенчатая классификация речевых жанров на основе их таксономии.
статья, добавлен 28.09.2018Значение речи как главного источника воздействия и передачи информации в профессиональном общении. Правила активного слушания, характерные признаки хорошего и плохого голоса. Дефекты строения речевого аппарата, упражнения для развития правильного дыхания.
реферат, добавлен 10.12.2011Основные правила ведения телефонных переговоров. Задачи звонящего. Порядок расстановки акцентов в разговоре. Роль имени в повседневной жизни. Использование жестов в прямом общении. Практика применения юмора и флирта. Активное слушание. Сущность софистики.
реферат, добавлен 20.02.2015Характеристика значения зрительного контакта в ораторском мастерстве. Описание приемов привлечения внимания слушателей, а также способов его удержания. Определение понятия активации внимания. Анализ приемов управления вниманием в деловом общении.
реферат, добавлен 04.07.2016- 38. Стили речи
Особенности стилей официально-делового общения в экономической, социально-политической и культурной сфере. Краткость и компактность изложения официального материала. Письменная форма деловой речи. Теория управления деловой беседой: цели, правила.
реферат, добавлен 18.01.2010 Основные этапы подготовки речи. Определение темы и цели выступления. Оценка аудитории и обстановки. Количество цифрового материала в устном выступлении. Подготовка речи и аргументации выводов. Власть оратора над аудиторией. Роль одежды в деловом общении.
реферат, добавлен 23.09.2021Изучение и обобщение основных аспектов переговоров. Деловая беседа по телефону как самый быстрый деловой контакт, требующий особого умения. Способности ведения коротких разговоров, и мгновенное перестраивание, реагируя на внезапные изменения ситуации.
реферат, добавлен 19.12.2015Обучение диалогической речи как основная цель в преподавании иностранных языков в школе. Формирование у школьников умения общаться, слушания собеседника и поддерживания разговора с ним. Знакомство с новыми фразами в типичных для диалога комбинациях.
доклад, добавлен 27.10.2019Особенности официально-делового стиля, его черты и функции. История развития делопроизводства. Элементы оформления документа. Деловая корреспонденция, виды классификации деловых писем. Образцы договоров, деловой переписки, бланки служебных телеграмм.
курс лекций, добавлен 20.10.2009Характеристика деловой переписки. Главные особенности официально-делового стиля, оформление деловой корреспонденции. Деловое письмо, его структура. Письмо-напоминание и письмо-приглашение. Общее понятие об оферте, рекламации. Язык деловой переписки.
реферат, добавлен 19.12.2012Устная деловая речь и ее динамика. Риторический инструментарий, интонация и смысловая дискретность устной речи. Основные требования к деловому разговору. Этико-психологические основы деловой риторики. Лингвистические особенности официально-делового стиля.
реферат, добавлен 28.05.2012Теоретический аспект функционирования модальных глаголов в современном английском язык. Категория модальности способы её выражения в речи. Особенности делового общения как стиля речи, особенности употребления модальных глаголов при деловом общении.
курсовая работа, добавлен 05.10.2010Роль умения вести деловые переговоры в деловом общении с клиентом. Правила, которые позволяют влиять на людей: проявлять интерес к другим людям, улыбаться, быть хорошим слушателем и поощрять других говорить о себе, внушать собеседнику его значимость.
реферат, добавлен 22.12.2014Универсальные и контекстуальные, эмпирические и теоретические способы аргументации во время беседы. Методика убеждения аудитории с помощью речевого воздействия, основные приемы риторики. Применение в разговоре софизмов, парологизмов и парадоксов.
реферат, добавлен 05.12.2015Приемы, правила и интернациональные особенности делового общения. Транслатологическая классификация типов текстов в деловом общении. Особенности делового этикета и его влияние на язык делового общения. Правила перевода основных этикетных формул.
лекция, добавлен 02.04.2019Национальная специфика правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения. Влияние соблюдения речевого этикета в деловом общении на имидж организации. Грамматические и стилистические особенности устной письменной деловой речи русского языка.
контрольная работа, добавлен 13.12.2014Оформление официальной корреспонденции. Деловые письма, структура писем деловой переписки. Стандартизация языка деловых бумаг. Правила при оформлении официальной и деловой корреспонденции. Современные формы переписки, принятые в международном общении.
реферат, добавлен 08.09.2010