Национальные стили ведения переговоров
Межнациональные различия деловой коммуникации. Характеристика американского, английского, французского, немецкого, японского и китайского стилей ведения переговоров. Влияние национальных особенностей на эффективность международного делового общения.
Подобные документы
Изучение понятия и сущности делового общения. Обобщение основных правил, которые включает в себя деловой этикет. Деловая беседа и групповые формы делового общения. Принципы проведения переговоров, совещаний и пресс-конференций, интервью и дискуссии.
контрольная работа, добавлен 27.09.2013- 102. Деловые переговоры
Теоретические аспекты ведения деловых переговоров, рассмотрение их видов и этапов ведения. Определение задач и выявление барьеров переговорного процесса. Протокольные аспекты переговорного процесса. Психологические аспекты проведения переговоров.
презентация, добавлен 15.11.2021 Изучение особенностей организации переговоров в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Влияние конфуцианства, буддизма и даосизма на специфику общения. Анализ личных качеств французских бизнесменов. Различные требования иностранцев к национальному этикету.
реферат, добавлен 24.04.2012Постановка целей деловой беседы. Характеристика проблемы и структуры делового общения. Методы избегания конфликтов. Особенности этикета деловой беседы, специфика сбора информации о партнерах как основная фаза делового общения при проведении переговоров.
контрольная работа, добавлен 18.09.2010Правила интернет-безопасности и интернет-этики в локальных компьютерных сетях. Понятие и значение делового этикета, его основные принципы. Культура корпоративного общения, хорошие манеры. Этикет ведения деловых переговоров, дипломатический протокол.
контрольная работа, добавлен 07.12.2010Общая характеристика культуры делового общения и специфические черты официально-делового стиля. Виды и этапы делового общения, этика и культура речи. Психология деловых переговоров и бесед, основные правила налаживания отношений между партнерами.
реферат, добавлен 04.05.2017Основы этикета делового общения. Его нравственные нормы. Принципы и порядок представления при официальном и частном знакомстве, на совещаниях и конференциях, при встрече прибывших для ведения переговоров делегаций. Этикетные правила и формы приветствия.
реферат, добавлен 12.05.2016- 108. Деловой этикет
Место делового этикета в искусстве поведения. Общие предпосылки и основные принципы правил делового этикета. Особенности и виды делового общения. Влияние культуры речи на особенности делового стиля. Правила подбора одежды для деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 07.04.2015 Противоречивая сущность мотивации общения, основные принципы делового этикета. Влияние индивидуальных психологических качеств личности на общение. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Правила общения по телефону. Заповеди делового человека.
реферат, добавлен 04.06.2015Правила ведения телефонного разговора, когда звонят вам. Выражения, которых следует избегать при телефонных разговорах. Правила, которых следует придерживаться при разговоре по телефону. Приемы рационализации телефонного общения, ведение переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.04.2013- 111. Деловые переговоры
Переговоры как разновидность общения. Теоретические основы, стратегии ведения и динамика деловых переговоров. Анализ результатов переговорного процесса и выполнение достигнутых договорённостей. Стили позиционного торга. Определение повестки дня.
курсовая работа, добавлен 08.11.2013 Принципы этики общения. Значение телефонного общения для современных деловых людей. Наиболее распространенные ошибки телефонных переговоров. Главные требования культуры общения по телефону. Типичные ошибки, снижающие эффективность делового контакта.
статья, добавлен 25.07.2018Этикетные нормы делового общения по телефону. Приемы ведения беседы. Продолжительность телефонных разговоров. Деловое общение, его отличие от обыденного (неформального). Основы успешного проведения делового телефонного разговора, тактика его ведения.
статья, добавлен 25.07.2018Исследование опорных положений, составляющих основу базовой концепции проведения деловых переговоров. Подготовительная работа к предстоящей встрече. Характеристика логических и спекулятивных методов аргументирования. Определение переговорной позиции.
реферат, добавлен 25.03.2017- 115. Деловые переговоры
Этикет деловой беседы. Особенности мягкого, жесткого и принципиального методов ведения переговоров. Разграничение между участниками дискуссий и обсуждаемыми проблемами. Анализ влияния восприятия, эмоций и разности интересов на результаты переговоров.
контрольная работа, добавлен 27.05.2010 Особенности межнациональных контактов. Современное состояние национальных особенностей делового общения. Особенности делового общения в иностранных компаниях, работающих на российском рынке. Влияние национальных особенностей на общение с партнерами.
реферат, добавлен 01.02.2011Процесс взаимодействия общественных субъектов и специфика делового общения. Правила этикета и предупредительное отношение к коллегам по работе. Характеристика этапов общения и установка контакта с собеседником. Психология деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 01.03.2016Сущность делового общения. Этика и современное управление организацией. Корпоративная культура делового общения. Современный этикет, нормы этикета. Правила общения через переводчика. Тактичность. Специфика организации и проведения деловых переговоров.
реферат, добавлен 05.01.2009Этика как наука об отношениях между людьми. Место деловой беседы в современном мире. Влияние восприятия, эмоций и поведения сторон на результаты переговоров. Характеристика методов и типов переговоров. Объективные критерии принципиальных переговоров.
реферат, добавлен 17.01.2012Телефон как средство рационализации общения. Деловой разговор по телефону: его особенности, подготовка к нему. Техника речи разговора по телефону. Правила ведения делового телефонного разговора. Психологические секреты удачного разговора по телефону.
реферат, добавлен 08.03.2017Деловой этикет переводчика. Особенности делового общения с иностранными партнерами. Порядок встречи делегации. Приветствие и представления. Обращение. Рассадка по автомобилям. Визит вежливости. Рассадка за столом переговоров. Еще об этикете переговоров.
реферат, добавлен 28.09.2008Личностные и профессиональные требования к коммерческому работнику. Этикет коммерсанта. Виды делового общения и его психологическая оценка. Правила ведения переговоров с бизнес-партнерами. Основы деловой переписки в предпринимательской деятельности.
курсовая работа, добавлен 08.06.2016Рассмотрение видов и форм делового общения. Изучение целей и этапов деловой беседы и публичных выступлений. Описание процесса подготовки и проведения совещания, конструктивных и тактических приемов переговоров. Анализ, оценка и оформление их результатов.
реферат, добавлен 11.05.2015Понятие и особенности делового общения. Характеристика основных видов деловых контактов руководителя. Деловая беседа, проведение совещания, публичные выступления. Подготовка и ведение переговоров. Организация телефонных бесед и заключение сделок.
контрольная работа, добавлен 23.08.2013Особенности делового разговора по телефону. Правила эффективного ведения телефонных переговоров. Невербальные средства и этикетные формы общения. Недопустимые формы речевого поведения. Важное значение интонации, усиления или ослабления силы голоса.
контрольная работа, добавлен 21.09.2013