Конфликт и управленческая деятельность

Определение понятия конфликтов как неизбежной черты социальных систем, их виды, причины, источники. Положительное и отрицательное влияние конфликтов на управленческую деятельность организации. Методы решения конфликтной ситуации, условия сотрудничества.

Подобные документы

  • Развитие личности в психологическом конфликте. Онтологическая сущность, принцип ненасилия в разрешении конфликтов. Четыре точки зрения на причины социальных, особенности педагогических конфликтов. Поведение в ситуации конфликта. Супружеские конфликты.

    учебное пособие, добавлен 16.01.2011

  • Сущность и виды конфликтов по направленности и значению для группы и организации. Анализ причин возникновения конфликтов. Признаки конфликтов и способы разрешения конфликтных ситуаций. Конфронтационная, компромиссная и коммуникативная фазы конфликта.

    презентация, добавлен 27.04.2016

  • Основные причины конфликтов в трудовом коллективе. Понятие внутриличностного конфликта и кризиса. Сущность сотрудничества и переговоров с установкой на него. Преимущества посредничества. Анализ поведения сторон и посредника в конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 20.07.2010

  • Условия предупреждения конфликтов. Методы поддержания и развития сотрудничества. Изменение своего отношения к ситуации, чреватой возникновением конфликта. Устранение личностных причин возникновения конфликтов. Изменение отношения оппонента к проблеме.

    контрольная работа, добавлен 20.10.2012

  • Главные причины конфликтов в трудовом коллективе. Общая информация о посредничестве, разрешение споров и конфликтов через обсуждение и переговоры. Поведение людей в конфликтной ситуации, оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.

    реферат, добавлен 02.09.2010

  • Определение понятия конфликта. Изучение специфики внутригрупповых отношений в производственной группе. Методы деятельности психолога в сфере профилактики и разрешения внутригрупповых конфликтов. Психологическая профилактика конфликтов на производстве.

    дипломная работа, добавлен 29.06.2012

  • Конфликты между фирмами, компаниями и в пределах одной организации. Основные причины, влияющие на природу конфликта. Позитивные и негативные функции конфликтов. Процесс открытого противоборства. Причины перерастания предконфликтной ситуации в конфликт.

    реферат, добавлен 07.01.2013

  • Виды конфликтов по направленности, степени длительности и напряженности, сфере проявления и другим признакам. Классификация внутриличностных конфликтов. Объективные, организационно-управленческие, социально-психологические, личностные причины конфликтов.

    реферат, добавлен 16.12.2014

  • Основные причины возникновения конфликтной ситуации в молодой семье. Методы и результаты эмпирических исследований конфликтов в молодых семьях. Практические рекомендации, направленные на предотвращение конфликтов, эффективное поведение в таких ситуациях.

    статья, добавлен 19.01.2022

  • Основные параметры конфликта как сложного социального явления: сущность, структура, причины и динамика. Характеристика межличностного и межгруппового конфликта. Способы предотвращения конфликтов в школьной жизни. Отличие конфликтной ситуации от инцидента.

    курсовая работа, добавлен 19.08.2011

  • Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации

    контрольная работа, добавлен 29.01.2017

  • Основные виды конфликтов, типичные причины их возникновения и последствия (функциональные и дисфункциональные). Структурные способы и методы разрешения конфликтов. Межличностные стили разрешения конфликтов, характеристика их ключевых особенностей.

    курсовая работа, добавлен 07.09.2015

  • Влияние социальных конфликтов на динамику происходящих в обществе социальных изменений. Воздействие на конфликт, понимание причины возникновения, закономерности развития и разрешения. Природа и сущность конфликтов, их виды, классификация и этапы развития.

    реферат, добавлен 16.03.2009

  • Основные причины конфликтов в трудовом коллективе. Классификация видов конфликтов и их характеристика. Посредничество как способ разрешения конфликта, его преимущества. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Пошаговое разрешение конфликта.

    реферат, добавлен 03.09.2010

  • Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 18.03.2018

  • Характеристика существующих теорий социальных конфликтов. Рассмотрение характеристик социальных конфликтов, их причин и последствий, структуры, этапов. Выявление способов разрешения социальных конфликтов: классических, универсальных, специфических.

    контрольная работа, добавлен 18.02.2015

  • Проблема изучения конфликтов на производстве. Характеристика, отличительные черты реалистических и нереалистических конфликтов. Рассмотрение основных типов конфликтов, сущность и проявления межличностных конфликтов, их функциональные последствия.

    контрольная работа, добавлен 13.01.2020

  • Понятие "конфликт" и его виды. Выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации с помощью сетки Томаса-Килмена. Конфликт между личностью и группой. Условия возникновения внутриличностных конфликтов. Когнитивная, эмоциональная, поведенческая сферы.

    контрольная работа, добавлен 22.01.2015

  • Причины и виды конфликтов в организациях. Общая характеристика внутриличностных конфликтов. Устарелость организационной структуры, нечеткое разграничение прав и обязанностей. Характеристика и виды социальных, межличностных и групповых конфликтов.

    реферат, добавлен 13.12.2010

  • Рассмотрение понятия, этапов возникновения конфликтной ситуации, а также видов конфликтов. Изучение средств (тактики) воздействия участника конфликта на оппонента. Методы разрешения столкновения целей, позиций, мнений или взглядов в деловом общении.

    реферат, добавлен 30.11.2014

  • Конфликт как столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме, его причины и предпосылки, виды в организации и пути разрешения. Описание социальных конфликтов.

    реферат, добавлен 23.06.2011

  • Понятие и виды конфликтов в деловом общении. Стили разрешения (пути преодоления) конфликтов и факторы влияния на делового партнера в конфликтной ситуации. Нахождение наиболее приемлемого для обеих сторон решения и превращение оппонентов в партнеров.

    контрольная работа, добавлен 10.02.2014

  • Виды и особенности конфликтов, методы их решения. Влияние распределения ресурсов, взаимозависимости задач, различия в целях, представлениях, ценностях, манере поведения и жизненном опыте на возникновение конфликтных ситуаций в трудовых коллективах.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2010

  • Основные структурные элементы конфликтов как сложного социально-психологического явления. Социально-политические и экономические причины конфликтов. Его этапы и типология. Методы решения конфликта в межличностных отношениях среди персонала в организации.

    реферат, добавлен 04.05.2014

  • Понятие, причины возникновения и классификация конфликтов. Возникновение и осознание объективной конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Переход к конфликтному поведению. Кодекс поведения в конфликте и условия его разрушительных последствий.

    контрольная работа, добавлен 23.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.