Соблюдение и нарушение принципов делового общения в деловой коммуникации на материале английского языка
Понятие и структурная характеристика английской деловой коммуникации. Анализ специфики делового общения и проблемы непонимания в контексте деловой коммуникации. Определение причин возникновения коммуникативных неудач, правила коммуникации Leach Grice.
Подобные документы
Этапы формирования русского литературного языка. Сущность понятия "норма языка". Общая характеристика синтаксических и морфологических норм. Рассмотрение особенностей вербальной и невербальной коммуникации. Знакомство со структурой делового общения.
книга, добавлен 10.08.2015Изучение делового английского языка как общепринятого средства общения. Анализ делового лексикона и фразеологического фонда делового английского языка. Описание лексических, семантических и структурных особенностей экономических терминов-фразеологизмов.
статья, добавлен 25.04.2019Место и роль общения в бизнесе и деловой сфере. Рассмотрение понятий устной и письменной бизнес-коммуникации и определение ее видов. Изучение эвфемизмов, исключающих конфликты и создающих более позитивную альтернативу. Основные виды деловой переписки.
дипломная работа, добавлен 23.08.2020Деловой этикет как составная часть культуры общения, история возникновения некоторых правил и норм. Понятие и основные принципы делового этикета. Особенности речевых средств и этикетных формул. Специфика их использования. Сущность и роль риторики.
реферат, добавлен 04.02.2010Иностранный и русский язык как инструмент деловых коммуникаций в современной бизнес-среде. Особенности разговора по телефону как вида деловой коммуникации. Этика и языковые особенности, стиль телефонного разговора. Речевые обороты и эвфемизмы в разговоре.
дипломная работа, добавлен 27.07.2017Понятие "коммуникации" в психо- и социолингвистике. Способы и среда общения. Лингвистические исследования английского и русского коммуникативного виртуального пространства. Анализ общих особенностей английского и русского языка интернет-коммуникации.
дипломная работа, добавлен 19.04.2015Понятие общерусского языкового типа, лингводидактический и лингвокультурологический подходы описания языковой личности. Эпистолярные тексты как часть системы деловой коммуникации России. Структура и композиция русского делового письма XVII-XVIII веков.
статья, добавлен 29.06.2013Официально-деловой стиль в современной коммуникации. Характеристика понятия функционального стиля в лингвистике и типология стилей. Роль официально-делового стиля в современном мире и его характеристики. Деловое письмо как жанр официально-делового стиля.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017Деловая корреспонденция как одна из форм коммуникации. Использование официально-делового функционального стиля в эпистолярной культуре. Изучение проблемы жанров деловой корреспонденции. Двухступенчатая классификация речевых жанров на основе их таксономии.
статья, добавлен 28.09.2018Реквизит как обязательный информационный элемент документа, который должен быть расположен на определенном месте бланка или листа документа. Знакомство с основными особенностями письменной деловой коммуникации. Анализ функций и видов деловых писем.
реферат, добавлен 15.04.2020Психологическая природа переговорного процесса как основной формы делового общения. Правила налаживания отношений между собеседниками. Тактика поведения во время переговоров в деструктивном окружении. Этические нормы и принципы ведения деловой беседы.
реферат, добавлен 07.03.2016Составление плана деловых переговоров. Деятельность по редактированию подготовленных к переговорам материалов. Специальные планы подготовки и проведения деловых переговоров. Воздействие на партнера в деловой коммуникации. Содержание и техника изложения.
статья, добавлен 25.03.2018Понятие делового общения, как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Нормы, действующие в сфере общения между равными по статусу, членами одного коллектива (горизонтальные). Деловой разговор и деловая беседа.
реферат, добавлен 02.04.2017Раннее развитие официально делового стиля общения. Лингвистические особенности и разновидности официального делового стиля. История формирования официально-делового стиля речи в России. Рассмотрение основных приемов языка для деловой переписки.
курсовая работа, добавлен 17.06.2015Система функциональных стилей современного русского языка. История формирования и общая характеристика официально-делового стиля. Динамика нормы официально-деловой речи. Текстовые нормы делового стиля. Лексика и грамматика языка деловых документов.
курсовая работа, добавлен 31.10.2012Анализ конвенций делового интернет-дискурса на русском языке. Анализ различных видов соглашений на уровнях культуры, языка и речи. Особенности текстов в Сети, обусловленные новым каналом передачи информации (Интернет) и новой аудиторией адресатов.
статья, добавлен 14.12.2018Методические приемы в обучении переводу устных и письменных коммуникативных типов речи деловой направленности. Функциональная стратификация словарного состава английского языка делового общения. Речевая деятельность в деловых целях: теория и практика.
статья, добавлен 25.12.2020Исследование требований разных стран и вариантов английского языка при написании деловой корреспонденции. Изучение особенностей расположения основных частей делового письма. Анализ видов вступительного обращения, расстановки знаков препинания после него.
материалы конференции, добавлен 11.09.2012Экспериментальное исследование частного случая коммуникации, а именно e-mail общения носителей разных лингвокультур на английском языке, для которых он не является родным. Причины коммуникативных неудач носителей разных лингвокультур в процессе общения.
автореферат, добавлен 02.08.2018Характеристика понятия и сущности "делового общения". Обоснование важности подготовки специалистов навыкам ведения письменного делового общения. Описание письменных видов делового общения. Характеристика различных видов и форм написания деловых писем.
статья, добавлен 29.07.2018Изучение проблемы общения между экскурсоводом и посетителями музея с точки зрения межкультурной коммуникации. Анализ специфики музейной работы с туристами. Определение условий преодоления коммуникативных барьеров в современном музейном пространстве.
статья, добавлен 15.07.2018Исследование англоязычного делового юридического письма как разновидности официально-деловых документов, реализующих официально-деловой стиль с присущими ему общими свойствами. Выбор составляющих элементов делового письма и их расположение на бумаге.
статья, добавлен 06.11.2017Культурно-нормативные аспекты социального общения. Характеристика человеческого голоса. Особенности фонетических, синтаксических и лексических норм в деловом стиле. Синтаксис письменной деловой речи. Фонационный и другие средства устной деловой речи.
реферат, добавлен 08.11.2017Понятие коммуникации, определение статуса электронной коммуникации в отношении устной и письменной форм общения. Основные виды интернет-коммуникации. Понятие блога, его основные составляющие и разновидности. Тематическое содержание англоязычных блогов.
автореферат, добавлен 02.08.2015Определение значения термина "коммуникативная неудача". Анализ причин возникновения непонимания в общении. Коммуникативные неудачи лингвистического характера. Анализ языковых коммуникативных неудач, нашедших отражение в повести И. Грековой "Кафедра".
статья, добавлен 23.06.2021