Производственные конфликты

Исследование эффективных способов разрешения конфликтной ситуации. Основные стадии протекания производственного конфликта, его функциональные и дисфункциональные последствия. Решение проблемы посредством поиска компромисса. Стили поведения руководителя.

Подобные документы

  • Причины возникновение конфликта, стратегия поведения в конфликтной ситуации. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров через компромисс. Исследование применяемых методик диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Понятие и основные стадии конфликта, особенности взаимодействия оппонентов. Его конструктивные и деструктивные функции. Причины возникновения конфликтной ситуации: различия во взглядах и ценностях, манере поведения и жизненном опыте, плохие коммуникации.

    презентация, добавлен 15.12.2015

  • Основные стратегии конфликтного поведения: уклонение, приспособление, конфронтация, сотрудничество и компромисс. Стили поведения и разрешения вопросов в конфликтной ситуации. Меры осуществления собственных интересов и степень активности в их отстаивании.

    доклад, добавлен 20.01.2016

  • Рассмотрение особенностей изучения сущности конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Оценка конфликтной ситуации, позиций участников (оппонентов), "инцидента", развития и разрешения конфликта. Изучение основных правил поведения в конфликте.

    презентация, добавлен 22.03.2016

  • Ситуация, причины и участники конфликта. Функции, причины и этапы прохождения конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей.

    реферат, добавлен 26.06.2013

  • Рассмотрение и характеристика особенностей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Исследование процесса адаптации нового сотрудника в коллективе, как стрессовой ситуации. Ознакомление с разновидностями и динамикой профессионального стресса.

    дипломная работа, добавлен 24.12.2018

  • Основное понятие "конфликта". Возникновение и решение конфликтных ситуаций в коллективе. Конфликт между личностью и группой. Виды, причины и стадии протекания конфликта. Способы (механизмы) нахождения консенсуса. Конфликты в педагогическом коллективе.

    реферат, добавлен 23.12.2012

  • Понятие конфликта, структура конфликтной ситуации. Характеристика этапов конфликта, его виды, функции. Стратегия поведения при конфликтной ситуации. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества.

    реферат, добавлен 30.03.2016

  • Основные типы конфликтов. Источники возникновения конфликтных отношений. Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта. Его основные стадии и параметры (причины, длительность, последствия). Значение понятий "отступление" и "агрессия".

    реферат, добавлен 10.12.2012

  • Этапы развития элементарного конфликта. Понятие межличностных конфликтов, их основные типы, функции, причины и способы разрешения. Стили поведения участников межличностного конфликта. Особенности межличностных конфликтов в обществе, организации и семье.

    курсовая работа, добавлен 11.06.2014

  • Анализ рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в ситуациях конфликта, выбора соответствующих стратегий и средств их разрешения, а также управления ими. Принципы выбора модели поведения сообразно сложившейся конфликтной ситуации.

    статья, добавлен 09.04.2018

  • Определение сторон конфликта и возможных путей его разрешения. Возможности предотвращения конфликтной ситуации в коллективе. Определение зависимой и независимой переменных. Исследование особенностей личности по методике "Незаконченные предложения".

    контрольная работа, добавлен 21.02.2022

  • Основные критерии классификации конфликтов. Способы устранения причин, приведших к конфликту. Пять стилей разрешения конфликтной ситуации. Эффективное управление развитием конфликта, последствия его недооценки. Особенности предупреждения конфликтов.

    реферат, добавлен 07.06.2016

  • Суть и виды внутриорганизационных конфликтов, их причины, функциональные и дисфункциональные последствия. Характеристика организации и оценка уровня конфликтности. Методы выявления и разрешения конфликтов и совершенствование системы управления ими.

    курсовая работа, добавлен 03.01.2012

  • Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 18.03.2018

  • Типология конфликтов в социальной психологии. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Основные способы разрешения конфликтной ситуации. Стиль поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов.

    реферат, добавлен 16.08.2014

  • Определение конфликтологии. Социальный и внутриличностный конфликты. Классификация и фазы конфликтов. Стратегии поведения и искажение конфликтной ситуации. Характеристика участников конфликта, его предмет и степень соответствия образа реальности.

    реферат, добавлен 02.10.2014

  • Стратегические средства разрешения конфликтных ситуаций. Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров.

    реферат, добавлен 03.05.2019

  • Сущность и основное содержание конфликта как особого социального явления, его специфика, классификация и разновидности, отличительные особенности и этапы протекания. Двухмерная модель Томаса – Киллмена. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 09.02.2012

  • Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации. Адекватное восприятие конфликта. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества.

    реферат, добавлен 21.10.2008

  • Характеристика основных причин возникновения противоречий. Главный анализ способов и этапов разрешения конфликтов без нанесения ущерба обществу и личности. Проведение исследования приемов предотвращения коллизии. Методы выхода из конфликтной ситуации.

    презентация, добавлен 13.01.2016

  • Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя, его понятие, причины и функции, признаки конфликтной ситуации. Классификация, структура и уровни конфликта, основные методологические подходы к его исследованию. Метод Томаса-Килменна.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2010

  • Конфликты, их виды, структура, этапы протекания. Основные стили поведения при конфликте. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Трудности профилактики конфликтов. Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2010

  • Определение конфликта в психологии. Структура конфликта, его типы, их характеристика, позитивные и негативные функции. Поведение в конфликтных ситуациях. Методы контроля конфликтной ситуации и правила поведения оппонентов в управленческой психологии.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2015

  • Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 23.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.