Спор, как вид делового общения
Основная характеристика и виды официального спора. Проявление дискуссии в разных формах деловой коммуникации. Применение препирательств при проведении дебатов. Приемы и правила ведения формальных столкновений. Использование аргументов при диспуте.
Подобные документы
Коммуникации и их значение в деятельности организации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Характеристика форм деловой коммуникации: дискуссии, беседы, совещания, заседания, переговоров, брифинга. Способы совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015- 102. Деловое общение
Понятие делового общения в работе менеджера. Особенности видов коммуникации, их практическое применение. Основные характеристики управленческой деятельности на низовом уровне. Природа и причины стресса в личной и профессиональной деятельности человека.
контрольная работа, добавлен 18.03.2009 Сущность и развитие понятия "имиджа". Представление об имидже делового человека как формировании внешнего облика. Костюм делового мужчины и женщины. Тактика и этика делового общения, деловой этикет и протокол как составляющие имиджа делового человека.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Телефонная коммуникация в современном менеджменте. Технические средства, применяемые при деловом общении, их виды и краткая характеристика. Факсимильная связь - вид передачи рабочей информации. Интернет как эффективное средство делового общения.
курсовая работа, добавлен 31.05.2020Психология делового общения, его сущность, виды и средства. Трансактный анализ общения. Методики исследования уровней развития способностей к общению у различных личностей. Современные особенности сторон делового общения и пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 24.04.2009Совещание: время сна или активной работы? Задачи организации, правила и стили проведения делового совещания. Виды деловых совещаний. Понятие стиля руководства. Проблемные и дисциплинарные беседы. Менеджер и заседания: практические советы и рекомендации.
реферат, добавлен 22.03.2013Понятие и принципы ведения спора, его формы и типы, особенности взаимодействия сторон. Содержание распространенных психологических и логических уловок. Общие требования к спору: используемые стратегии и тактики, а также корректные и некорректные приемы.
контрольная работа, добавлен 09.01.2016Особенности ведения деловых переговоров, сравнительный анализ межкультурных коммуникаций и правил этического поведения, традиций и обычаев. Специфика общего бизнеса и рекомендации по работе с иностранными партнерами. Формирование стиля делового общения.
контрольная работа, добавлен 11.05.2015- 109. Деловое общение
Изучение понятия делового общения - сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Ознакомление с функциями общения: коммуникативной, интерактивной, перцептивной. Рассмотрение особенностей вербальной коммуникации.
реферат, добавлен 01.03.2015 Характеристика деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие, структура и функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Невербальные способы общения.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Задачи и функции делового общения как один из важнейших аспектов и вопросов в деятельности любого руководителя. Понятие, формы управленческого делового общения и принципы мотивации исполнителей. Регламентированность как его специфическая особенность.
контрольная работа, добавлен 19.05.2014Определение понятия делового общения, как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование особенностей межличностных отношений в коллективе. Характеристика методов снятия напряжения между персоналом.
контрольная работа, добавлен 04.10.2014- 113. Деловые коммуникации
Определение типичных ошибок при проведении деловых совещаний. Изучение основных принципов речевого воздействия в деловой риторике. Исследование разновидностей коммуникаций и принципов управления ими. Рассмотрение основных задач деловой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 09.04.2016 Искусство ведения беседы: зрительный, слуховой контакт; содержание, форма беседы; тембр, тон голоса; умение слушать. Вербальные и невербальные средства общения. Преодоление коммуникативных барьеров непонимания. Технология ведения переговоров по телефону.
контрольная работа, добавлен 23.05.2014Принципы теории мотивации, их применение для построения системы экономического и неэкономического стимулирования на предприятии. Значение делового общения, виды, формы осуществления. Переговорный процесс, порядок проведения деловой беседы на предприятии.
контрольная работа, добавлен 26.01.2012Теория и практика профессиональных отношений. Сущностные характеристики и признаки делового общения. Специфические особенности коммуникативной компетентности. Современные виды делового общения. Профессиональная беседа или передача сообщений по телефону.
контрольная работа, добавлен 22.01.2015Стратегическая линия осуществления делового общения как определенного процесса взаимодействия людей. Постановка определенной цели, которая стимулирует волю участника делового общения. Особенности делового общения в управлении торговым предприятием.
статья, добавлен 15.02.2019- 118. Деловая этика
Сущность этики деловых отношений, характеристика и специфика возможных этических проблем. Описание видов делового общения, его управление и реализация. Этические нормы организации и этика руководителя, основы деловой риторики и вербального общения.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015 Горизонтальное разделение труда в организации. Этика и психология делового общения. Межличностные коммуникации и проблемы, возникающие при их осуществлении. Факторы мотивации при повышении эффективности работы коллектива. Невербальные средства общения.
контрольная работа, добавлен 20.08.2013- 120. Деловое общение
Деловой стиль как функциональный стиль речи, средство письменного общения в сфере деловых отношений. Знакомство с основными нормами словоупотребления в деловом стиле. Общая характеристика письменных видов делового общения: договор, акт, заявление.
реферат, добавлен 13.12.2014 Культура делового общения как основной фактор, который содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными. Характеристика ключевых организационных форм управленческих контактов.
курсовая работа, добавлен 15.06.2017Изучение основных сведений о деловом общении. Шесть правил ведения профессиональных переговоров по Дейлу Карнеги. Лексические нормы устной деловой речи. Частые ошибки в профессиональном общении. Рассмотрение современной структуры деловых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в деловом общении. Структура делового общения. Виды коммуникативных барьеров и методы их преодоления в деловом общении. Навыки и умения, необходимые для успешного делового общения.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Сущность, функции и цели переговоров. Методика подготовки к переговорам, определение уровня притязаний, информированность, ознакомление с нормами. Тактика ведения переговоров: повестка дня, выбор подходов к разговору. Основы психологии делового общения.
реферат, добавлен 28.07.2010Особенность развития должного внимания этикету делового письма. Анализ использования официально-делового стиля при переписке. Характеристика главных вариантов обращений при составлении корреспонденции. Основные части структуры текста документации.
презентация, добавлен 14.12.2014