Система управления качеством

Рассмотрение организации как объекта менеджмента. Основные элементы, входящие в систему управления качеством. Вертикальный и горизонтальный принципы разделения труда на предприятии. Изучение способов воздействия руководителя на работника и коллектив.

Подобные документы

  • Изучение теоретических основ управления качеством в сервисной организации. Стандартизация в сфере услуг и общая характеристика исследуемого объекта. Процесс и стандарты обслуживания в ресторане. Работа с персоналом как неотъемлемая часть управления.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2016

  • Сущность понятия управления качеством и планирование его процесса. Экономическая характеристика предприятия. Особенности повышения результативности работы управления качеством путем сертификации персонала и специфика создания социального капитала.

    дипломная работа, добавлен 28.10.2014

  • Зарождение элементов управления качеством в России. Разработка системного подхода к управлению качеством продукции на отечественных предприятиях, выявление их недостатков и поиск решения проблем в современной системе обеспечения качеством продукции.

    курсовая работа, добавлен 04.09.2011

  • Характеристика отечественных систем управления качеством продукции: бездефектный труд; надежность, ресурс с первых изделий; НОТ в увеличении моторесурса и в производстве; комплексная система управления качеством продукции; отличие от стандартов ИСО 9000.

    реферат, добавлен 19.04.2011

  • Анализ менеджмента предприятия, изучение достоинств и недостатков организационной структуры управления. Задачи финансового состояния предприятия и определение его финансовой устойчивости. Анализ себестоимости продукции и управления ее качеством на шахте.

    дипломная работа, добавлен 07.01.2017

  • Сущность управления качеством продукции, анализ стратегии управления качеством полиграфической продукции. Подготовка внедрения перехода системы управления качеством на международные стандарты. Организационно-экономическая характеристика предприятия.

    курсовая работа, добавлен 16.03.2012

  • Понятие системы качества, его сущность и особенности. Управление качеством и его роль в функционировании и развитии предприятия. Основные условия применения и механизм управления качеством. Диагностика проблем организации и управленческие решения.

    курсовая работа, добавлен 03.01.2009

  • Понятие, особенности и области применения основных типов организационных структур. Сущность и методы управления качеством на предприятии. Проведение анализа системы управления качеством на примере ОАО "Мценский литейный завод" и способы ее оптимизации.

    курсовая работа, добавлен 03.02.2012

  • Миссия, организационная структура предприятия и элементы управления качеством. Процедуры системы менеджмента качества в соответствии с требованиями п.п. 8.4 стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Методы ультразвукового контроля, используемые на предприятии.

    отчет по практике, добавлен 07.08.2013

  • Проблема качества как важнейший фактор повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество как объект менеджмента. Основные этапы и элементы процесса управления качеством, его особенности в России и за рубежом.

    курсовая работа, добавлен 05.06.2011

  • Исследование основных положений японской школы управления качеством. Характеристика европейских подходов к управлению качеством. Определение отличий японского и европейского менеджмента. Особенности реализации принципа главенствующей роли руководства.

    курсовая работа, добавлен 12.08.2013

  • Понятие качества как степени, с которой характеристики объекта удовлетворяют требованиям к ним. Классы характеристик: физические, органолептические, этические, временные, эргономические и функциональные. Принципы управления качеством на предприятии.

    учебное пособие, добавлен 13.04.2015

  • Значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства. Воздействие на производство с целью достижения оптимального уровня качества изделий. Изучение понятия, показателей и основных факторов, влияющих на качество продукции.

    контрольная работа, добавлен 09.01.2015

  • Принципы японского управления. Поведение в организации, система контроля, управление трудовыми ресурсами. Система управления качеством, ее особенности и преимущества. Профсоюзы в Японии, их характеристика. Роль японской философии менеджмента, искусства.

    реферат, добавлен 01.02.2016

  • Понятие и сущность системы управления качеством. Этапы развития документированных систем качества. Виды сертификации системы менеджмента качества. Комплексный анализ деятельности организации. Рекомендации по улучшению процесса управления качеством.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2015

  • Тенденции развития систем управления качеством, особенности и принципы их построения. Стандартизация и сертификация продукции. Организация системы управления качеством на предприятии, разработанной на основе международных стандартов ISO серии 9000.

    статья, добавлен 11.01.2017

  • Понятие качества как экономической категории и объекта управления. Эволюция подходов к менеджменту качества. Характеристика основных этапов развития систем качества. Основные принципы менеджмента качества. Управление качеством на основе стандартов ISO.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2014

  • Теоретические аспекты управления качеством продукции. Сертификация продукции. Разработка рекомендаций по созданию и обеспечению эффективности управления качеством. Внедрение системы менеджмента качества для повышения конкурентоспособности продукции.

    отчет по практике, добавлен 29.09.2012

  • Подход Деминга к управлению качеством. "Триада качества" Дж. Джурана. Суть философии Ф. Кросби, представителя американской школы управления качеством. Развитие японской школы менеджмента. Становление системного управления качеством продукции в России.

    реферат, добавлен 14.02.2016

  • Понятие и основные принципы "TQM". Критерии оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества. Состояние и место TQM в системе управления предприятием на основе анализа современных тенденций управления качеством. TQM в корпорации Тойота.

    курсовая работа, добавлен 10.11.2010

  • Отечественные системы управления качеством, их отличия от систем, разработанных по МС ИСО серии 9000. Документы, регламентирующие права человека в мире и в России по отношению к продукции и ее качеству. Принципы управления качеством в ОАО "Газпром нефть".

    контрольная работа, добавлен 07.01.2011

  • Основные этапы развития систем качества. Иерархический характер организационных структур в России. Горизонтальный процесс управления качеством. Пять звезд качества и усложнение систем качества, система Тейлора и ее применение. Обучение как мотивация.

    контрольная работа, добавлен 03.02.2009

  • Сущность и задачи, основные принципы и функции управления качеством продукции. Управление качеством как фактор формирования конкурентоспособности продукции на отечественных и зарубежных предприятиях. Основные проблемы применения стандартов ИСО9000.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2013

  • Улучшение качества выпускаемой продукции как фактора роста эффективности производства. Основные концепции и модели менеджмента качества и его функции, роль сертификации продукции. Системный подход к управлению качеством, государственные стандарты.

    реферат, добавлен 09.06.2014

  • Современные тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике. Изучение методов управления качеством продукции на основе систем менеджмента качества. Описание этапов разработки, внедрения и сертификации систем менеджмента качества.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.