Конструктивное разрешение конфликта
Формы и критерии завершения конфликтов, логика, стратегия и способы их разрешения. Особенности течения переговорного процесса при межличностном столкновении. Сущность компромисса, анализ его недостатков. Манипуляции, направленные на унижение оппонента.
Подобные документы
- 101. Решение конфликтов
Изучение сущности и причин конфликтов. Характеристика психологических стратегий и принципов их разрешения. Проблема заинтересованности в психологических последствиях конфликта. Его затухание и расширение. Определение модели игнорирования конфликта.
реферат, добавлен 11.01.2016 Понятие и сущность конфликтов. Классификация семейных проблем в зависимости от источника возникновения. Виды конфликтов: подлинный, случайный, смещенный, латентный и пр. Причины супружеских конфликтов и особенности тактики их разрешения между супругами.
контрольная работа, добавлен 16.09.2015Функции конфликтов. Снятие синдрома покорности у подчиненных. Стимулирование к изменениям и развитию. Этапы развития конфликта. Соотношение деловой и личностной сфер конфликта. Причины конфликтов. Анализ причин межличностных конфликтов на предприятии.
реферат, добавлен 26.12.2008Сущность межличностного конфликта и способы его разрешения. Причины межличностных конфликтов, порожденные трудовым процессом. Психологические причины межличностных конфликтов. Причины конфликтов, коренящихся в личностном своеобразии членов коллектива.
реферат, добавлен 21.09.2010Этапы развития элементарного конфликта. Понятие межличностных конфликтов, их основные типы, функции, причины и способы разрешения. Стили поведения участников межличностного конфликта. Особенности межличностных конфликтов в обществе, организации и семье.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Объективные и субъективные факторы в межличностном конфликте. Изучение эмоционального конфликта, который является наиболее сложной и трудно разрешаемой формой межличностного противоборства. Анализ совместного поиска выхода из конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 05.01.2019Предметы изучения конфликтологии и основные функции конфликта. Классификация конфликтов по сферам жизнедеятельности людей, по характеру объектов, по поводу которых возникают конфликты. Анализ вариантов разрешения конфликта в гостиничном бизнесе.
презентация, добавлен 04.06.2017Общественно психологическая среда конфликта. Личностные элементы, причины, методы разрешения конфликтов. Способы поведения с трудными людьми различных типов. Общая характеристика переговоров (особенности, типология, функции) и тактики их проведения.
реферат, добавлен 30.12.2010Изучение теоретических основ понятия конфликта, его признаки, причины и функции, а также способы, методы и стратегии разрешения конфликтов. Анализ работы начальника службы МТО по предупреждению и разрешению конфликтов в подчиненных ему коллективах.
статья, добавлен 25.02.2019Изучение многообразия оснований, форм, уровней и мотивов конфликтов и трудность определения его понятия. Организация процесса урегулирования взаимоотношений, разрешения сложной ситуации между сторонами. Использование психологического посредничества.
реферат, добавлен 19.12.2014- 111. Психология конфликта
Сущность понятия "конфликт". Подлинный, случайный, смещенный, латентный конфликт. Конструктивное решение разногласия. Стиль конкуренции (соперничества), компромисса. Конструктивные и отрицательные функции конфликта в психологии, граница между ними.
реферат, добавлен 05.12.2016 - 112. Психология конфликта
Понятие, сущность и причины конфликта, его модель как процесс и роль в обществе. Позитивные и негативные функции конфликта. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов, их характеристика и особенности применения в различных ситуациях.
реферат, добавлен 29.06.2015 Оценка конфликта в медицинском учреждении, анализ имеющейся информации, планирование переговорного процесса, реализация выработанной стратегии. Умелое использование приема межличностной коммуникации как важного элемента в деле разрешения конфликта.
статья, добавлен 05.04.2019Основные признаки и функции конфликта, причины его возникновения. Характеристика форм завершения конфликтов, пути и способы их разрешения. Направления взаимодействия между офицером-воспитателем и военнослужащими при устранении конфликтной ситуации.
дипломная работа, добавлен 23.03.2011Семья как один из важнейших инструментов социализации личности. Понятие и сущность семейного конфликта, его особенности и роль в семейных отношениях. Кризис во взаимодействии родителей и детей. Особенности предупреждения и разрешения семейных конфликтов.
реферат, добавлен 18.02.2016Сущность, признаки, причины, функции, классификация и типология конфликтов. Структура конфликта: виды и характеристика элементов. Этапы и стадии его развития. Стратегии регулирования и способы разрешения конфликтных ситуаций: основные, прямые и косвенные.
контрольная работа, добавлен 27.11.2016Общая характеристика внутриличностных конфликтов. Классификация внутриличностных конфликтов по К. Левину. Психологические условия, факторы и механизмы разрешения конфликтов. Психологическая защита как непродуктивное средство решения внутреннего конфликта.
реферат, добавлен 06.06.2011Конфликт - несогласие между двумя или более сторонами, представляющими как отдельных лиц, так и группы. Типы межличностных конфликтов, техники их разрешения, метод "семнадцати шагов". Функции социального конфликта, ситуативный характер его эффективности.
контрольная работа, добавлен 11.03.2010Понятие и основные виды конфликта. Причины возникновения конфликта, его источники. Общая характеристика внутриличностных и межличностных конфликтов. Типы конфликтов в организации. Тактика ухода, сглаживания, компромисса и принуждения как выход из них.
контрольная работа, добавлен 14.11.2009Определение понятия конфликта. Изучение специфики внутригрупповых отношений в производственной группе. Методы деятельности психолога в сфере профилактики и разрешения внутригрупповых конфликтов. Психологическая профилактика конфликтов на производстве.
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Схематическая структура конфликта. Особенности зоны разногласия, представлений студентов. Динамика конфликтной ситуации: инцидент, конструктивная и деструктивная стадия. Способы разрешения конфликта и основные его итоги (негативная и позитивная сторона).
реферат, добавлен 16.11.2014Понятие компромисса, виды поведения в конфликте. Функции, типология, модели поведения партнёров и типичные ошибки ведения переговоров. Специфика процесса, конфронтация участников позиционного торга. Основные особенности переговоров на основе интересов.
реферат, добавлен 26.04.2013Особенности подготовки собеседованию. Примерный перечень вопросов об интересующей организации. Схема возникновения, продолжения и разрешения конфликта. Классификация типов конфликтов в организации. Основные отличительные признаки неформальной группы.
контрольная работа, добавлен 12.05.2011Понятие переговоров и переговорного процесса, характеристика его основных психологических механизмов. Стратегия и тактика ведения переговорного процесса. Особенности ведения переговоров в медицинском учреждении, арсенал их психологических средств.
курсовая работа, добавлен 25.12.2015Анализ конфликта с точки зрения одного оппонента. Структура и динамика конфликта, детерминаты поведения оппонентов. Разработка взаимовыгодных предложений и запасных вариантов. Решение конфликта с позиции третьей стороны. Подготовка к проведению беседы.
курсовая работа, добавлен 16.03.2014